摘 要:隨著經濟的發展,社會對電力資源的需求日益增加,尤其是電力企業在當前的發展中,逐漸實現了市場化管理,對電力行業的發展帶來了巨大的推動力。但是我們也應該看到,當前電力企業在對員工的培訓工作上還存在一定的不足之處。筆者結合自身工作經驗和電力企業培訓工作發展的現狀對電力員工培訓的側重點進行了分析,并提出了相應的優化建議。
關鍵詞:新常態;電力企業;培訓管理;現狀;應對措施
DOI:10.16640/j.cnki.37-1222/t.2016.23.143
0 前言
當前我國經濟正處于新舊發展模式的轉型時期,一方面國家斥巨資淘汰落后產能和高耗能、高污染的能源企業,另一方面也在鼓勵企業創新經營、管理和生產方式,提高產品的附加值。我國經濟的“新常態”在帶給電力企業發展新機遇的同時,也對電力企業經營能力和管理能力提出了更高的要求。在這種情況下,必須對原有的電力企業工作進行提升。所以員工培訓工作成為電力企業管理工作的一項重要內容。
1 經濟“新常態”背景下電力企業員工培訓的意義
1.1 響應國家發展戰略,履行企業社會使命
在我國經濟發展進入“新常態”的發展階段,經濟結構以及發展方式呈現出合理化的轉變趨勢。電力企業作為國家重點能源企業,通過科學的員工培訓規劃,有效的培訓側重點調整以及企業文化以及企業使命精神的灌輸,有力的推動電力企業向可持續發展和科技化發展的方向轉變,響應國家對于“萬眾創新”的號召,在發展中調整結構,在改革中實現市場化轉變,在經營管理中履行企業的社會使命和民族使命。
1.2 適應激烈的市場競爭,促進企業市場化改革
一直以來,電力企業的運營成本和管理成本高居不下。使得電力企業在經營利潤上始終發展緩慢,不得不依靠其它經營項目進行資金的對沖和資產負責的平衡。在我國進入經濟發展“新常態”的背景下,國內外企業在經營行業上將會進一步融合,競爭的環境也會進一步激烈。通過調整電力企業員工的培訓,可以增加電力企業員工對市場環境以及競爭對手的了解程度,以適應日趨激烈的市場競爭。
1.3 提升工作能力,提高人才儲備
通過對電力企業員工培訓側重點的調整,一方面可以轉變員工的工作觀念和在崗培訓觀念,另一方面可以針對市場所需要的服務和產品提升工作專業技術能力。
2 “新常態”背景下電力企業員工培訓的側重點
在經濟“新常態”背景下,我國電力企業在經營方式和工作能力上都需要進行進一步的提升,因此員工培訓需要從以下幾個側重點開展。
2.1 營銷服務能力培訓
當前電力企業的發展,離不開營銷服務能力。但是在傳統的電力企業員工培訓中,對云營銷能力的培訓并不重視。不僅培訓內容、培訓時間和受訓員工有限,而且在實際培訓效果上,不同供電公司的營銷服務培訓也存在顯著的差距。同時在當前社會,營銷工作中服務能力和服務態度日益成為營銷工作的一項重點,電力企業的員工在服務態度等方面缺少專業的市場化培訓,應當進行適當的培訓調整。
2.2 運維檢修技術和安全作業技術培訓
在當前的電力企業運維檢修工作中,對輸電線路的施工和運維檢修技術逐漸成為衡量一個地區電力企業技術能力的重要標準之一。近年來,復雜地形、特高壓、超高壓項目逐漸增多,簡陋的安全防護方式在某些運檢維護中已經失去防護能力,所以需要采用更為嚴格和先進的安全作業防護技術和設備。這也是在經濟發展“新常態”時期電力企業以人為本工作理念的重要體現。
2.3 工作效率培訓
在電力企業傳統的工作方式中,不少員工為了減少自己的責任,往往會選擇低效的工作方式。電力企業必須增加員工工作效率的培訓。通過對員工的工作崗位選擇、工作時間安排、工作方式創新和工作成果審核等多個方面,提高員工工作中的工作效率。為電力企業其他工作能力提供可靠的保障。
3 關于當前電力企業員工培訓的建議
3.1 統籌培訓工作安排
對于電力企業來講,員工培訓工作最難的地方在于如何將受訓員工在統一的時間集中到一起。對此,筆者建議電力企業建立地區級別的培訓工作負責小組,統籌規劃和安排電力企業員工培訓人員和培訓時間,通過對下轄地區的供電所協調,讓員工能接受高級別的專業技能培訓。根據業務要求,在業務淡季組織好相關專業的培訓工作,為職工提供固定的培訓場所和培訓課程,提高培訓工作的實際效果。
3.2 轉變培訓方式
對于當前的電力企業員工培訓來講,需要進行培訓方式和通訊方式的轉變。在某些非現場教學的培訓課程中,可以依托信息技術建立培訓平臺,讓員工通過電腦進行專業技術的培訓。這樣一方面提高了員工參加培訓的靈活性,另一方面,通過遠程授課,也降低了培訓對員工工作的影響。而且在培訓中,還需要根據員工的學習情況,建立員工和培訓講師的互動反饋機制,讓員工充分表達自己的培訓訴求,以根據員工專業狀況及時調整培訓的深度和專業方向。
3.3 根據業務需求調整培訓內容
對于當前的電力企業員工培訓,需要創建符合技術發展的專業技術培訓課程。在平時的專業技術培訓課程中,可以根據不同供電公司提交的檢修案例、運維日報和營銷案例等素材,設置專項課堂培訓。通過培訓工作完成后的考核和培訓報告,了解員工在培訓過程中學習情況和技術提升情況,做到對培訓工作側重點調整效果的有效性檢驗。
4 結束語
隨著我國經濟形勢的轉變,人們對電力服務的需求和評價也在發生變化。這對電力企業的發展有著清晰的社會導向。對此,電力企業在日常的管理中,要及時了解經濟形勢變化趨勢,分析社會對電力企業的實際需求,做好員工培訓工作。通過合科學的培訓內容選擇和專業的電力技術培訓提升員工培訓的作用,促進電力企業的不斷發展。
參考文獻:
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[2]白楊,冉秀敏.適應新常態深入開展電力企業經濟活動分析[J]. 科學與財富,2015,7(Z2):365-365.
作者簡介:白峰,吉林大安人,研究方向:人力資源管理、職工教育培訓、人才開發。