商務人士標識的變遷

李國威

這些年，商務人士的定義標識演變非常快，如果不總結一下，很多東西就轉瞬即逝了。

當年剛剛有呼機的時候，商務人士腰上都挎一個，一群人在一起，有人身上嘟嘟一響，該人立刻被投以羨慕的目光。有些偽商務人士耐不住寂寞，就自己呼自己。尋呼費是按月算的，不呼白不呼。

當然那個時候，那些有大哥大的人都拿在手里或任何能被人看見的地方，像吃飯時一定要直立著供在餐桌正中。我覺得當時摩托羅拉的設計理念一直是超前的，像那種磚頭式大哥大，在設計上就具有直立擺放功能和身份炫耀功能，這對商務人士至關重要。

接下來進入了手機普及的時代，在公共場合打手機非常時尚。電視劇里的企業家也都是這樣的，他們在吃飯、洗澡或度假的時候都會抄起手機，調動十幾個億的資金，或者是一個電話把高級管理人員就地免職。

現在進入了一個不接手機的時代。如果你在一個公共場合聽到某人手機響了，憑如下的舉動你就可以判斷他的身份。

拿起電話，“喂你好，請問是哪位？”一般是業務代表或推銷員。

拿起電話，“喂，我現在不方便，回頭再說吧。”身份難以判斷，但對方的身份肯定是老婆、老公或者情人。你既然不方便，就不能不接這個電話嗎？不能，因為老婆和情人會借題發揮，“連我的電話都不接了？”

拿起電話，看一眼來電顯示，然后按“拒絕”，這多半就是生意不順的商務人士，來電多半是債主、糾纏不清的情人、窮追不舍的推銷員等。

拿起電話，看一眼來電顯示，然后聽由鈴聲繼續響或振動而置之不理，這是無奈的商務人士：如果按了“拒絕”，對外聽筒里會傳出“您所撥打的用戶正忙，請稍后再撥”，不明戲的人就會不停地打。而你要是不理睬，將來就可以編瞎話說我沒聽到啊，哦那天手機放在家里沒拿。

聽到鈴聲，連看也不看，直接在口袋里包里就按拒絕或關機，此乃真正商務人士也。此公頂天立地，無須求人，我行我素，天馬行空，人之豪杰。

手機是令人又愛又恨的東西。手機時代的商務禮儀不可輕視。你想巧妙地羞辱一個人，只要在跟他面對面講話時突然去接手機而把他晾在一邊；開會的時候，最能對領導表示不屑的方式就是在領導講話的時候站起來出去接手機；反之，最能獻殷勤的方式就是跟一個人面對面時把第一個手機來電“拒絕”掉，然后當著他的面按“關機”。

在商務時代，最奢侈的生活不是自由，而是自主，就是你有權利和地位選擇接誰的電話和在什么時候接電話；你的生活仍然被許多人左右，但是你可以掌控進程的節奏。

頂尖的生活狀態不是把來電“拒絕”，也不是不理或者關機，而是根本就沒有信號。你找不到王石先生和羅紅先生，他們過些天滿臉歉意地一個勁跟你說：實在對不起啊，我上個月在珠峰幫助歐洲聯合登山隊登頂來著；另一個跟你說：不好意思啊，我在納米比亞草原追野馬接手機不方便。

（摘自《金領手記》浙江人民出版社 圖/黃文紅）