無人機查勘，讓太平洋農險獨領風騷

卞瑞鶴

“開始起飛！”伴隨著年輕操作員的一聲指令，飛控小組的無人機應聲而起，在上空進行了短暫的盤旋后，直奔查勘現場。

7月19日～20日，河南安陽遭遇百年一遇的強降雨，大面積玉米倒伏、死亡。8月8日，太平洋財產保險河南分公司（下稱河南太保）非車險理賠部總經理劉捷親自帶隊，對公司承保的安陽縣呂村鎮、永和鎮和湯陰縣菜園鎮共約3萬戶、約7萬畝受災玉米利用大型無人機進行快速精確查勘。

河南太保此次查勘共計飛行3架次，累計飛行6個小時，完成了安陽縣呂村鎮、永和鎮和湯陰縣菜園鎮共約7萬畝玉米的查勘工作。

利用大型無人機查勘災情，在河南尚屬首次，此次查勘顯著加快了查勘理賠進程，傳統人工查勘近一個月才能完成的工作縮短到了一天。同時，還最大限度地提高了理賠效率，有助于農民快速的恢復再生產。

無人機作為太平洋保險E農險體系的重要組成部分，主要用于大面積種植業保險承保和理賠方面。承保時，無人機可以方便明確標的的位置四至和驗證，了解標的生長狀況；理賠時，可以了解受災地塊的面積和邊界，掌握受災程度。E農險體系通過無人機航拍體系、移動互聯終端、地理信息處理系統的串聯整合，為大面積或復雜地形地塊的承保理賠提供了有效的輔助。

據技術人員介紹，無人機查勘的災害類型主要是風、雹、澇等局部性、多發性、分散于較大區域的災害。勘查災情時，無人機可以克服受災區域分布廣闊、道路行走艱難造成的查勘困難，為快速完成農作物定損工作，及時將賠款送到農戶手中提供了有力保障。最重要的是，在農業災情勘查方面，無人機的應用可以從宏觀上了解災害的總體損失情況及空間分布，解決被保險人報損不準甚至嚴重夸大的問題；還可以根據航拍圖片反映的災害損失情況，科學合理地配置查勘定損力量，及時奔赴受損地區實地進行抽樣查勘定損，節省查勘時間和人力物力，提高理賠效率，降低運營成本；也能給政府提供準確信息，便于對災情的掌握。

將無人機新技術應用于農業保險領域，這是太平洋創新農險發展重要手段之一，這也是全國首家保險公司將無人機技術應用于保險。劉捷表示，下一步，河南太保將充分發揮無人機技術在承保理賠過程中的應用，更好地解決農業保險驗標、查勘定損過程中人力物力投入大、理賠查勘慢的難點，以充分發揮農業保險支農惠農的本質功能，切實保障農戶利益。