免費熱線助老人

在英國，獨居老人被形容為“屋里的大象”，即一種無法忽視的社會現象。很多老人雖然衣食無憂，但常感到很寂寞。英國政府開通了一個免費的24小時“銀發族熱線”，只要老人撥打電話，不但可以和電話線那頭的志愿者聊天排解寂寞，還能通過他們解決一些實際的困難。

熱線開通僅一年，就已接到近30萬個電話。“英國老齡化”慈善組織還會不定期在報刊、網絡和戶外廣告上招募志愿者并籌集善款，很多身體健康的老人也積極加入志愿者隊伍，為其他人排憂解難。