持續質量改進方法在呼吸感染護理中的運用觀察

王喜梅

【摘要】 目的 觀察持續質量改進方法在呼吸感染護理中的運用效果。方法 70例呼吸道感染患者， 按照入院先后順序分為對照組和實驗組， 各35例。對照組給予常規護理， 實驗組在對照組基礎上實施持續質量改進方法。比較兩組患者的繼發感染率、護理質量評分及護理滿意度。結果 實驗組患者的繼發感染發生率低于對照組， 護理質量評分及護理總滿意度均優于對照組， 差異均有統計學意義（P<0.05）。結論 在呼吸感染護理中采用持續質量改進方法， 不僅降低繼發感染發生率， 同時護理質量和護理滿意度均得到明顯提高， 具有臨床應用價值。

【關鍵詞】 持續質量改進；呼吸感染；效果分析；護理

DOI：10.14163/j.cnki.11-5547/r.2016.10.180

呼吸道感染是臨床上最常見的， 如果不能及時處理和診治， 會出現多種嚴重并發癥， 在一定程度上嚴重影響患者的身心健康和生活質量。有學者研究顯示， 在呼吸感染護理中應用針對性護理措施可提高治療效果， 護理質量也會得到明顯提高[1]。為此， 本次實驗活動選擇本院收治的70例呼吸道感染患者， 給予部分患者實施持續質量改進方法， 取得了較為顯著的護理效果， 現將研究結果分析報告如下。

1 資料與方法

1. 1 一般資料 選擇本院2014年2月～2015年5月收治的70例呼吸道感染患者作為本次的研究對象， 經臨床診斷后均被證實為呼吸道感染[2]。按照入院先后順序分為對照組和實驗組， 各35例。對照組男29例， 女6例， 年齡最大71歲， 最小12歲， 平均年齡（46.9±8.0）歲， 病程1～4 d。實驗組男20例， 女15例， 年齡最大68歲， 最小10歲， 平均年齡（42.8±8.4）歲， 病程1～5 d。兩組患者年齡、性別及病程等一般資料比較差異無統計學意義（P>0.05）， 具有可比性。

1. 2 方法 對照組給予常規護理方法， 主要內容包括：密切觀察患者的病情、營養支撐及健康教育等。實驗組在對照組基礎上實施持續質量改進方法， 主要內容包括：①制定完善的管理制度， 首先對護理人員進行定期檢查， 如衛生、無菌技術以及隔離制度等， 與此同時對其執行情況進行監督[3]。②檢查工作需加強。呼吸道感染護理工作， 其檢查內容主要包括：病房管理、護理人員的基礎護理工作、消毒工作、藥品與安全管理、護理文書以及對患者實施健康教育等， 與此同時對其加強監督， 可以使持續質量改進方法得以順利實施， 并提高護理質量。③對護理工作的檢查結果進行反饋。對感染護理工作存在的問題進行討論， 并找出主要原因， 其后提出相應的改進方法， 并對其進行監督與持續跟進。

1. 3 觀察指標與療效判定標準 對兩組患者的繼發性感染發生率和護理質量評分進行統計， 護理質量包括：護理文書、基礎操作、健康教育以及消毒隔離等， 分數100分。護理滿意度采取本院呼吸內科自制的滿意度調查問卷， 分為非常滿意、一般滿意和不滿意。總滿意度=（非常滿意+一般滿意）/總例數×100%。

1. 4 統計學方法 采用SPSS19.0統計學軟件對數據進行統計分析。計量資料以均數±標準差（ x-±s）表示， 采用t檢驗；計數資料以率（%）表示， 采用χ2檢驗。P<0.05為差異具有統計學意義。

2 結果

2. 1 兩組患者護理滿意度比較 實驗組非常滿意20例（57.1%）， 一般滿意14例（40.0%）， 不滿意1例（2.9%）， 護理總滿意度為97.1%；對照組非常滿意患者14例（40.0%）， 一般滿意12例（34.3%）， 不滿意9例（25.7%）， 護理總滿意度為74.3%；比較差異有統計學意義（P<0.05）。

2. 2 兩組患者護理質量評分和繼發感染率比較 實驗組護理質量評分為（95.6±4.3）分， 2例患者為繼發感染， 發生率為5.7%；對照組護理質量評分為（75.3±4.1）分， 7例患者為繼發感染， 發生率為20.0%， 兩組護理質量評分、繼發感染發生率比較差異有統計學意義（P<0.05）。

3 討論

呼吸道感染疾病在臨床上較為常見， 且常用的藥物為抗生素治療。近年來， 抗生素的種類趨于多樣化， 耐藥菌株也逐漸增加， 在一定程度上為該疾病的治療帶來諸多困難[4]。為此， 要想提高其治療效果， 臨床護理工作也不容忽視。持續質量改進作為治療管理體系， 被臨床廣泛應用。該方法主要對護理工作存在的問題進行分析， 對管理制度進行完善， 與此同時， 規范護理人員的日常服務行為， 使醫院護理工作更具有規范性和人性化，可以提高護理質量， 為患者提供更為優質的護理服務[5]。

本文通過對呼吸道感染患者實施持續質量改進方法， 取得了顯著的護理效果。結果顯示， 實驗組患者采用持續質量改進方法后， 護理滿意度為97.1%， 護理質量評分為（95.6±4.3）分， 繼發感染發生率為5.7%；對照組患者采用常規護理后， 護理總滿意度為74.3%， 護理質量評分為（75.3±4.1）分， 繼發感染發生率為20.0%， 兩組比較差異均有統計學意義（P<0.05）。

綜上所述， 在呼吸感染護理工作中實施持續質量改進方法， 其護理效果顯著， 在降低繼發感染發生率的同時， 也使患者的護理滿意度得到明顯提高， 具有臨床應用價值。

參考文獻

[1] 莊美云.持續質量改進方法在呼吸道感染護理中的應用.中國中醫藥咨訊， 2010， 2（33）：143.

[2] 楊淑梅.持續質量改進方法在呼吸道感染護理中的研究分析. 中國衛生標準管理， 2015（20）：184-185.

[3] 郭兵兵. 持續質量改進方法在呼吸道感染護理中的應用. 中國現代藥物應用， 2015， 9（22）：231-232.

[4] 崔玉婷， 崔健， 沈云龍， 等.持續質量改進方法在 呼吸道感染護理中的應用干預.中國醫藥指南， 2013（25）：55.

[5] 楊嬌.持續質量改進方法在呼吸道感染護理中的應用干預.現代養生， 2015（6）：184.

[收稿日期：2015-11-10]