班超
我們生活在不完美的現(xiàn)實(shí)世界,總有一些人輕率、急躁,詆毀我們的人格,質(zhì)疑我們的動(dòng)機(jī),讓人憤怒、抓狂。對(duì)于他們,你是否應(yīng)該公平對(duì)待?又是否應(yīng)該學(xué)會(huì)喜歡遇到的每一個(gè)人?
1.接受事實(shí)
你不喜歡的那個(gè)人本質(zhì)上不壞。你們不能相處的原因,是因?yàn)槟銈冇胁煌膬r(jià)值觀、不同的判斷標(biāo)準(zhǔn)。一旦你接受由于價(jià)值觀差異你不會(huì)喜歡所有人、所有人不會(huì)都喜歡你的事實(shí),你的情緒將變得分外平靜。甚至,你可以通過(guò)接受分歧達(dá)到與不喜歡的人更融洽相處的結(jié)果。
2.不忽略、不擯棄,容忍
當(dāng)然,你可能畏懼某個(gè)人的不斷批評(píng),厭惡他的糟糕笑話到咬牙切齒的程度,但是,不喜歡別人并非是最壞的事。斯坦福大學(xué)管理學(xué)教授羅伯特·薩頓說(shuō):“從績(jī)效角度來(lái)講,相較討厭之人,喜歡的人需要你付出更多的精力,更難處理。”
3.禮貌相待
無(wú)論你對(duì)某個(gè)人的感覺(jué)如何,他都將與你的態(tài)度、行為高度一致,并原樣反饋給你。如果你對(duì)他們不遜,他們必定以無(wú)禮回敬你。因此,責(zé)任在你。始終保持公平公正、沉著冷靜吧!
4.檢查期望
對(duì)他人抱有不合實(shí)際的期望,對(duì)人們來(lái)說(shuō)并不少見(jiàn)。我們或許期待別人像我們一樣行為、處事,或在某種情況下說(shuō)我們會(huì)講的話。但這并不現(xiàn)實(shí)。如果一個(gè)人每次給你相同的不良感受,請(qǐng)適當(dāng)調(diào)整你的期望值。如果你做好了心理準(zhǔn)備,他們的行為就不能令你措手不及。聰明人懂得這么做,他們對(duì)不喜歡之人的行為并不總是感覺(jué)意外。
5.轉(zhuǎn)向內(nèi)心,關(guān)注自己
無(wú)論你多么盡力,有些人仍然會(huì)惹惱你。所以,當(dāng)有人惹惱你的時(shí)候,要學(xué)會(huì)處理自己的情緒。別考慮那個(gè)人如何氣人,請(qǐng)專注于你自己的反應(yīng)方式。有時(shí)候,往往是我們不喜歡自己如何轉(zhuǎn)而討厭他人怎樣。此外,他們只是按下了按鈕,并沒(méi)有創(chuàng)建按鈕。
6.停下來(lái),做個(gè)深呼吸
加州沖突顧問(wèn)凱瑟琳·巴特爾建議:“如果你可以暫時(shí)停一停,控制你的腎上腺素分泌,轉(zhuǎn)向使用大腦的知識(shí)部分,你將跳過(guò)評(píng)判他人,擁有一個(gè)更好的人際。”做個(gè)深呼吸,向后退一大步,能幫助你冷靜下來(lái),防止反應(yīng)過(guò)度,從而允許你以一個(gè)更開(kāi)放的頭腦和心靈順利前行。
7.表達(dá)自己的需要
如果某些人不斷惹你發(fā)火,你可以心平氣和地告訴他們,他們的行為方式與交流風(fēng)格對(duì)你來(lái)說(shuō)是一個(gè)問(wèn)題。避免指責(zé)的言語(yǔ),嘗試使用這個(gè)句式:“當(dāng)你……的時(shí)候,我感覺(jué)……”新澤西州蒙茅斯大學(xué)心理學(xué)教授艾倫·A·卡瓦約拉博士舉例做了一個(gè)示范:“當(dāng)你開(kāi)會(huì)時(shí)打斷我,我感覺(jué)你不重視我的勞動(dòng)與付出。”說(shuō)完,頓一頓,等待他的回答。
然后,你也許發(fā)現(xiàn),另一個(gè)人其實(shí)沒(méi)有意識(shí)到你還未講完,或者你的同事對(duì)你的想法太過(guò)興奮,以至于迫不及待地闖入你的談話。
8.保持距離
如果以上努力全部失敗,聰明人允許自己和不喜歡的人保持距離。找個(gè)借口離開(kāi),繼續(xù)走你的路。如果是在工作中,搬到另一間辦公室,或者坐到會(huì)議桌的另一端。用一點(diǎn)距離、角度和同情心,你可能很快便返回來(lái),與你不喜歡的人良性互動(dòng),好似你不曾苦惱過(guò)。