打造受歡迎的“移動互聯網上的黨報”
——河南日報“金水河”客戶端印象

□ 文/于為民

打造受歡迎的“移動互聯網上的黨報”
——河南日報“金水河”客戶端印象

□ 文/于為民

據不完全統計，目前全國31家省級黨報已有25家開通了黨報客戶端，“兩微一端”已經成為很多省級黨報的“標配”。黨報客戶端應如何運營？有哪些經驗與問題？

河南日報 金水河 客戶端

2016年6月1日，在《河南日報》創刊67周年之際，河南日報“金水河”客戶端正式上線。“金水河”客戶端發刊詞《披沙揀金 為你而來》激情宣告：“打造省級黨報的新形態，在信息洪流中為你披沙揀金……以新的時代條件下黨的新聞輿論工作的職責和使命為堅守，用信息標注大省腳步，用觀點詮釋改革內涵，用平臺服務財智用戶。這是省級黨報客戶端的責任與擔當，也是承諾與期望。”

從2015年12月著手籌備，2016年3月5日試運行，到2016年6月1日正式上線，“金水河”客戶端邁出了堅實的第一步，呈現出鮮明的個性和時代特色。

一、打造品牌是關鍵

河南日報“金水河”客戶端創辦伊始，就確立了發展戰略：在信息洪流中披沙揀金，在眾聲喧嘩中一言九鼎，做負責任的新聞。新聞客戶端之所以命名為“金水河”，有其深厚的歷史文化內涵。鄭州市金水河相傳得名于春秋時代鄭國名相子產，子產一生清廉，治鄭有方，直到去世，家里一貧如洗，連安葬費都拿不出。老百姓自發捐款為他操辦喪事，但被子產的兒子拒絕。人們紛紛把金銀珠寶扔進河里作為紀念，河水因而泛起金色波光，從此被稱為金水河。已靜靜地流淌了2500多年的金水河，承載著百姓對為政者的良好期許。金水河是一條和省會百姓生活息息相關的河，“金水河”客戶端一頭連政情，一頭牽民生，用新媒體技術，傳承縱貫2500年的清明愛民政治意象，體現了報業集團打造核心新媒體產品的志向和價值追求。金水河東西貫通于鄭州古城和新區，提起金水河人們耳熟能詳，對這個名稱有一種天然的親近感，所以“金水河”客戶端一開通就讓大家倍感親切，并充滿期待。

“金水河”客戶端定位于《河南日報》的黨端，是移動互聯網上的黨報，致力于“獨樹一幟”的目標，不搞大而全，只做專而精，以服務省委、省政府中心工作，正面宣傳河南為主要職責，堅持時政新聞和政務服務并重，積極打造三大平臺，即權威信息傳播平臺、黨員干部學習平臺、黨政機關移動辦公平臺。

“金水河”客戶端誕生于傳統媒體謀新圖變之際，可謂恰逢其時，它所面臨的環境和所進行的探索，也是當前黨報客戶端發展現狀的縮影。2016年4月，中共中央政治局委員、書記處書記、中宣部部長劉奇葆在視察河南日報報業集團時，專門聽取了正在試運行的河南日報“金水河”客戶端的匯報，并當場作出指示：“發展新媒體很重要。融合是媒體發展的方向，要深入推進媒體融合發展。希望你們越做越好！”在“金水河”客戶端上線儀式上，河南日報報業集團總編輯王亞明宣讀了省委、省政府領導的批示。中共河南省委書記、省人大常委會主任謝伏瞻批示，希望“金水河”客戶端堅持正確的政治方向和輿論導向，講述好河南故事、傳播好河南聲音，推出更多有思想、有溫度、有品質的作品，為加快中原崛起河南振興富民強省營造良好輿論環境。省委副書記、省長陳潤兒批示，希望“金水河”客戶端發揚黨報集團的理念和傳統，把握好新聞傳播規律和新興媒體發展規律，唱響主旋律、弘揚正能量，做好“航向標”、用好“定音錘”，為河南經濟社會發展凝聚力量。

河南日報報業集團黨委書記、董事長、社長趙鐵軍表示，作為移動互聯網上的黨報，“金水河”秉承黨報傳統，創新傳播方式，高舉旗幟、引領導向，圍繞中心、服務大局，努力講好河南故事，傳播好河南聲音，為實現中原崛起河南振興富民強省鼓舞士氣、凝心聚力。

二、精準定位 占據制高點

雨后春筍般出現的新聞客戶端，由于占有資源不同，在激烈的市場競爭中也呈現出碎片化、同質化的特點。樹立品牌特色成為新聞客戶端出奇制勝的法寶。像老牌新聞客戶端網易新聞主打“有態度”，新浪新聞倡導“捍衛新聞尊嚴”，騰訊新聞致力于將自身打造為“事實派”。人們在無處不在的新聞客戶端中可以盡情地享受新聞信息大餐，但門戶類新聞網站和客戶端的信息傳播始終沒有獲得受眾更高的追捧，受眾往往在第一時間通過各類新聞客戶端獲取信息，但要判斷新聞的真偽，還要從傳統主流媒體那里得到確認和求證。黨報新聞客戶端是黨報新的傳播形態，在受眾信任度方面的優勢是門戶類網站、新聞客戶端、自媒體無法比擬的。

由河南日報報業集團出品、《河南日報》傾力打造的黨報新聞客戶端，立足河南、黨性鮮明、信息傳播和政務服務并重。面對移動新聞客戶端的激烈競爭，“金水河”客戶端主打河南本地“政經新聞+政務服務”，規劃了“鼎”“中”“原”“聯”“世”“界”6大頻道，這6個字連起來的核心理念就是“鼎中原、聯世界”。

鼎——時政要聞頻道，取鼎立中原、扛鼎中原之意，主要關注中央領導主要活動、重大政策；河南省領導活動、重要會議、最新決策等有關新聞報道和深度解讀。設有大國政事、省委關注、授權發布、熱點要聞、會聲會色、中岳觀察、金水河觀瀾、清風中原、人事任免等欄目。

中——中原發展頻道，取河南話“好”之意，主要關注河南經驗、社會發展中的新經驗、新探索和各地發展亮點，重點項目進展，講好河南故事。設立有河南探索、市地之窗、河南故事、一帶一路、直通航空港、三農聚焦、人物風采、魅力河南等欄目。

原——學習研究頻道，取推究事物原理之意，是為全省黨員干部打造的學習、研究、交流平臺。設立有中心組學習、兩學一做、干部心得、百家論道、掌上薦書、總編輯推薦、成長在線、歷史鉤沉等欄目。

聯——群工通聯頻道，旨在打造黨委、政府和人民群眾溝通的渠道，問政、助政的平臺，設立有新聞發言人、記者觀察、民生民情、民意調查、輿論監督、建言獻策等欄目。

世——世間萬象頻道，國際要聞和生活副刊，精造各類有質量、有深度的文章，幫助用戶拓展視野、開辟有國際風云、生活百科、心理茶座、中原風、影像志等欄目。

界——各界傳真頻道，是入駐客戶端的各黨政機關、市委、縣的黨務、政務信息的精選、推薦平臺。

在內容上力求做到“八個專注”。即專注于省領導重要活動、全省重要會議的報道；專注于省委、省政府、各主要廳局、地市政策和權威信息的發布、解讀；專注于河南經濟社會發展中重大項目、重點工程、重要活動的報道、展示；專業河南經驗、河南模式的發掘、總結、推廣；專注于各級黨員干部、公職人員、企事業單位管理者的理論學習、黨性鍛煉和素養提升；專注于先進典型和模范人物的宣傳、總結、推廣；專注于魅力河南的發掘、展示；專注于為黨政部門提供移動辦公、為廣大用戶提供行政辦事查詢服務等。

中共河南省委常委、宣傳部長趙素萍寄語：黨報客戶端傳播信息要做到“準”“活”“快”，確保權威性、靈活度和新鮮感。

黨報融合轉型升級是一場巨大而深刻的變革，河南地處中原，在全國黨報媒體發展的大格局中占據舉足輕重的地位。“金水河”客戶端的上線，既是《河南日報》承載融合發展使命的內在需要，也是搶占網絡輿論高地，延伸報紙影響力的必然選擇。“金水河”客戶端以服務省委、省政府中心工作，正面宣傳河南為主要職責，目標用戶定位全省黨員干部、公職人員和企事業管理者、高級知識分子、商業精英、高校師生、事業單位員工，平均年齡20--50 歲，學歷層次以本科為主，研究生及以上學歷。實現全省18個直轄市及10個省直管縣全覆蓋，并輻射到北上廣深河南籍高端人群，覆蓋全省21.1萬個基層黨組織和全省532.96萬共產黨員。這是《河南日報》創刊以來黨報不斷培養、發展、壯大的群體，是河南1億多人口中的精英，對黨媒有一種天然的情愫、信賴與忠誠，隊伍穩定；同樣，他們也是辦好黨報和“金水河”客戶端的動力與源泉。

作為移動互聯網上的黨報，“金水河”客戶端在“省委關注”“會聲會色”等欄目中，讓受眾盡情傾聽河南奮進的足音；“授權發布”“清風中原”等欄目，將權威、準確的政務資訊第一時間推送到；“金水河觀瀾”“金觀察”“金圖解”等原創深度報道欄目，放大省委聲音，聚焦重點工作，努力在眾音喧嘩中多發“金玉之聲”，當好河南改革發展的“定音鼓”“推進器”。

為推動“兩學一做”學習教育，省委組織部和河南日報報業集團共同創辦“河南兩學一做”微信公眾號和河南日報“金水河”客戶端“兩學一做”專欄。“金水河”客戶端 “兩學一做”專欄借助省委機關報優勢建立的學習資料推送、相關信息發布、學習互動交流的平臺。設置的欄目有 ：“要聞聚焦”，報道中央和省委全面從嚴治黨的新精神新要求、“兩學一做”新安排新部署等動態消息；“精神解讀”，簡明生動解讀中央和省委重大決策部署、領導同志重要講話精神；“學習體會”，選登黨員領導干部“兩學一做”心得體會文章；“各地做法”，報道全省各地各部門“兩學一做”的好做法、好經驗、好典型。省委組織部要求各級組織部門要自覺做好“金水河”客戶端和河南日報微信公眾號專欄的推廣使用工作，組織引導黨員干部積極關注、及時登錄，認真學習推送內容。各級組織部門要主動適應網絡信息化發展的新形勢，切實增強用好“河南兩學一做”微信公眾號和河南日報“金水河”客戶端“兩學一做”專欄的積極性、主動性。

在“金水河”客戶端上線儀式上，省委省直工委、省國資委、洛陽市、開封市、省高院等18個省轄市和50余家省直單位的代表，先后與金水河客戶端達成入駐協議，匯入“金水河”。金水河客戶端將為入駐單位提供發布平臺和日常維護等服務。入駐方的重大、熱點政策、信息等內容，可在金水河客戶端首頁呈現，并通過推送功能在用戶手機上即時呈現，還可依托河南日報網、河南日報法人微博、河南日報微信公號進行廣泛傳播。

三、創新策劃 打好主動仗

黨報客戶端不僅擁有資深專業采編隊伍，更擁有得天獨厚的新聞資源，新聞報道更顯權威和真實，這是黨報發展客戶端的最大優勢所在。

當今世界，信息傳播無時不有、無處不在。作為省級黨報集團新聞客戶端，就必須下好“先手棋”，增強主動設置議題能力。中宣部新聞局對全國各主流媒體紀念中國共產黨成立95周年宣傳報道成績進行點評：“按照黨章規定，每位黨員，都要有兩位入黨介紹人”，他們“是你認識了解黨、向黨靠攏的‘啟蒙老師’”，“在學習、工作和生活中，對你有何榜樣作用？還記得你和他們之間的珍貴情誼和相處故事嗎？”《河南日報》創新紀念建黨95周年報道，在所辦新聞客戶端“金水河”上，舉辦《還記得你的入黨介紹人嗎》的留言征集活動，精心制作H5微聲景《回憶我的入黨介紹人》，大眾參與并互動，將黨建故事講得生動活潑，很接地氣。

“八一”建軍節前夕，“金水河”客戶端推出“河南90后陪爺爺重走軍旅路”系列報道，以獨特的題材和全媒體報道方式形成輿論熱點。90后小伙兒朱哲談起他87歲的爺爺是一位老軍人，很想在有生之年重新回去看看參軍、戰斗、工作過的地方，他也很想陪爺爺去實現這個愿望，去探究爺爺當年義無反顧的心路歷程。記者馬上意識到，老兵的心愿，90后的好奇，如果這一老一少的愿望能夠成行，這在“長征勝利80周年”和“中國人民解放軍建軍89周年”的節點上，將會吸引眾多讀者和社會關注，傳播正能量。“金水河”客戶端議定：在這樣一個大時代，講好這樣一個故事，不僅要呈獻給讀者一個行程、一段故事，更要從小切口的新聞事件里，體現出大的情懷。要把這組報道做成一組融新聞，尋求最大最好的傳播效果。基于此，這組報道針對不同平臺特點定制內容，以融媒體的形式實現立體傳播。作為第一落點，“金水河”客戶端開設了直播大廳和專題欄目，擔任這組報道采訪任務的記者以全媒體的身份全程參與，第一時間將文字、圖片通過直播間傳遞給用戶和讀者。從7月15日到8月1日，穿越3500多公里，途經河南、山西和內蒙古3省區，共刊發文章、圖片14次。老兵朱文斌一路看望戰友、重回老宅、探訪昔日戰場、祭奠兄弟，心愿一一實現，90后小伙子一路陪同，長見識、悟人生，收獲頗豐。與此同時，《河南日報》開設專欄，“焦點網談”欄目刊發了網友和學者的觀點；河南日報法人微博每天及時精編客戶端的直播內容，以短小精悍的篇幅，加上全文鏈接，圖文并茂地推送；河南日報官方微信報道進程被微信朋友圈熱情轉發；河南日報網與客戶端一鍵發布，同步刊發，有效擴大了傳播面。通過新媒體各個平臺，讓網友及時跟進，發表看法，報道體現出很強的互動性、參與性。面對網友的閱讀期待，記者抓住老人講述的一些細節，將故事娓娓道來，生動展現出軍人敢于擔當的犧牲精神，保家衛國、舍小家顧大家的情懷。爺孫二人的對話白描式呈現，生動反映出90后小伙陪爺爺重走軍旅路的時代意義。當90后小伙子陪爺爺經過山西時，《山西日報》記者通過電話連線、視頻直播等形式兩次對其采訪。7月26日、28日，《山西日報》分別刊發《弟兄們，我回來看你們了！》《晉豫黨報客戶端攜手見證老兵回家之旅》等報道，山西日報客戶端、官方微信等同時推出，在當地引發熱烈反響。7月28日，在新浪微博上擁有950萬粉絲的《解放軍報》法人微博@軍報記者發出了題為《點贊！河南90后小伙陪87歲爺爺重走軍旅路》的報道，并邀請網友為這次活動送上祝福。《中國日報》就這個話題采訪兩位主人公，輿論關注度持續上升，近300萬網友熱切關注并送上真摯祝福。很多網友和讀者紛紛點贊，認為90后不光是在行孝心、滿足爺爺的愿望，更多是為了在行程中受教育，以激勵年輕人珍惜當下，拼搏未來。

“金水河”客戶端與百姓同呼吸共命運，第一時間把與百姓生活相關的建設成就和新聞現場推送給讀者。2016年8月19日上午10點，鄭州軌道交通2號線一期工程開通運營，一幅“十字交叉”軌道交通框架的新藍圖，伴隨著呼嘯而來的地鐵列車飛速駛入人們的生活。對于2號線一期工程開通，人們翹首以盼。“金水河”客戶端提早策劃，與鄭州市軌道交通有限公司聯合，推出一系列線上、線下活動，通過圖文、視頻直播等方式，全程記錄鄭州地鐵2號線的開通，加上河南日報官方微博的圖文直播，累計有超過40萬人次閱讀和觀看。“金水河”客戶端編輯記者和“綠色中原”公益組織、共青團鄭州市委等志愿者們早早守候在2號線關虎屯、紫荊山等6個地鐵站點，向市民免費派送印有鄭州地鐵線路、站點、換乘提示信息的小禮品，邀請市民掃描二維碼下載金水河客戶端。乘客劉先生說：“沒想到高大上的黨報也會做這么接地氣的活動，玩出了新花樣，讓我們年輕人很感興趣。期待你們權威的聲音，讓更多人和我一樣享受便捷，享受綠色出行!”

登山則情滿于山，觀海則意溢于海。“金水河”客戶端的運營團隊，是從《河南日報》《大河報》《河南商報》等集團所屬媒體挑選的精兵強將，是一支年輕的隊伍，是河南省既有傳統媒體工作經驗，又有互聯網思維的團隊。“金水河”客戶端將挾嵩岳雄風，揚大河之波，破浪遠航！

（作者單位：河南省新聞道德委員會）

編 輯 文璐 wenlu@xinhua.org