互聯網模式下老人機設計的定位分析

互聯網時代的到來，為新時代條件下的創新產業帶來了機遇。隨著老齡化的加劇，智能化的老人手機逐漸引起關注。然而，面對功能低下的老人模式，老人機并沒有發揮其作用。本文通過老人機在市場中面臨的機遇和挑戰進行分析，探究新形勢下老人機該如何定位以尋求自身發展。

1.互聯網模式下老人機任重道遠

互聯網模式下的當代，智能手機逐漸取代功能機。定制專屬功能是老人機開發的基本原則。以當今老人機面臨的挑戰和機遇為出發點，尋求開發老人機的有效原則和途徑。

（1）老人機市場陷入困境

當前手機已走進尋常百姓家，老人機卻從這股市場洪流中跳脫出來。根據主客觀條件的不同深入剖析老人機陷入困境的緣由，為老人機日后發展尋求理論支持。

①主觀因素：1）主觀臆斷下結論。當今市場下的廠商一味憑借過往經驗進行判斷，不實地考察，理所當然的提出設計理念，必然導致目標群體的難以統一。2）品牌塑造不持久。迫于激烈的市場競爭，許多廠商一味追求當前利益而放棄長遠利益，品牌中快產快亡的現象屢見不鮮。3）市場潛力未挖掘。老人機主體目標客戶發展潛力巨大，然而老人機大多來源于不知名的廠商，難免會出現價值低利潤低的現象。

②客觀因素：1）目標群體的特殊性。老人機針對的是年齡較大的中老年群體，換機頻率較低，換機時間較長。因此，廠商不敢輕易批量生產，以免造成貨物的囤積。2）目標群體的模糊性。老人群體也有不同年齡段的區分，50歲的老人追求一定的娛樂性；而60歲以上的老年人只是對手機接聽比較看中，老人機的定位過于模糊，較難把握需求。3）目標群體的局限性。老年人很少有機會接觸到互聯網等公共平臺，因此很難有渠道訴說自己的需求。

（2）老人機市場面臨機遇

盡管老人機市場面臨諸多困境，但老人機市場發展潛力依然巨大。諸多應用都可以成為老人機打開市場的“敲門磚”，制造商可以從軟件創新，簡化操作，等方面下文章，老人機不再僅僅只是取得溝通的簡單工具，而是將老人機成為老人們的“貼身保鏢”。

2.互聯網時代下老人機設計的原則和對策

針對老人機面臨的挑戰進行一一闡述，主要可以歸納為以下幾點：

（1）調研分析對癥下藥

企業在對老人機設計之前，對老人機市場上的目標客戶進行調研，程序主要有：

通過對老年人活動中心、商場等地點分發問卷，尋求相關數據，經過幾輪頭腦風暴，獲得設計靈感的大致方向，設計出適合老年階段目標群體的產品。

（2）塑造品牌潛移默化

要想在激烈的市場競爭中獲得一席之位，必須從長遠進行考量，擁有自己的品牌個性，要正確認知消費者的審美愛好。轉變一味追求快短小的經營理念，重新塑造品牌基礎。

（3）獨家定制量身打造

目前市場上的老人機絕大多數只是體現在更大的字體，更簡單的頁面布局，而真正輔助生活的功能沒有得到表現。

聽書等軟件的運用。隨著生活水平的提高，老人開始從滿足物質方面需求提升到對精神層面的要求，通過對聽書軟件簡單界面的設置和形象化的按鍵標識讓老年群體自主適應其娛樂方式獲得滿足感。②鬧鐘等語音的設置。伴隨著老年生活的到來，服食藥物成為許多老年人每天必做的“功課”。老人機的定制通過語音鬧鐘的監督，自置固定服藥時間點并進行語音提醒，還可通過自定義等方式適合自己食藥規律的口令。輔之配套的是語音軟件的開發，輸入電話號碼或是發短信，語音軟件的開發十分有必要，甚至還可設計方言鑒別來進行識讀。③功能等定制的開發。老年機在智能血壓計、移動心電儀等健康類智能軟件的應用，實時監測身體狀況，讓老人可以自主使用，實現了老年生活的便利。④內存等用量的擴充。老年人下載安裝軟件難免會遇到困難，廠商在設計老人機的過程中擴大內存，鬧鈴等基本軟件開始就放存手機，免去下載安裝的步驟，實現對老人機更輕便的使用。

3.轉變思路實用為先

智能機的開發設計也可以通過切換不同格式來完成。手機可以通過設置類的基本操作來實現智能機到老人機的轉換。通過一個舉例來使讀者理解操作方法。

小王為父親買了一臺Android手機，小王針對字體小和通訊錄的便捷使用進行操作：下載安裝大桌面，在設置中選擇字體勾選大字體，手機屏幕上的字隨之增大。下載快速撥號的軟件，通過對聯系人以數字代號為稱呼進行錄入，比如小王是大兒子就選擇1，以此來實現便利通訊簿的操作。

4.驅逐潮流綠色包裝

企業在設計的過程中還需要堅持自身效益和社會效益的統一。在使用手機包裝材料時可以有所區分，根據產品的檔次差異設計不同的材料。盡量選擇天然綠色的包裝材料，可進行回收利用；應避免使用產生放射性污染和釋放有害物質的材料，以免對老人身體造成傷害。

結語

互聯網模式下國內外市場的不斷開拓為老人機走出低能化的圈子提供可能。國內部分廠商已經開始對研究老年模式手機躍躍欲試，相信老年市場會成為智能手機的下一個戰場，我們也更加有理由相信老人機的人性化設計和開發，會有更多更好的老人機產品誕生。

（作者單位：江西科技師范大學）