搭建“前店后校、線上線下”模式電子商務實踐教學探索

摘 要：本文根據云浮地區中職學校電子商務專業人才培養的現狀，并結合電子商務發展的趨勢，提出基于“前店后校、線上線下”模式的電子商務實踐教學新模式，并設計了初步的實施方案。

關鍵詞：實踐教學模式；線上線下；電子商務

一、背景

電子商務是一門實踐性和操作性很強的課程，電子商務專業是融計算機科學、市場營銷學、管理學、經濟學、法學和現代物流于一體的新型交叉性學科，在當下網絡經濟、“互聯網+”時代電子商務發展更是日新月異。而實踐教學是電子商務教學內容的重要組成部分，是培養學生認識社會提高應用能力、操作技能的重要教學環節，建立完善的電子商務實踐教學體系是電子商務課程教學取得成效的重要保證。

云浮處于欠發達地區，師資欠缺。首先是電子商務專業教學規劃與課程體系結構不清晰，在課程設置中隨意性很大，其問題主要表現在兩個方面，一是將現有的有關技術和商務方面的課程簡單堆砌在一起，缺乏有機結合的系統特性；二是強于書本而弱于實踐，缺乏必要的案例教學和實踐操作能力的培養。其次是人才培養目標方向不明、定位不準，教學內容與就業崗位需求脫節。

二、搭建“前店后校、線上線下”模式電子商務實踐教學的思路

當前電子商務實踐教學主要有三種模式：網站案例教學、軟件模擬教學和真實平臺教學。網站案例教學一般以教師引導學生觀摩、分析電子商務網站的形式進行，通過體驗真實網站的功能、操作來幫助學生了解電子商務流程，因此只能在較粗淺的層面培養學生對電子商務的感性認識，無法引導學生深入電子商務運營和管理的核心。軟件模擬教學則借助電子商務實驗/實訓軟件來開展實踐教學，通過組織學生在虛擬電子商務平臺參與電子商務活動，達到訓練學生電子商務操作技能的教學目標，但對于電子商務的核心---商務應用支持不足，只適合訓練學生技能，不利于培養創新思維和創業實戰。真實平臺教學可利用淘寶網等免費電子商務平臺，讓學生在真實平臺上進行網上開店等創業實踐活動，但大多數以教學為目的的開店行為學生在實踐中缺乏動力。

在“以創業帶動就業”的形勢下，中職學校應大力培養學生的實踐技能、創業技能?！扒暗旰笮?、線上線下”模式即選擇校外現有運營較好的電商企業或網店，組成合作教育聯盟，在校內搭建線下實踐教學基地及在線上建立網上商城，構建一個真實的電子商務實踐教學環境，使學生在校內參與全真的企業實訓、感受電子商務O2O模式（即Online“線上網店”Offline“線下消費”）特有的“客戶體驗”功能、感知企業的工作氛圍、認識真實開店和交易全過程等，實現在?！绊攳弻嵙暋薄崿F實習教學就是創業實戰，創業也是教學實習的創新電子商務實踐教學模式。

實踐教學考核方式主要由綜合評價（30%）+實踐過程考核（50%）+實踐效果（20%）三個部分構成。其中實踐過程考核主要包括店鋪的定位、店鋪裝修、商品的線下布置和線上設置、營銷活動策劃、商品的推廣五個部分。實踐效果主要考查學生店鋪的網上經營業績和店鋪的運營報告。在考核評價方式上，除了校企合作企業評價外，還可以通過學生互評，教師評價等方式進行。

三、搭建基于“前店后校、線上線下”模式電子商務實踐教學的實施方案

根據中職學生的特點，搭建基于“前店后校、線上線下”模式電子商務實踐教學應在學完必須的基礎課程后再實施，在二年級（即第三學期）開始進行，一直把這種實踐實訓教學持續到學生畢業。具體實施過程如下表所示：

四、搭建基于“前店后校、線上線下”模式電子商務實踐教學需要解決的現實問題

（1）資金保障。中職學校要把“前店后校、線上線下”這種電子商務實踐教學模式立項，籌集必須的專項資金用于該項目的建設，資金使用包括線上網店平臺的建設和線下實體店的建設以及網店運營費用等。

（2）貨源問題。“前店后校、線上線下”模式的實踐教學活動中，貨源的保證是項目得以順利進行的關鍵。因此，在貨源的問題上可通過學校與企業合作，由企業為學生提供基本的貨源保證，并在校企合作開發的網上購物平臺進行銷售；此外，學生也可以自己尋找貨源，銷售不同種類的產品。例如，在云浮地區我們可以找石材企業合作開設B2C的店鋪，學生可全程參與店鋪裝修（美工制作、產品拍攝等）、營銷策劃、網店客服等。同時，也可鼓勵學生自主創業售賣當地特產、山貨。

五、總結

搭建“前店后校、線上線下”模式電子商務實踐教學能有效地解決模擬軟件、企業實踐、網上開店等傳統方式下缺乏真實性、針對性、實踐效果差、難以尋找貨源及資金等問題，對云浮中職學校如何培養符合企業需求、高技能素質的電子商務專業人才有一定的借鑒和參考意義，同時能推動中職學校電子商務專業教學方法的不斷改革創新。

參考文獻：

[1]周小勇.創業導向下基于O2O模式的電子商務實踐教學探索[J].教育觀察.2014，（02）：50-53.

[2]姜建華等.基于創業實戰的中職電子商務專業教學模式的實踐.職業教育，2014.3.

作者簡介：

莫婕，籍貫：廣東云浮，畢業于華南師范大學經管學院，取得經濟學學士學位，從事中職電子商務教學6年。