奶爸創業：用“聲音”給孩子最好的陪伴

在地鐵上我們經常看到這樣的現象，成年人都在玩手機，小孩覺得無聊便會跟父母搶手機玩，但讓小孩玩手機、iPad父母又怕長時間沉溺或傷害視力。互聯網這么發達，但兒童缺乏一個專屬的探索世界的工具。

另一方面，情感陪護也一直是當今親子方面一個很大的難題。通訊發達卻陪伴無能、物質豐富卻情感赤貧的現象不斷在加劇。許多家庭都只有一個孩子，父母加班出差的話小孩缺乏陪伴，內心孤獨。

當兒童智能硬件市場被打上“萬億規模”標簽后，這里便成了創業必爭之地。此間創業，一方面，硬件涉及較復雜的產業鏈，另一方面，有一個問題值得思考，硬件是孩子用的，錢是家長付的，智能硬件到底解決了孩子的痛點還是變相成了家長的“管理”工具？

想明白了這些問題，李強團隊堅持做了云寶，一款兒童通訊娛樂管理全能助手（兒童智能機器人），一端軟件（手機端），給家長用，一端硬件，給孩子用。與其他兒童智能機器人或者其他智能硬件不同的是，云寶不僅僅是“陪護”，最大的意義在于“交互”，在于孩子的自由選擇和家長的參與。

能免費打電話也能進行語音交互

李強是前阿里高管，雅虎（中國）和口碑網的CTO。云寶是個由“心”出發的創業項目，作為一名父親，他想為孩子做點事情。正如前面提到的，孩子與家長生存在同一個空間中，但精神的世界卻完全不同，有一個不太溫情的詞叫“代溝”，實際則是不同年齡，不同時代喜好和需求的不同外在體現。

李強非常認真的思考過，他知道孩子們有自己獨特的喜好，孩子有社交需求，孩子同時需要父母的陪伴……當然，即便再多次的換位思考，一切仍處于假設和揣測層面，于是，他想做一件受眾為3-9歲兒童的工具，可以讓孩子自己去主動選擇自己喜歡的內容，可以社交，可以做很多的事情。云寶推出一款智能硬件，在接入互聯網之后，小孩可以通過它用按鍵或語音請求的方式免費與父母或小伙伴通話，父母在手機App端上可為小孩建立自己專屬的通訊錄。同時，小孩還可以與該智能硬件進行聊天，或下達指令，比如讓它講一個舒克和貝塔的故事，這些故事既有與出版社對接的有聲讀物，也有家長自己錄的聲音版本。

這就是李強要打造的云寶。

此外，云寶還具有語音識別、內容精準搜索、個性化推薦、情緒識別和互動式學習的功能。小孩經常會問一些奇怪的問題，父母一時回答不上來的話也可以讓小孩問云寶，系統根據小孩的語音請求進行識別，將之與后臺的知識庫對接，為小孩播報答案。

后臺的這套數據庫就相當于一個專屬小孩的知識社區，除了機器搜索的全網答案外，系統也會推薦父母在平臺自己社區內產生UGC內容，能夠為孩子解答500000個問題。在語音識別方面，云寶采用的是科大訊飛的技術。

定位3-9歲兒童

云寶智能產品的目標用戶是3-9歲的小孩，定位是小孩探索世界、與外部聯系的工具。

大人們有自己的通訊工具，并可以通過上網來了解正在發生的事情，其實小朋友也需要這樣的工具。云寶智能平臺上有專屬于小孩的電臺廣播資訊，包括最近上映的動畫片、國內外小朋友們的奇聞趣事等等。

在云寶平臺上既有出版社的有聲讀物，也有父母自己錄制的內容。

同時，云寶也是一個記錄小孩成長的工具，父母可以把一家三口的一些講故事的聲音記錄在這里，成為小孩的成長留念。

李強之所以選擇聲音，是因為他認為不同媒介所承載的東西也不一樣，雖然視頻動畫能給小孩帶來新鮮感，但是音頻的東西更能提醒小孩去思考，同時也能消除電子產品傷害視力的擔憂。

除了家長加班、出差，在家做家務但是沒辦法陪伴孩子的時候，小孩也可以使用這個云寶智能助手進行玩耍，系統還專門對接了很多出版社、歌劇、少兒電臺等聲音資源。

不僅僅是硬件，而是“生態”

大多數智能硬件，無論它的身體有多靈活，軀體都是堅硬的材質，唯有聲音可以柔軟的傳遞信息，“我們要做兒童的語音互聯網入口”，李強這樣描述。因為圖像可能會“無意”中限制孩子的想象力，他也不希望類似手機和PAD的屏幕“綁架”孩子，于是，云寶的切入口是聲音。

云寶的功能以融合通訊、親子故事、智能問答為主的三大閉環：

融合通訊：孩子可以獨立通過語音讓云寶給家長、朋友（設備之間）免費撥打電話，發送語音信息。家長也可以在APP上查看孩子的通話和語音聊天記錄，同時可以通過視頻監控看到孩子在干什么。當然，目前孩子的好友由父母在手機端APP添加，以確保安全。

親子故事：一方面，孩子可以通過設備自主選擇聽故事，另一方面，家長和孩子可以通過手機端原創語音故事，從上傳到分享，這是一個交互的過程。“親子交流是一個剛需，父母更希望孩子聽著自己講的故事長大”，家長樂于上傳自己講的故事，語音大咖們（如中國國際廣播電臺的鐘秋）也樂于把云寶當成一個開放的平臺，于是，在云寶平臺，聚集了一批原創IP。

孩子可以訂閱自己喜歡的內容（云自動同步到設備），可以直接向云寶發出語音命令，孩子們自己也可以在云寶上講故事，和父母共同留下關于聲音的成長記錄，好友間可以收到原創的語音通知，可以在這個過程中產生更多互動。此外，孩子們還可以選擇收聽電臺，相比故事，電臺內容是在線的聲音源，系統也會通過“使用統計”功能做內容的智能推薦，同時也方便家長更為了解自己的孩子。

智能問答：通訊和故事等功能均為語音指令，也是云寶語音交互的重要體現，此外，孩子發出的語音指令不限于對故事和通訊的需求，換句話說，孩子的樂趣不僅僅于此，孩子的腦海中是天馬行空，他們想知道蜘蛛是不是昆蟲？世界上的第一個人類是誰？諸如此類的種種問題。

當孩子向云寶發問后： 云寶先是“聽到”這些指令，然后在腦海中（后臺知識庫）搜索自己的知識儲備，找到答案再回答，這個過程可以瞬間完成，像在用搜索引擎一樣，當然，云寶并非無所不知，當它尷尬的答不上來孩子們的問題后，家長們可以收到孩子的提問，他們可以用自己的方式回答，孩子的朋友們也可以去回答，有“兒童版知乎”的即視感。

云寶的定位是要做入口級產品以及由其衍生的商業模式，是一個生態級的入口，其中需要承載豐富的內容，黏住的是家長、孩子以及更多的內容產生方（包括教育機構等）。

未來，云寶的盈利模式除了硬件的售賣外，聲音內容的訂閱以及可能產生的商品和服務銷售的分成都有可能成為贏利點，后面的事情充滿想象。

“爸爸們曾經努力過。”這句話里包含云寶團隊的創業情懷，如今，在他們腦海中的龐大藍圖落腳在云寶的產品上，APP版幾經升級，云寶的硬件也經歷了無數次的小批量生產和迭代。

更倚重內容，價格更親民

目前在市場上陪伴類的機器人及智能產品主要有小魚在家、小白機器人、小憶機器人，云寶與這三者的不同在于，云寶在機器化程度上更依賴于機器+人工結合的方式，更倚重硬件背后的內容生態，而非智能硬件本身，所以在定價策略上，云寶只要499元，而小魚在家和小白機器人等都在2000元左右。

除了內容方面的合作資源，云寶在硬件渠道方面除了直接面向C端的銷售渠道，云寶通過跟悠貝親子、紅黃藍等早教機構合作推廣，在生態鏈中吸納更多生產內容的人，同時平臺也會給內容生產者通過流量變現的方式產生回報，形成垂直入口，通過了解每個小孩背后的數據為他們提供匹配的商品，比如如果小孩常聽白雪公主就推薦周邊和衍生產品，實現高效的商業變現。

不過要想實現平臺累積到用戶的大數據，首先必須實現單品海量的特點。但是做兒童定位的產品，有一個市場特點就是使用權在小孩，但是監管權和購買決策權在父母。

李強告訴洛克資訊，他做產品的邏輯是通過早期的產品體驗，同時滿足父母和兒童的需求，既解決小孩的通訊、陪伴的需求，同時讓父母參與到產品的內容生產環節。

在做云寶智能產品之前，李強曾在阿里巴巴工作，在阿里之前還曾有過3次創業經歷；CTO胡玉華是微軟亞洲研究院博士后，機器學方面的專家，還曾在阿里巴巴負責廣告算法；聯合創始人王紅軍智能機器人研發專家，還有一位曾在中央國際廣播電臺的主播，負責對接內容方面的工作。