淺析如何提升微型企業核心競爭力

摘 要：隨著全球化速度的加快，企業面臨的環境更加復雜多變，如何在動態的環境中保持企業自身的競爭力是每個企業奮斗的目標。企業要保持在市場競爭中的戰略地位，必須發現企業自身的核心競爭力，本文通過對核心能力理論進行闡釋，分析微型企業的特征，確定其存在的問題，通過制定有針對性的措施幫助微型企業在復雜多變的動態環境中提升自身的核心能力，從而實現更快更好地發展。

關鍵詞：企業核心能力；微型企業

21世紀以來，隨著經濟全球化進程的加快，我國的中小企業猶如雨后春筍一般逐漸發展起來。市場競爭加劇使得部分企業逐漸走向衰落，部分企業經過洗禮立于不敗之地，通過對那些能夠長期存活下去并取得一定成就的企業進行分析，我們可以歸納出企業成功的各種原因如卓越的領導及管理、明確的發展目標、良好的企業文化、高效率的團隊以及創新精神等等，但是最根本的一條就是企業始終具備獨特的核心能力，這種能力是企業賴以生存和穩定發展的基石。眾所周知任何大型的企業都是從微型企業的階段發展而來，因此加強微型企業核心能力的研究具有舉足輕重的作用。

一、企業核心能力理論及微型企業概述

（一）企業核心能力理論。核心能力又稱核心競爭力，1990年普拉哈拉德和哈默在哈佛商業評論上發表“The Core Compe

tence of the Corporation”一文以來，首次提出“核心能力”的概念，為企業在復雜多變的環境中獲得競爭優勢指明了一條成功新路。文章的主要觀點 “企業核心能力是持續競爭優勢之源”被廣泛傳播，由此中外企業家開始重視企業核心能力的培育、提高和應用。企業核心能力理論成為經濟學界、管理學界以及企業界的重要研究領域。

核心能力就是那些能夠為企業帶來比較優勢進而能形成競爭優勢的能力或資源。盡管對核心能力的定義莫衷一是，作為核心能力應該具有以下幾個特征：①價值性。即核心能力可以為顧客提供“消費者剩余”的同時可以為企業帶來利潤。②難以模仿性。即企業的核心能力不應很容易被競爭對手模仿或通過努力就能建立，否則企業很難保持持久的競爭優勢。③獨特性。企業之間的異質性和效率的差異性主要來源于獨特的核心能力，這些獨特性成為了競爭對手難以逾越的障礙。④難以替代性。即企業的核心能力不能被其他資源或能力所替代，尤其是以技術取得競爭優勢的企業更應該警醒被新技術所取代。⑤可延展性。即企業的核心能力猶如企業的能力“源泉”，可以為最終消費者源源不斷的提供新的產品和服務。隨著網絡技術的發展，企業的競爭優勢只是相對而言，因為在特定的時間內，競爭對手會根據自身的資源、能力、信息等形成不同卻又具有相同效果的核心能力，因此每個企業都應該認識到企業核心能力的重要性，并加強對企業核心能力的培育與管理。

（二）微型企業。對于微型企業的定義，國內外學者并未給出統一的定義， 日本（1973）將微型企業定義為工業、運輸業從業人員20人以下，批發業、零售業、服務業從業人員5人以下的企業；歐盟委員會（1996）認為是雇員人數1-9人的企業；薩瓦爾多（1996）認為是勞動者不超過10人、年銷售額不超過60萬科郎的生產單位；莫榮（2002）認為是7人及以下的注冊企業和大量沒有在工商管理部門登記注冊、脫離政府管理的非正規勞動組織；美國國家開發署（2003）認為是由貧困人口擁有與經營、員工人數不超過10人的公司。雖然人們對微型企業的定義并沒有一致結論，但從各個國家、學者對微型企業的定義中我們可以看出微型企業具有以下的特征：規模小固定資本少、經營設備及工具簡單粗糙、融資渠道單一、脫離政府的管制而存在。因此我們把微型企業界定為企業雇員人數小于10人、產權和經營權高度統一、產品（服務）種類單一、規模小的企業組織。

二、微型企業發展存在的問題

（一）資源投入較少。微型企業的發展在人力、物力、財力、信息方面的投入較少。就人力方面而言，微型企業的從業人員一般為家庭成員，文化素質相對較低，專業技術人員較少，許多經營者往往憑借以往的經驗和感覺進行管理企業，容易導致微型企業成長困難；就物力方面而言，微型企業的工具設備較為陳舊，部分微型企業以手工作坊的形式存在，降低了企業的生產率；就財力方面而言，微型企業的資金來源為親朋好友，然而籌集的資金遠遠不夠企業發展所需，主要是因為微型企業沒有建立信用評價系統，金融機構從事類似業務存在較大的風險，因此限制了微型企業的發展；就信息方面的投入而言，由于微型企業業主搜集手段主要是依靠自行搜集，不僅成本高，而且因為信息分析人員的缺乏使得信息利用效率較低，從而錯過了恰當的時機。

（二）運營能力欠缺。運營能力欠缺主要體現在微型企業的財務風險、管理以及產品制造方面。微型企業普遍存在資產負債率高的現象，并且流動比率偏低，償付能力不足使得微型企業存在較高的財務風險。一般而言，我國大多數的微型企業以個體或者家庭經濟組織這種結構形式存在，沒有相對正式的組織形式，因而對微型企業的管理缺乏科學的管理制度，沒有建立和實施有效的內部控制機制，而且微型企業的業主文化程度較低、缺乏專門的專業化培訓，管理水平較低。此外，微型企業的雇員較少且流動性較大，嚴重影響了微型企業的經營績效。在產品制造方面受到工具設備的限制，使得產品的質量狀況與經濟發展的要求標準有較大的差距，產品的檔次低、質量差，影響了產品的銷售。

（三）微型企業自身競爭力較弱。微型企業的自身競爭力較弱主要體現在兩個方面，一是企業缺乏關鍵的核心技術和核心競爭力，二是企業缺乏創新能力。微型企大多數屬于勞動密集型企業，技術含量較低，生命周期較短，因此企業的核心競爭力較弱。缺乏創新能力主要體現在技術的創新、管理的創新等，從而使得微型企業的發展受到了很大的阻礙。

三、構建微型企業的核心能力

（一）促進微型企業的專業化、現代化以及與大企業的分工協作。主要是通過政府制定相關的政策文件來促進微型企業的發展。首先應該通過經濟立法，促進微型企業的專業化與現代化，通過法律法規的形式來確保其有效的實施，從組織協調、研發投入、金融扶持、稅收措施、設備更新等多方面對微型企業的專業化和現代化給予幫助與指導。比如通過限制微型企業的生產品種、生產數量、生產過程中使用的技術、零件原材料的采購等方法來淘汰落后的企業和落后的產品，促進微型企業的專業化和現代化；鼓勵微型企業參與政府扶持的研究與開發項目，彌補微型企業資金的不足，促進微型企業的技術創新；為具有發展潛力的微型企業提供資金補助，建立優惠貸款或為技術密集型微型企業減免稅收；為微型企業的設備更新和現代化提供資金支持，比如特別折舊等。

其次，應該為微型企業提供信息咨詢和管理技術服務。比如為微型企業提供免費的管理咨詢和業務指導；提供人員培訓，提高勞人員和管理人員的素質；幫助微型企業制定發展規劃并對其提供行業未來發展預測信息；為微型企業提供財務會計、市場銷售、薪酬體系、人才培養、企業文化等方面的信息。從而有助于微型企業的發展。

最后，建立分包機制和系列機制，促進微型企業與大型企業的分工協作。通過政府每年公布微型企業專業化的行業以及產品目錄等，指導微型企業與大型企業進行分工協作，在微型企業專業化與現代化的基礎上，鼓勵大型企業帶動微型企業的發展，提供外包機制，促進微型企業的發展。

（二）明確發展目標，開發核心產品，培育核心競爭力。明確發展目標，開發核心產品，培育核心競爭力主要是通過微型企業自身能力的提高來促進自身的發展。明確微型企業的發展目標，即在分析現有資源的基礎上，從產品的屬性、使用者、類別、質量、價格、心理認知、利益等多方面考慮自身較為恰當的市場定位，明確企業自身的發展目標，利用現有的技術、資源等打造屬企業自身的核心產品，此外企業應加強人才的培養，不斷為企業的發展注入新鮮的“血液”，為企業的創新、打造新技術和新技能優勢奠定基礎，關注行業的發展態勢，逐漸培育企業自身的核心競爭力。

構建企業核心能力主要有并購、發掘企業自身核心能力和知識聯盟，考慮到微型企業自身的狀況，可以考慮發掘自身的核心技術或核心產品，并將其培養成企業的核心競爭力；同時在外部采取知識聯盟的形式，通過學習和創造知識的形式與其他企業共同創建新的知識或者進行知識轉移，從而獲得新的核心競爭力。

（三）構建企業文化，鞏固企業核心競爭力。美國的迪爾和肯尼迪曾在《企業文化》一書中指出“杰出而成功的公司都有強有力的企業文化”。企業文化是一個企業在發展過程中形成的為大家所認可的一種文化，在企業經營管理活動中具有特殊的功能，發揮著特殊的作用，是構建企業核心競爭力的靈魂。

企業文化的核心是以人為本，從人的根本點出發解決企業原動力的問題，從企業理念、核心價值觀、企業精神、企業形象等方面共同促進企業的全方面發展，企業的價值觀念貫穿于構建企業核心競爭力的全過程，比如：在企業中營造創新氛圍并激勵員工進行創新，在團隊合作中打造團結、和諧、向上的團隊精神，在營銷過程中注重講誠信、重產品質量等。這些無形的企業理念逐漸構成了企業的核心競爭力。

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