高職畢業(yè)生就業(yè)心理輔導(dǎo)的探索

摘 要：高職畢業(yè)生就業(yè)心理輔導(dǎo)工作是高職畢業(yè)生工作中的一個重要方面，也是提升學(xué)生就業(yè)質(zhì)量的有力措施。為此本文總結(jié)歸納了當(dāng)前高職學(xué)生求職心理中存在的問題，針對這些問題提出了三大對策。

關(guān)鍵詞：高職 畢業(yè)生 就業(yè)心理 輔導(dǎo)

一、高職學(xué)生就業(yè)心理輔導(dǎo)的必要性

隨著我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的不斷推進，人才需求結(jié)構(gòu)與以往相比發(fā)生了明顯變化，社會對高層次技能人才的需求不斷上升。高職畢業(yè)生在這種背景下面臨的就業(yè)競爭壓力越來越大，由于高職畢業(yè)生長期處于心理壓力下，高職畢業(yè)生心理承受能力面臨挑戰(zhàn)。長期的重壓容易導(dǎo)致學(xué)生心理失衡的嚴(yán)重后果，也容易導(dǎo)致一些心理障礙的產(chǎn)生。因此，急需專業(yè)心理輔導(dǎo)人員幫助破除心理障礙。在當(dāng)前的高職院校畢業(yè)生中常見的就業(yè)心理問題包括緊張焦慮、空想幻想、自卑怯懦等。緊張焦慮心理源于學(xué)生即將畢業(yè)，面臨擇業(yè)和就業(yè)問題，而且在這個轉(zhuǎn)折點，他們也正在經(jīng)歷著人生一次重要蛻變。心中對自己的能力是否能夠正常發(fā)揮出來充滿疑惑和猜想，始終不能夠堅定的相信自己的理想能夠?qū)崿F(xiàn)，就業(yè)單位是否令他們滿意，自身素質(zhì)能夠適應(yīng)企業(yè)需求等問題都是困擾他們正常思考的重要問題。當(dāng)前高職畢業(yè)生缺多特長，性格內(nèi)向不善言辭，緊張和焦慮感更強。值得一提的是這種緊張和焦慮極易導(dǎo)致學(xué)生自我控制能力的下降，不能自然的應(yīng)對企業(yè)招聘方的挑選。應(yīng)聘工作時無所活從，他們害怕挫折，面對就業(yè)競爭持逃避心態(tài)。同時也有一部分學(xué)生幻想空想心理作祟，自我陶醉，盲目自信，脫離現(xiàn)實，沒有對就業(yè)做積極的爭取和規(guī)劃。存在這種心理的學(xué)生很難找到適合自己的工作。與此相反，那些自卑和怯懦的學(xué)生也大量存在，他們一般性格內(nèi)向，缺乏自信，自尊心敏感。這種學(xué)生在面對應(yīng)聘時表現(xiàn)的過度緊張、語無倫次、不能正常發(fā)揮出自己的水平，極易產(chǎn)生挫折感，此時若沒有及時的心理疏導(dǎo)他們很可能會一蹶不振。就高等職業(yè)教育本身而言，在大多數(shù)高職院校的育人模式中學(xué)生就業(yè)心理輔導(dǎo)系統(tǒng)的建設(shè)尚未成熟，畢業(yè)生就業(yè)心理輔導(dǎo)的需求長期得不到滿足，專業(yè)性的學(xué)生就業(yè)心理輔導(dǎo)人員長期缺位，沒有專門的人員，沒有專門的機構(gòu)，沒有專門的標(biāo)準(zhǔn)等工作方面的不足成為當(dāng)前困擾高職畢業(yè)生就業(yè)心理輔導(dǎo)工作難以突破現(xiàn)狀的一些重要問題。因此，在這種情況下繼續(xù)開展就業(yè)心理輔導(dǎo)工作的研究和實踐探索。

二、高職畢業(yè)生就業(yè)心理現(xiàn)狀

正如上文所說，當(dāng)前高職畢業(yè)生就業(yè)心理不健康的表現(xiàn)主要分為兩種，一種是自卑心理，一種是盲目自信心理。這兩種心態(tài)都是不健康的，不能適應(yīng)人才市場的競爭環(huán)境。自卑心理導(dǎo)致學(xué)生不能正確評價自己的實力，由此產(chǎn)生了焦慮、依賴、從眾心理；盲目自信又源自于一些學(xué)生的盲目攀比心理。總之當(dāng)前高職畢業(yè)生的就業(yè)心理現(xiàn)狀不容樂觀，具體而言主要包括以下幾種常見問題。

1.焦慮心理對高職學(xué)生的影響。焦慮心理伴隨一定的緊張感，這種緊張感維持在一定范圍內(nèi)是正常的。但是，過度焦慮容易導(dǎo)致學(xué)生過度緊張，從而對他們的交際和應(yīng)聘產(chǎn)生負(fù)面影響。例如他們的就業(yè)的積極性和自覺性會受到一定程度的影響，從而不能積極的尋找自己理想中的工作，在極度敏感的狀態(tài)下，他們的自我防衛(wèi)意識較強，判斷推理的能力下降，行為容易失控。根據(jù)對某高職學(xué)院381名畢業(yè)生的調(diào)查顯示，65.5%的學(xué)生在面試中，正常的交流中都會不同程度的存在一些焦慮心理，具體數(shù)據(jù)如下：

（1、你在什么情況下容易產(chǎn)生焦慮心理？2.你在什么情況下會過度緊張？3.你在什么情況下會產(chǎn)生畏懼心理？）

由上表統(tǒng)計數(shù)據(jù)可見，有超過80%的學(xué)生在面試前會不同程度的存在焦慮心理，這種焦慮心理在他們的正常社交談話中也有所體現(xiàn)。而且還時常伴有過度緊張和畏懼逃避的心理。這些心理都會對他們的求職應(yīng)聘產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。

2.依賴心理普遍存在。高職畢業(yè)生在選擇自己的就業(yè)單位和辦理各種就業(yè)相關(guān)事項是依賴心理普遍存在。他們寄希望于學(xué)校舉辦招聘會，甚至?xí)蕾嚴(yán)蠋熛蚱髽I(yè)推薦自己，他們認(rèn)為就業(yè)主管部門應(yīng)當(dāng)為他們提供大量的就業(yè)崗位供他們選擇，也有的寄希望與家人，學(xué)校和地方的安排也是他們經(jīng)常考慮的內(nèi)容之一。在擇業(yè)上他們的主動性不強，難以適應(yīng)激烈的市場競爭。這種依賴心理最終源于一種不正常的就業(yè)心理，即懶惰和怯懦。他們害怕在探索中遭受挫折，總是坐在那里等著機會降臨。

3.盲目攀比心理對畢業(yè)生影響較大。人都是在比較當(dāng)中進步的。盲目攀比歸根結(jié)底也是一種比較，但是卻是一種病態(tài)的比較心理。在求職中，同學(xué)之間盲目攀比現(xiàn)象比較嚴(yán)重。學(xué)生在求職中對自己的職業(yè)待遇、收入大家渲染，甚至不惜扭曲事實自我滿足，求職變成了自我炫耀。還有些同學(xué)對于別人口中所謂的“好工作”持嫉妒心理，非要找到一個比他更好的工作，否則寧愿失業(yè)。這種心理現(xiàn)象的存在導(dǎo)致他們在求職中或者職業(yè)規(guī)劃中不能以自己的客觀情況為準(zhǔn)繩，也不能以自己的能力為基本出發(fā)點。學(xué)生自身環(huán)境的不同和擇業(yè)觀的不同造成他們在就業(yè)時必然面臨不同的機遇和選擇[3]。他們的擇業(yè)目標(biāo)、職業(yè)選擇都是自身特殊性的體現(xiàn)，沒有可比性。高職畢業(yè)生充滿理想，本無可厚非血，但是過度虛榮，盲目攀比容易引發(fā)心理扭曲，影響就業(yè)質(zhì)量。有些工作雖然不能滿足擇業(yè)者的心理預(yù)期，但是卻十分符合他們的能力現(xiàn)狀，對于這種機會很容易被他們錯過。

4.從眾心理影響就業(yè)。高職畢業(yè)生人格趨于完善，但是總體而言還處在形成階段，對社會思潮和社會觀念的區(qū)分和判斷力還沒有完全成熟，因此在獨立能力上沒有完全成熟的情況下他們?nèi)菀兹嗽埔嘣疲瑐€人主見不明顯，在就業(yè)中容易忽視所學(xué)專業(yè)特點。以為經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)和中心城市就是就業(yè)的天堂，對那些熱門單位、熱門職業(yè)心向往之，沒有進行理性的職業(yè)生涯規(guī)劃。在功利主義的影響下他們往往不能根據(jù)自己的情況科學(xué)的判斷自己與職業(yè)崗位之間匹配程度。這種從眾心理對學(xué)生的影響是巨大的。在這種心理影響下他們一般都脫離自己的實際狀況，跟風(fēng)現(xiàn)象嚴(yán)重。甚至在人才市場中一位那個招聘攤位人多就認(rèn)為這個單位是好單位，也將自己的建立遞過去，而全然不顧企業(yè)的性質(zhì)，規(guī)模和招聘崗位的具體要求。

5.就業(yè)矛盾心理突出。高職畢業(yè)生在求職中經(jīng)常出現(xiàn)一些心理沖突。他們希望自主擇業(yè)，但又不愿承擔(dān)風(fēng)險。渴望能在激烈的市場競爭中樹立自己的地位，但是有沒有勇氣挑戰(zhàn)將來的困難和挫折。雖然胸懷遠大理想，但對困難估計不足。甚至被眼前的一些小事羈絆。他們清楚的知道自己的能力是決定自己以后職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，但是又喜歡挑選一些超出自己能力范圍之外的工作。總而言之，在他們就業(yè)選擇的過程中總是充滿了矛盾心理，這影響了他們的判斷和抉擇。但是這種矛盾沖突在他們內(nèi)心碰撞一段時間后，往往又是那些負(fù)面心理占據(jù)上風(fēng)，影響他們的選擇和判斷。這就說明他們始終不能戰(zhàn)勝自己，總是被自己的虛榮和欲望影響。

6.盲目自信導(dǎo)致的自傲心理的影響。在擇業(yè)過程中，一些高職畢業(yè)生對自己的知識和能力水平估計過高，自命不凡，目標(biāo)定的太高，自己根本沒有能力實現(xiàn)，因此對工作的要求過高，甚至在自己的簡歷中明確提出“薪酬期望值：10000元”這種跡象給用人單位留下浮躁、不踏實的印象，這些人的簡歷也終將長期被企業(yè)擱置。對于那些專業(yè)能夠適應(yīng)社會需求，頗具就業(yè)資本的學(xué)生來說，這些畢業(yè)生將自信變?yōu)樽载?fù)。這種有資本的夸大還有一點現(xiàn)實基礎(chǔ)，有的學(xué)生甚至一點現(xiàn)實基礎(chǔ)沒有就妄自尊大，云山霧罩。他們不但不能夠客觀的認(rèn)識自己，也不能夠客觀的認(rèn)識和了解就業(yè)市場、職業(yè)生活，自己的主觀想象主導(dǎo)了一切。

7.自卑心理。自卑心理是影響學(xué)生就業(yè)過程中的一個重要心理問題。高職畢業(yè)也不能正確認(rèn)識自己的能力水平，不過與盲目自信的學(xué)生相反，他們不是過高的估計自己的能力水平而是過低的估計自己的水平。對自己沒有信心，過于拘謹(jǐn)，優(yōu)柔寡斷，在展示自我的時候不能做到落落大方，盡善盡美。有的高職畢業(yè)生因為過度自卑導(dǎo)致對自己的一切都評價過低，認(rèn)為自己一無是處，甚至對整個人生都悲觀失望、抑郁孤僻、害怕交際，缺乏主動挑戰(zhàn)的精神。在擇業(yè)中總是自己拿不定主意，也總是認(rèn)為自己的能力不能勝任工作，前怕狼后怕虎，缺乏果斷、果敢的精神。有些工作自己明明能夠勝任，但是也不敢說痛快的答應(yīng)，總是說：“試試看”，這些都是自卑心理的體現(xiàn)。

三、高職畢業(yè)生就業(yè)心理輔導(dǎo)對策探析

在就業(yè)競爭壓力逐漸增大的形勢之下，高職生求職擇業(yè)心理也受到了極大的影響。他們的就業(yè)能力也因此大打折扣。因此，必須加大就業(yè)心理輔導(dǎo)工作的力度。幫助學(xué)生形成一種積極健康的就業(yè)心理。

1.加強高職院校心理咨詢工作。心理咨詢工作是就業(yè)心理輔導(dǎo)中的主要內(nèi)容。高職學(xué)生求職之前應(yīng)當(dāng)針對他們開展專門的就業(yè)指導(dǎo)和心理咨詢工作，高職院校不但要注重專業(yè)教學(xué)質(zhì)量，而且還要對學(xué)生的就業(yè)問題開展專門的指導(dǎo)，保證學(xué)生在走出校園之后，能夠有更加廣泛的發(fā)展道路。為保證心理輔導(dǎo)工作的質(zhì)量，高職院校應(yīng)當(dāng)開設(shè)專門的就業(yè)指導(dǎo)課程，主動幫助學(xué)生消除心理障礙，樹立正確的就業(yè)觀。同時，要對國家關(guān)于促進高職就業(yè)的政策和詳細的就業(yè)信息進行詳細的講解和介紹，使他們能夠在積極的心態(tài)下面對就業(yè)。

2.做好職業(yè)生涯規(guī)劃課程的教學(xué)與實踐。對于高職學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃教育不是僅針對畢業(yè)生的突擊輔導(dǎo)，而是系統(tǒng)的教育，使學(xué)生能夠在入學(xué)之初，就做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，樹立正確的、科學(xué)的就業(yè)擇業(yè)觀念。在科學(xué)理論的支撐下克服自己的傲慢與偏見。通過系統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃理論的學(xué)習(xí)不斷充實自己，按照職業(yè)規(guī)劃，一步一個腳印的，踏踏實實的走好自己的職業(yè)道路和求學(xué)道路。這是應(yīng)對當(dāng)前高職院校畢業(yè)生就業(yè)心理中存在問題的一項重要工作，做好職業(yè)生涯規(guī)劃既能幫助這些畢業(yè)生克服盲目自信和過于自卑的心理，也能使他們更加堅定的走自己的職業(yè)道路從而避免從眾心理和矛盾心理。

總之，高職畢業(yè)生的就業(yè)心理是影響他們就業(yè)質(zhì)量的一項重要內(nèi)容。在他們即將步入社會，開啟新的人生的關(guān)鍵時期，高職院校應(yīng)當(dāng)加強對他們的就業(yè)心理輔導(dǎo)工作，使他們能夠在正常的，積極的，健康的心理下從容應(yīng)對求知應(yīng)聘。

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作者簡介：賈燕梅（1979.12.12—），女，籍貫：山東省濰坊市，學(xué)歷：大學(xué)本科，工作單位：山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院，會計系，職稱：講師。