曹青



摘 要:隨著新能源汽車不斷增加,新能源汽車的商業(yè)充電設(shè)備--電樁的建設(shè)卻相對(duì)落后,在支付方式上也相對(duì)局限。本論文希望通過(guò)探討,整合已有的各種支付方式,提出一個(gè)便捷、安全、完善的電樁支付系統(tǒng)解決方案。可供電樁設(shè)備建設(shè)作為參考。
關(guān)鍵詞:商業(yè)電樁;支付方式;電動(dòng)汽車
一、前言
近兩年,新能源汽車政策不斷利好,也促進(jìn)了新能源汽車充電的需求增加。但是商業(yè)電樁的建設(shè)速度遠(yuǎn)沒有新能源汽車發(fā)展速度快。預(yù)計(jì)在不遠(yuǎn)的未來(lái),充電樁將變成和加油站一樣普及的公共設(shè)施。本論文旨在整合已有的各種支付方式,并擴(kuò)展至微信支付、支付寶支付、ApplePay、SamsungPay等更多支付應(yīng)用提出一個(gè)支付系統(tǒng)解決方案。重點(diǎn)解決了自助充電業(yè)務(wù)場(chǎng)景中,在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,提供可靠便捷、安全、完善的支付服務(wù)。
二、商業(yè)電樁產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有情況匯總
充電樁是為電動(dòng)汽車充電的設(shè)備、其功能類似于加油站里面的加油機(jī),可以固定在地面或墻壁,安裝于公共建筑(公共樓宇、商場(chǎng)、公共停車場(chǎng)等)和居民小區(qū)停車場(chǎng)或充電站內(nèi),可以根據(jù)不同的電壓等級(jí)為各種型號(hào)的電動(dòng)汽車充電。充電樁的輸入端與交流電網(wǎng)直接連接,輸出端都裝有充電插頭用于為電動(dòng)汽車充電。充電樁一般提供常規(guī)充電和快速充電兩種充電方式,人們可以使用充電樁提供的人機(jī)交互操作界面上刷卡使用,進(jìn)行相應(yīng)的充電方式、充電時(shí)間、費(fèi)用數(shù)據(jù)打印等操作,充電樁顯示屏能顯示充電量、費(fèi)用、充電時(shí)間等數(shù)據(jù)。
1.電樁與加油站的區(qū)別
(1)服務(wù)對(duì)象不同
充電樁服務(wù)于電力轉(zhuǎn)換成動(dòng)能的車輛,加油站服務(wù)于用石油轉(zhuǎn)換動(dòng)能的車輛。
(2)服務(wù)能力不同
在現(xiàn)有技術(shù)下,電動(dòng)汽車充電一般需要6-8個(gè)小時(shí),而傳統(tǒng)加油站加油在5-10分鐘。
(3)值守方式不同
因?yàn)殡姌冻潆姇r(shí)間長(zhǎng),同樣的場(chǎng)地可服務(wù)車輛能力較加油站低很多,需要的更大場(chǎng)地。在現(xiàn)有城市土地的稀缺情況下,充電樁設(shè)立的地點(diǎn)需要選擇較遠(yuǎn)的郊區(qū);或者換種思路在城市可停車區(qū)域見縫插針的設(shè)立。復(fù)雜的場(chǎng)地環(huán)境決定了,充電樁在無(wú)人值守情況下才可做到更優(yōu)的成本控制。
2.電樁充電支付方式
支付現(xiàn)金、刷銀行卡和刷石油公司特有的卡是傳統(tǒng)加油站的支付方式。電樁的建設(shè)是在金融互聯(lián)網(wǎng)化的背景下進(jìn)行的,其支付方式變得更多元化。
3.現(xiàn)有支付方式
(1)電力公司自有的充電樁,需使用專用電力卡進(jìn)行充電。
(2)對(duì)外開放的私人或企業(yè)自建的充電樁,使用現(xiàn)金或pos機(jī)支付,需有人值守。
(3)有APP客戶端的電樁服務(wù)商,提供了APP線上付款服務(wù),可通過(guò)微信、支付寶、銀聯(lián)支付等實(shí)現(xiàn)。
(4)部分電樁實(shí)現(xiàn)了微信和支付寶的付款,但并未成為主流。
三、本文提出的電樁支付方
1.通過(guò)APP付款的方式
客戶通過(guò)APP預(yù)約充電樁,選擇指定地點(diǎn)及時(shí)間空閑的電樁,系統(tǒng)自動(dòng)凍結(jié)APP賬戶預(yù)約金。客戶按約定到達(dá)指定電樁,掃電樁上二維碼確認(rèn)到達(dá),同時(shí)解凍預(yù)約金。若APP用戶未預(yù)約,直接到達(dá)空閑電樁,可直接掃碼確認(rèn)到達(dá)。
客戶自助選擇充電方式(例如充滿電、按時(shí)間、按金額等),系統(tǒng)根據(jù)該場(chǎng)地是否包含停車費(fèi),計(jì)算凍結(jié)金額,凍結(jié)賬戶保證金。充電結(jié)束,系統(tǒng)扣除實(shí)際消費(fèi)金額,隨即對(duì)凍結(jié)資金進(jìn)行解凍,充電業(yè)務(wù)流程結(jié)束。
2.不通過(guò)APP付款的方式
非APP用戶可通過(guò)儲(chǔ)蓄卡、信用卡、ApplePay、SamsungPay、ETC卡、中石油加油卡、中石化加油卡、NFC、市民卡、電力公司專屬卡、微信、支付寶等各種支付方式進(jìn)行充電。
(1)微信、支付寶
①作為商戶接入微信和支付寶,用戶可使用微信或支付寶進(jìn)行支付。
若充電樁有人值守,充電結(jié)束后,系統(tǒng)根據(jù)該場(chǎng)地是否包含停車費(fèi)計(jì)算金額,屏幕生成含有金額信息的二維碼,客戶通過(guò)微信或支付寶掃碼直接支付。
若充電樁無(wú)人值守,客戶在充電前選擇充電方式(建議按時(shí)間或金額),系統(tǒng)根據(jù)該場(chǎng)地是否包含停車費(fèi)計(jì)算金額,屏幕生成含有金額信息的二維碼,客戶用微信或支付寶掃碼支付。若充電后產(chǎn)生余額,可通過(guò)退款方式退回客戶賬戶。
②企業(yè)作為戰(zhàn)略合作伙伴介入支付寶芝麻信用
實(shí)現(xiàn)客戶信用的預(yù)授權(quán)功能以及完整的支付功能。
(2)其他支付方式
客戶自助選擇充電方式,系統(tǒng)根據(jù)該場(chǎng)地是否包含停車費(fèi)計(jì)算金額。
①定制POS機(jī)
現(xiàn)有銀聯(lián)POS機(jī)可通過(guò)定制,嵌入式安裝,實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守場(chǎng)景下,對(duì)客戶的儲(chǔ)蓄卡、信用卡、ApplePay、SamsungPay等進(jìn)行預(yù)授權(quán)。充電結(jié)束,從預(yù)授權(quán)資金中扣除實(shí)際消費(fèi)金額,隨即解除預(yù)授權(quán),充電業(yè)務(wù)流程結(jié)束。
②定制讀卡器
通過(guò)定制的讀卡器(含鎖卡功能),對(duì)客戶的ETC卡、中石油加油卡、中石化加油卡、各地市民卡等進(jìn)行直接扣款,充電業(yè)務(wù)流程結(jié)束。這其中涉及各卡片管理機(jī)構(gòu)與充電樁管理公司的系統(tǒng)對(duì)接以及商業(yè)合作。
3.在推廣中可能面臨的問題
(1)設(shè)備成本
以上提到的嵌入式無(wú)人值守POS機(jī)需要聯(lián)系當(dāng)?shù)劂y聯(lián)公司做定制化的改造,成本較高。定制讀卡器也需要專業(yè)定制,價(jià)格高于一般讀卡器。
(2)商業(yè)談判成本
例如POS機(jī)支持中石油、中石化、當(dāng)?shù)厥忻窨ǖ乃⒖ǎ诩夹g(shù)上完全可行,但前提是需要電力公司和卡片歸屬公司之間做系統(tǒng)對(duì)接以及業(yè)務(wù)清算,涉及商業(yè)談判,成本難預(yù)估。
(3)消費(fèi)習(xí)慣
例如微信支付、支付寶支付、Applepay等新型支付方式,在年輕人接受程度較高。年紀(jì)大的人可能對(duì)傳統(tǒng)的刷卡、現(xiàn)金支付方式更加親睞。
四、結(jié)論
支付方式是隨著社會(huì)金融發(fā)展不斷更新?lián)Q代的,我們希望在電樁建設(shè)的初期,就能將所有可行的支付方式考慮進(jìn)產(chǎn)業(yè)建設(shè)規(guī)劃中,在初期就做到高起點(diǎn),讓廣大老百姓真正全方位享受到電動(dòng)新能源車的便捷。
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