微軟：引領“云”時代

“這關乎的不是一個硬件設備的個性化，而是整個設備使用體驗的個性化。”微軟副總裁柯睿杰先生在接受《中國經濟信息》記者專訪時說：“我們需要云和人工智能來打造“以人為中心”的移動體驗。”這是柯睿杰眼中的，也是微軟眼中“軟硬結合”發展的核心要義。

對話中，柯睿杰與《中國經濟信息》記者深入討論了微軟在“軟硬結合”趨勢中的應對策略、微軟近年來的戰略轉變，以及未來在大中華區的發展規劃等問題。

打造智能云平臺

十月份微軟迎來了Surface在中國的第四個生日。今年10月26日，微軟推出的Surface Studio，提供了另一種全新的交互方式，將個人電腦轉化為性能強勁的“數字畫布”，進而激發出更加自然和沉浸的創作方式。

回顧過去四年，自Surface誕生之日起，微軟就意識到保持持續的創新對于用戶體驗的重要性，并且希望用戶能在Surface產品上體驗到更好的視覺享受、更自然的交互方式以及更高的生產力，并最終為用戶帶來“更個性化的計算”體驗。

近年來，微軟在硬件方面也有所涉獵。HoloLen正是其在顛覆傳統硬件體驗上進行的重要嘗試。它以混合現實的方式，給用戶帶來了一種“與世界交流”的全新方式，它突破了屏幕、軟硬件及虛實的桎梏，將人們無限的想象拓展到了無限的空間中。柯睿杰始終相信：“當你改變看世界的方式，你就能改變你看到的世界。”因此，微軟“以人為中心”的移動體驗，不僅存在于現實世界，亦可存在于虛實交融的混合世界中。

微軟一直在籌謀打造成“移動為先，云為先”的世界中領先的生產力和平臺公司，戰略側重上也相對有所調整。柯睿杰透露，今后微軟將在創造更個性化的計算、重塑生產力和業務流程和打造智能云平臺三大重點領域進行創新。

“在數字化時代，數據就是貨幣。”柯睿杰在分析未來微軟打造智能云平臺的戰略時強調。為了實現將用戶的數據資產轉化為商務智能以及智能行動和洞察，海量的數據需要通過云端進行推理，從而將數據轉化成智能。因此微軟打造智能云平臺，全力滿足海量的數據轉化需求。

助力“創新二次方”

數據顯示，中國每個月有超過 4萬多家新注冊的企業，其中有將近 25%是IT 相關行業，保守估計，目前中國擁有了超過 5000家以上的孵化器或孵化平臺。柯睿杰用“震撼”來形容他所看到中國創業創新力量的感受。

全國18個省市區在過去一年與微軟簽署了14個微軟 “云暨移動應用孵化”項目。這是一個幫助創業創新者打造“創新的二次方”環境的專業項目，微軟中國將向入駐創業企業提供開發軟件、技術培訓、技術資源和導師資源等產業孵化扶持。

另一方面，從1998年微軟在中國設立亞洲研究院以來的近二十年間，微軟亞洲研究院走出了5000多院友，150多人執教于世界頂級大學，80多人成為各大創業公司的創始人，10多人成為中國頂尖互聯網企業的高層管理者。柯睿杰笑稱：“微軟亞洲研究院的‘畢業生’名單可以覆蓋到現在中國大半個IT界，是‘中國互聯網名副其實的黃埔軍校’。”

在今年8月最新入駐微軟加速器的15家創業團隊中，有3家物聯網及基礎架構團隊、6家大數據分析團隊、1家混合云管理團隊、1家增強現實團隊、1家互聯網安全團隊以及3家醫療健康團隊。微軟北京加速器是微軟在全球八家初創企業加速器之一，在中國創業圈有“難于進哈佛”之稱。結合過去幾期招募情況，可以看出，微軟加速器偏愛底層技術（而非模式）創新、2B（而非2C）的創業團隊，技術方向高度集中于云計算和大數據。

微軟北京加速器CEO羅斌認為，云計算本身的方便程度和經濟效益，使得大數據應用可以進入到尋常百姓中。商務智能和建模本身在微軟云服務上可以幫助創新企業來完成。“微軟提供了一個很好的后臺。”羅斌說，“我們提供的是云計算大數據的標準化構筑模塊，而把它蓋成各種各樣富麗堂皇的樓臺堂所、很好的酒店、或居家居住的地方，正是由我們這些創業創新團隊所做的。”

中國經濟信息：中國市場對于微軟而言處在一個什么樣的地位？未來在大中華區的創新、研發方面有怎樣的考慮？

柯睿杰：面對中國經濟結構轉型升級的迫切需求，我們希望以“創新二次方”幫助中國創新的速度和質量，獲得指數式的提升。

首先我們將通過打造創新環境和工具，予力創新人才，構建創新底數。以微軟亞洲研究院為例，它是微軟公司在美國之外研究員規模最大、研究領域最廣、職能設置最全的一個，正是對構建創新底數的最好詮釋。

其次我們將通過開放共贏，推動生態創新，形成創新的指數。微軟在中國建立起了龐大的生態系統，不僅借助合作伙伴的力量實現自我創新，更重要的是通過他們的創新，帶動生態系統的創新活力。生態式合力創新最顯著的例子在中國南方。我們2015年在深圳重啟了Windows 硬件工程產業創新峰會，并成立了百余人的團隊，在技術、設計、營銷、商業模式等方面專職向深圳生態圈（CTE）提供眾多支持與幫助，進一步推動深圳硬件產業鏈合作伙伴在全球價值鏈的升級，提升市場競爭力，實現與國際市場的深度對接。

最終，微軟把在技術創新、人才培養、生態打造等方面的經驗和成果，與合作伙伴一起，擴大到中國的各個城市，讓每個區域都具備因地制宜的創新生態和產業集群的孵化和打造能力，實現了創新的二次方指數增長。

中國經濟信息：在如今移動互聯網時代，微軟在戰略上相比以往有大的調整嗎？

柯睿杰：在此前的商業系統中，先是由企業設計、打造、生產并裝運產品，然后由客戶購買產品，缺乏反饋。現在，各個組織都在打造持續的反饋環路——憑借產品中的傳感器，后市服務以及來自各個渠道的客戶反饋。數字化轉型需要以全新方式思考架構豐富的智能系統，這關乎的不僅僅是技術。智能系統需要融合技術、人員和流程，從而實現這些反饋環路，確立一個組織的競爭性和改變所在業界格局的能力。智能系統所代表的數字反饋環路能夠幫助人們從數據中獲得更好洞察并將其轉化為智能行動——密切客戶溝通、予力賦能員工、優化業務運營、轉型產品服務。

中國是全球為數不多積極擁抱數字化轉型浪潮的國家之一。根植中國二十多年來，微軟一直致力于助力中國實現數字化轉型與發展，做中國發展的合伙人。今年11月初，微軟和國開金融簽署合作備忘錄。微軟作為國開金融在云計算、物聯網、大數據、人工智能和人工現實/虛擬現實等領域的技術合作戰略伙伴，將運用技術優勢和全球資源，合作建立創新孵化器和加速器平臺，將全球最佳實踐引入中國， 攜手國開金融加速中國城市在創新領域的數字化轉型。

人物名片：柯睿杰，畢業于法國里昂克勞德貝爾納大學，獲得數學和社會科學學士學位，之后在法國巴黎高等管理學院獲得企業管理學位。柯睿杰先生目前擔任微軟公司資深副總裁、微軟大中華區董事長兼首席執行官，全面負責制定和實施微軟在大中華地區的業務運營及整體戰略，并將加速微軟在該地區的轉型，打造一個在“移動為先，云為先”的世界中領先的生產力和平臺公司。