淺議新形勢下高職院校圖書管理員角色定位

王歡

摘 要：高職圖書館是一個為學校教育教學及科研提供書籍資料及網絡信息資源的重要機構，不僅是學校的文化場所，還是課堂的補充和延伸。因此，高職圖書管理員必須根據新的形勢對圖書管理員素質的要求，找準自己的角色定位，從而更好地服務于廣大師生。本文分析了高職圖書管理員角色定位的傳統誤區，并提出了新時代的角色定位概念。

關鍵詞：高職院校 圖書管理員 新定位

高職圖書館是為學校教育教學及科研提供書籍資料及網絡信息資源的重要機構，不僅是高職院校的文化場所，而且是課堂的補充和延伸，其服務水平及未來的發展建設在很大程度上取決于圖書管理員的素質。當前，對高職院校圖書管理員的角色定位存在一定的誤區。而在信息時代，圖書館是向著數字化、網絡化、智能化的方向發展的，因此，對圖書管理員也提出了新的要求。如何找準新高職圖書管理員的角色定位，使高職圖書館適應新形勢的發展、滿足社會的廣泛需求，是當前的一個重要課題。

一、高職圖書管理員傳統的角色定位誤區

長期以來，很多高職圖書管理員都認為圖書館是學校的輔助機構，學校沒有給予相應的重視，因而很難產生職業自豪感。他們認為自己遠沒有一線教學、科研單位的教師重要，也無須太高的學識和能力，缺乏主動的服務意識，有的圖書管理員甚至不會使用計算機，更談不上具備一定的外語能力。

二、新時代高職圖書管理員的角色定位

接受過專業訓練的圖書管理員，應是信息、知識及其載體——文獻的搜集、整理、加工和提供者，所以他們與高職一線教學、科研單位的教師一樣，對學校的發展與建設發揮著重要的作用。高職圖書管理員要增強職業自豪感，消除認識誤區和不良情緒，要清醒地認識到，自己不僅是服務者和文獻保存、整理、傳遞者，而且是信息的管理者和教育者，應充分發揮自身的創造性和主動性，努力為讀者提供優質的服務。

1.做熱情、主動的服務者

圖書管理員的價值是通過為讀者提供各種有效服務而實現的。高職院校的圖書管理員要有良好的思想道德品質，懷有對事業的熱愛和敬誠之心，要樹立服務理念。作為一名服務者，把書籍管理好僅僅是工作的一部分，還應該重視讀者，時刻把讀者放在首位，用真誠的服務與讀者建立起一種信任與理解的關系，增強服務意識，用熱情周到的態度和嫻熟的技術，盡可能為每一位師生提供高品質的服務。

圖書管理員的服務不能只局限于被動的服務，還要有主動服務的意識，要與讀者進行有效溝通；設身處地地為讀者著想，了解不同讀者的需求；要有敏銳的圖書觸覺，及時搜集有價值的文獻資料，并補充到館藏文獻中；引導讀者學習新知識、新技術，發揮圖書館及時、靈活地提供文獻的優勢，使文獻資源建設走在教學實踐的前面，更好地為教學服務。

2.做熟練的信息處理員

隨著信息時代的飛速發展，許多高職圖書館都將傳統館藏與現代網絡信息技術相結合。圖書館大多數使用局域網和廣域網，館藏信息資源仍以紙質文獻為主，而電子文獻主要是館藏書目信息數據庫、讀者信息數據庫、流通數據庫。圖書的編目、借閱、網絡等服務均需借助計算機完成，因此，圖書管理員必須掌握計算機操作、系統維護、信息儲存、網上資源檢索、聯機檢索、建立相應數據庫等信息技術；還應具有一定的英語能力，成為熟練的信息處理員，并指導讀者利用計算機進行檢索，從而提高圖書管理的質量和水平。

3.做敏銳的圖書信息洞察者

圖書館員要有敏銳的圖書信息觸覺，及時、準確地捕捉前沿文獻，特別是本院校專業或學科發展的前沿文獻以及有參考價值的文獻資料，并將相關信息及時反饋給采編部門，從而豐富館藏，更好地為學校的專業和課程建設服務，真正發揮圖書館的教學補充和延伸的作用。

4.做學生的閱讀指導者

高職學生具有多層次、多專業、多課程的特點，從生源上看，有初中學歷、高中或同等學力；從專業上看，有農業、機械、藥學、護理等不同專業。閱讀指導是圖書館開展業務的主要內容，大多數高職學生閱讀能力較差，閱歷尚淺，世界觀、人生觀、價值觀尚未完全形成。因此，對他們進行閱讀指導就顯得尤其重要。一方面，通過閱讀，培養學生的自學能力，使他們適應日新月異的形勢和專業的發展；另一方面，通過閱讀指導，加強對學生的思想品德教育，提高學生的辨識能力，避免盲目閱讀，起到引導作用。

三、小結

總之，在新形勢下，高職院校圖書管理員不僅要有主動服務意識、敬業精神、淵博的專業知識和計算機信息處理技能，還要深入了解讀者在專業成長和未來職業發展方面對文獻資料的需求，及時滿足讀者的不同需求，指導學生正確閱讀，真正成為師生獲取知識和技能提供便利，以全新的角色定位迎接新時代的挑戰。

（作者單位：臨汾職業技術學院）