ISO/IEC17025標準化在高職高專化學實驗室管理中的實踐和應用

摘 要：高職高專在化學實驗室引入SO/IEC17025標準化管理，能促進實驗室管理工作的規范化、標準化、國際化，提高實驗教學的質量，既能使學生掌握相關的理論知識和操作技能，又可以遵守國際實驗室管理模式，從而保證實驗結果的準確可靠，最終促使畢業生就業實力的增強。

關鍵詞：ISO/IEC17025；實驗室；標準化；實踐

中圖分類號：G647.6 文獻標識碼：C 收稿日期：2016-01-14

一、引言

高職高專實驗室是學校辦學的基礎條件，對于學校的發展有重要意義。實驗室的管理水平體現了一個學校的教學和科研質量，是學校辦學實力的標志化體現。化學類課程是實驗性很強的課程，實驗教學是整個教學環節中的一個重要組成部分，是學生將理論知識與實踐結合起來，培養學生分析問題和解決問題能力的重要手段。化學實驗室具有化學試劑品種多、液體試劑多、玻璃器皿多的特點；且有易燃燒、易爆炸、易腐蝕、易變質及易制毒品的特性，因此對化學實驗室的管理非常重要。管理不當，不僅會造成實驗用品的取用不便、變質報廢和實驗失敗，甚至會引發污染環境、燃燒爆炸及中毒傷亡等事故。

二、ISO/IEC17025簡介及國內外應用

ISO/IEC17025標準《檢測和校準實驗室能力的通用要求》是由國際標準化組織ISO/CASCO（國際標準化組織/合格評定委員會）制定的實驗室管理標準，該標準包含兩部分內容：一是管理要求，二是技術要求。管理要求主要涵蓋了組織、質量架構、文件和合同的評審、服務和供應品的采購、內部審核等；技術要求包含人員、設施和環境條件、設備、檢測方法確認、抽樣、物品（樣品）的處置、結果質量保證、結果報告等。凡通過ISO/IEC17025標準認可的由實驗室提供的數據，均具備法律效應，出具的報告在全球44個國家及58個組織都是被認可的。自ISO/IEC17025標準發布以來，全球已有3.5萬多家檢測與校準實驗室按照該標準通過了認可。在許多國家和地區，符合該標準規定要求已成為實驗室必須具備的條件。

2000年11月2日，在美國華盛頓召開的國際實驗室認可合作組織（IIAC）大會上，中國實驗室認可委員會（CNAI）與其他實驗室認可機構簽署了IIAC相互承認協議（IIAC-MRA），該協議由中國、美國、澳大利亞、英國、亞太地區等36個國家和地區實驗室認可機構共同簽署。協議簽署后，經過CNAI認可的實驗室具備了按有關國際認可準則開展檢測和（或）校正服務的技術能力。可參與國際間實驗室認可雙邊、多邊合作，促進工業、技術、商貿的發展。截至2015年11月30日，中國合格評定國家認可委員會（CNAS）累計認可實驗室6997家，其中檢測實驗室5873家、校準實驗室810家、醫學實驗室197家、生物安全實驗室64家、標準物質生產者12家、能力驗證提供者41家。

我國各高等院校為適應形勢的發展，提高實驗室的管理水平，也紛紛加人了實驗室認可的隊伍。如上海理工大學光學儀器檢測實驗室、南京理工大學爆炸材料檢測實驗室、清華大學汽車安全與節能國家重點實驗室汽車碰撞實驗室等二十幾個高校實驗室都已通過了國家實驗室認可。

三、高校實驗室管理引入ISO/IEC17025的實踐和效果

2010年，桂林理工大學南寧分校引入了ISO/IEC17025標準進行化學實驗室管理模式。經過多年的實踐，這種管理模式在保證和持續提高實驗教學質量的基礎上，促使學生在驗證理論、掌握技能知識的同時，進一步維護實驗室的運行和管理，保證實驗結果的準確可靠，并可提升學生專業能力。

1.規范實驗室管理工作，提高實驗室內部的管理水平，促進實驗室管理的規范化和制度化

化學實驗室引入ISO/IEC17025標準，推出了一系列完整而全面的教學實驗室管理體系文件以及各規章制度，并根據實際情況不斷進行完善，從而形成規范化的管理機制。實驗室管理有規可依，依規進行管理，有利于對教師及實驗工作人員提出標準化要求，改變了原先管理上的隨意性和不規范化。教師在實驗過程中細心指導學生，并對學生進行監督，促進其養成良好的實驗習慣，自覺遵守各項規章制度，按標準進行操作。

2.促進實驗員及指導教師的整體素質的提高

ISO/IEC17025標準強調了全員參與的管理原則，對特定工作人員，需具備相應的資格、培訓、經驗及充分的知識。還規定實驗室應制訂有關實驗人員的教育、培訓和技能目標，確定培訓需求和提供人員培訓的政策和程序，評價培訓的有效性。還規定，應明確各崗位人員的職責和權限及相互關系。

根據標準要求，實驗室制定了實驗人員及實驗指導教師的崗位職責和權限，規定了各崗位人員必需的學歷、技能、資格和經驗。制訂培訓計劃，鼓勵教師及實驗管理人員攻讀更高的學位、進修深造，安排崗位人員到國家示范性院校、相關企業進行短期的培訓或參觀學習，組織教學業務能力提升培訓等。促進教師及實驗員的整體素質的提高，進一步提升實踐教學能力，打造了一支職業素養好、業務能力強、教學水平高，具有創新精神的實驗教學隊伍，同時為建設高水平技能型人才培養基地提供師資保障。

3.提高設備完好率，確保實驗教學工作的順利開展

根據標準進行管理，對儀器設備申購計劃的編制、選型、論證、審批和申購計劃的實施、驗收、入庫、使用、維修、報廢等有嚴格的規定并按規執行。實驗室儀器設備由專人保管，定點存放、定期保養維護。列入固定資產的儀器設備，建立儀器設備檔案，統一進行分類、編號。設備使用前由管理人員檢查完好，實驗指導教師調試好后方可投入教學使用。學生必須在教師的指導下按操作規程使用，實驗教學人員深入實驗課，及時糾正錯誤，指導學生采用正確方法操作，提高學生的動手能力，減少設備異常現象的發生。通過依據標準管理，提高了實驗室設備的完好率，確保實驗教學工作的順利開展。

4.增強學生就業競爭力

依據標準進行實驗室管理，實現了高校實驗室管理與國際認可實驗室管理的零距離對接。學校開設“實驗室管理”“質量管理體系與運作”等課程。在實驗、實訓教學過程中，將學生當成培訓員工進行管理，讓學生在實驗中從采樣、制樣、樣品處理、檢測到數據處理，實驗報告全過程（包括實驗設計）均在標準化管理模式下進行操作。同時指導學生學習并參與到實驗室管理之中，模擬員工的要求進行工作，實現與職業崗位的“零距離”接觸。使學生在掌握操作技能的同時，熟悉實驗室環境并逐步具備管理實驗室能力，以提高學生的綜合素質，增強其就業競爭力。

四、結束語

高職高專在化學實驗室引入ISO/IEC17025標準化管理，提高了實驗室內部的管理水平，促進了實驗室管理的規范化和制度化，增強了教師與實驗管理人員的綜合素質，提升了實踐教學能力，使學生真正成為高技能、高素養的人才。

參考文獻：

[1]陸 源，厲旭云，鮑建芳，等.教學實驗室工作質量體系建設的探討[J].實驗室研究與探索，2012，31（6）：176-180.

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