摘 要:本文首先總結了ERP沙盤模擬實訓課程開設的優勢,然后提出了目前在教學過程中存在的主要問題,最后結合經管類專業ERP沙盤實訓課的開設情況給出了一些思考。ERP沙盤模擬這種全新的教學方式,是一種值得大力推廣的實訓方式。這種實訓課程把學生書本上學到的理論知識應用到沙盤模擬實訓課程中,提升學生的專業技能。
關鍵詞:ERP沙盤模擬 經管類專業實訓技能提升
一、ERP沙盤模擬實訓課程教學的優勢
1.打破了傳統教學的模式,仿真模擬,緊張刺激。傳統教學方法是教師講授為主,學生被動接受為輔。在學習過程中,學生很難成為授課的主體,引導學生快樂、主動的學習也變得越來越困難。而ERP沙盤模擬實訓課程改變了傳統教學的方法,通過不同教具高度仿真企業的人、財、產品等要素,學生在模擬企業運營的學習過程中,經歷大量數據的快速的計算、對對手產能的分析之后緊張而又大膽的投廣告和刺激的搶訂單等一系列的過程,學生由被動變主動,學將理論知識與企業運作結合起來,發現問題之后,仔細思考分析問題,積極主動去解決問題。一方面,讓學生感受到在實際中知識的強大與重要性;另一方面,也幫助學生提高決策能力,為以后的學習和畢業后的創業打好基礎。
2.對抗為輔,團隊協作為主要教學目標之一。根據班級情況,將學生分成若干組,每組最多6人。職務主要有總經理(CEO)、財務主管(CFO)、營銷主管(CMO)、生產(COO)等。不同性格、不同知識背景的學生組成一個企業,為了企業盈利的目標,從市場預測分析、規則的熟悉到產品、生產線的組合,現金、貸款的把控,到投廣告搶訂單,到填寫財務報表,這些都需要小組成員在各司其職的基礎上,互相信任,共同探討才能有最佳方案,任何一位團隊成員掉鏈子,都會造成損失。團隊協作在整個運營過程中顯得尤為重要。
3.提供了全新的教學平臺。ERP沙盤模擬實訓平臺給高職經管類學生提供了一個全新的學習平臺。學生們在經過一周時間的實訓(根據專業和學生的情況,實訓時間也可定為兩周),親身體驗運用所學知識創造“財富”的過程,極大的調動了學生的學習熱情,也為他們今后的進入社會工作提供寶貴的實戰經驗;同時,ERP沙盤模擬實訓課程也培養了學生的創新意識,通過對市場的分析,不斷研發新產品開拓市場,不斷增加產能搶占市場份額的實戰能力;還可培養學生的戰略規劃意識。
二、目前ERP沙盤模擬實訓課程教學過程中存在的主要問題
1.復合型師資的匱乏。擔任ERP沙盤模擬實訓課程的教師除了需要掌握市場營銷學、管理學、財務管理、物流管理等專業的多個課程的知識,還要系統地學習ERP沙盤企業模擬經營的整個操作流程,熟悉運營規則,理解各個操作背后的原因及可能產生的各種后果,能夠在學生操作過程中遇到問題時能很快找出錯誤的地方并幫助分析原因,這對老師的綜合素質要求較高。遺憾的是,ERP沙盤模擬實訓課本身是門比較新的課程,大部分專業教師過去都沒有專門學過,雖有較好的理論水平,但往往缺乏企業實戰經驗,對ERP 沙盤模擬實訓教學不熟練。
2.教材教研的欠缺。在現在的教學中,有關于 ERP 沙盤實訓課程的教材相當少,即使有,也僅限于于學生輸入操作流程的說明,缺少有關市場研究、戰略規劃、財務處理等專業的分析和指導。實訓課教師在ERP 領域的教研上非常薄弱,很多學校ERP 沙盤模擬培訓的資料僅限于ERP 軟件公司(如新道公司)提供的新創業者3.0沙盤軟件使用說明之類的手冊,教師的教學方法大多是在摸索中嘗試,很難說有一種較為成熟的教學模式。這一切使得ERP 沙盤模擬實訓很難實現其教學效益的最大化。
3.學生實訓課程考核評定不科學。由于ERP沙盤模擬實訓課程的特殊性,學生的操作是以團隊形式存在的,這就給教師評定學生的成績帶來了困難。雖然學生個人能力和團隊合作的不默契都會導致最終權益于其他組別,但并不能很好的考察一個學生的能力。從另一個方面來說,如果小組中有一個學生個人能力強,其他人可以讓他代寫報表和操作,最后也有可能權益比較高。這對ERP沙盤模擬實訓課程的教學效果形成一定的障礙。
三、關于ERP沙盤實訓課程的建議
1.調整人才培養方案,優化課程設置。為切合ERP沙盤模擬企業經營項目省賽的比賽方案和時間,召開專業建設指導委員會和專業建設工作委員會會議,廣泛聽取行業、企業領導和專家的意見,全面分析職業崗位群的素質結構、知識結構和技能結構,根據ERP沙盤實訓課程特性調整人才培養方案,在課程設置模塊加入了ERP沙盤實訓課,增加了實訓課的比重。覆蓋了高職經管類所有專業和班級,課時為一周27節課,學分為6。當然,也可以根據專業的情況,將課時提高為兩周54節課,課時不變。鑒于ERP沙盤實訓課程是一門綜合性課程,需要掌握管理學、市場營銷學、會計基礎等課程的知識,可考慮將這些課程放在一年級和二年級開設,學生在掌握這一系列的知識之后才可以進行知識的遷移,在接觸ERP沙盤實訓課才能激發學習的興趣。另外,教師在教授ERP沙盤實訓課程中,應專門設置重要理論課程知識回顧環節,幫助學生梳理沙盤決策和經營環節需重點關注的知識點,這樣學生在經營中,才可以做到真正以理論指導實踐,克服了更多的盲目性和隨意性。
2.組建教學團隊,打造復合型師資人才。ERP沙盤實訓課程的授課教師應具備較高的綜合素質,教師不僅要精通本專業的知識,還要有其他經管類專業的知識儲備,并且具有良好的心理素質。面對如此高的要求,可以先組建一個復合型的師資團隊,成員包括經管類不同專業的教師。建議多派專業教師出去參加培訓、學習。現在很多高職院、大學都開設了ERP沙盤實訓課,教師不僅自己要提高技能水平,還要提高實訓課的教學水平。有條件的學校還可以邀請行業專家、有豐富實訓課教學經驗的教師來我校開設講座,進行現場指導。
3.制訂科學的學生考核機制。在ERP沙盤模擬實訓教學中,應盡量避免只注重最后權益,不在意學生的運營過程;或是只注重運營過程,不注重總結反思;或是只注重電子沙盤的操作,忽略物理沙盤的基礎訓練;只注重最后的成績,不在乎個人的參與;所以,在成績考核中除了團隊經營得分成績、個人出勤參與考核之外,還可以加入物理沙盤成績、反思總結成績、個人實訓總結成績和團隊內部評價成績 。反思總結可在每年結束運營之后寫,對照這年運營的得失總結,再對下一年的運營決策調整找到依據。教師可以設計一個總結的表格(如圖1-1),讓學生在全班同學面前講述,教師根據學生的講述進行點評分析,并給個人打分。
物理沙盤的成績可以根據每年物理擺盤和紙質的現金流量表、綜合費用表、利潤表和資產負債表,教師查看是否一致,參照打分。而對于內部成績,教師可以采用背靠背打分,小組成員根據參與度互相打分,CEO的分數由教師根據每組的最終成績來打,這樣可以大致確定團隊每個成員的參與度。而個人實訓的總結報告成績由每個同學根據自己在團隊內的表現和自己所處的職位在實訓結束后寫的總結報告。教師的考核機制應為:學生個人成績=團隊成績50%+內部成績10%+個人實訓報告30%+個人出勤率10%;團隊成績=電子沙盤成績50%+物理沙盤成績30%+團隊實訓反思總結20%。
四、結語
ERP沙盤模擬實訓課程仿真度高,學生在實訓過程中通過分析市場、分析對手、精確計算、大膽投資體驗了財富的積累、創業的艱辛,很好的將理論知識與實踐相結合,極大的激發了學生的學習熱情。這種特別的教學方式達到的教學效果,將使ERP沙盤實訓課程成為各類高職經管類專業實踐教學改革的力量。
參考文獻:
[1]劉平.企業經營沙盤模擬實訓手冊[M].北京:清華大學出版社,2014.
[2]何炳華.企業經營管理模擬實訓[M].北京:中國鐵道出版社,2010.