淺談大數據環境下保護個人隱私與打擊電信詐騙

摘 要：大數據時代個人隱私保護受到前所未有的挑戰，也為窺探個人隱私不法分子提供了方便條件，本文從實例出發，揭示了保護個人隱私，打擊電信息詐騙刻不容緩，分析了個人隱私泄露的原因及途徑，提出了保護個人隱私的方法及手段。

關鍵詞：大數據時代 個人隱私 安全露洞 法律法規

一、引言

據報導，“8月19日下午4點30分許，山東女孩徐玉玉接到一通陌生電話，對方稱有一筆2600元助學金要發放給她，由于一天前曾接到教育部門發放助學金通知，再加上家境貧寒，因此未做太多防備，在對方不斷誘導下，徐玉玉最終將準備交學費的9900元錢打入了騙子的帳號，…，發現被騙后，徐玉玉萬分難過，當晚就和父親去派出所報了案，在回家的路上徐玉玉突然暈厥，不省人事，雖然醫院全力搶救，但是再也沒有醒過來。”只因為一個詐騙電話，使她從人生巔峰瞬間跌到生命谷底，從即將邁入心儀大學的校園，到生命戛然而止。她的人生本來可以有一萬種可能，卻偏偏遇上了最遭的那種，鮮花般的女孩凋零在沂蒙山區，徐家也會因失去心愛的女兒從此跌入萬丈深淵。事實上，電信詐騙早已成為社會公害，只是徐玉玉以一種極端方式喚醒人們，懲治電信詐騙已經到了刻不容緩的地步，只要這個毒瘤存在并蔓延，悲劇就還可能發生：

2016年8月上海一大學生訂機票后收到詐騙短信，6100元學費被騙；

2016年8月23日凌晨，來自臨沭縣的大二學生宋振寧也在遭遇電信詐騙后，心臟驟停，不幸離世；

8月24日，另一名山東某大學大四女生小雪（化名），也被冒充醫保局、銀監局、公安人員的不法分子電信詐騙走學費、生活費共計2.7萬余元。

據統計，2015年全國電信詐騙發案高達59.9萬起，造成經濟損失222億元。

二、致使受害者個人信息泄露與犯罪分子實施精確詐騙的原因分析

1.隱私裸奔的時代，人人都是徐玉玉。隱私權是指自然人享有的私人生活安寧與私人信息秘密依法受到保護，不被他人非法侵擾、知悉、收集、利用和公開的一種人格權。生活安寧權與私人信息保密權是隱私權的主要內容，也是個人享有的最基本權力。近年來，互聯網、以及現代信息技術的飛速發展，人類進入大數據時代，在享受信息多元化、快捷化的同時，也受到了不斷的騷擾，電子郵箱被各種垃圾郵件塞滿，推銷、詐騙電話不斷，網銀、QQ、微信賬號被盜，這些確定無疑侵犯了我們私生活的安寧。但是，大數據時代，就象走路無法抹去自己腳印一樣，你無法抹去數據腳印，手機、出行、聊天、支付都是建立在這數據之上，完全不留下這些數據，在現在的技術社會中，就難以舒適生活，甚至難以生存下去。這些信息如果使用大數據技術進行整理、挖掘，每個公民會以數據形式呈現出來，表現為一段數據代碼，這段代碼不僅可以清晰地描述一個人的生活軌跡，行為、愛好，社交范圍，乃至不愿意被人發現的隱私，從而使每個公民生活在完全透明的環境之中，個人隱私不在隱私。

2.不是我們蠢，是騙子知道太多。你自己知道的騙子也知道，我們都是資本眼中的小白鼠。當下公民的個人隱私泄露，除了專業技術人員利用大數據技術獲取外，也有犯罪分子利用各種釣魚網站及病毒、木馬、侵入信息系統獲取，更有電信、快遞、銀行、醫院、學校、甚至政府部門工作人員利用自身崗位的特殊性，違反職業道德和保密義務，將信息數據竊取、出售牟利。這沒有什好奇怪的，有需求就有供給，一但個人隱私成為緊俏商品，黑市交易隨之便產生。據京華時報2016年8月25日消息，北京培訓機構6名員工倒賣學生及家長信息200余萬條，除了定點向家長群發廣告，還在趕集網、58同城等網絡平臺出售；中國青年網絡2016年9月28日報導，四川綿陽警方破獲銀行員工倒賣征信報告，查獲200余萬條公民信息，涉案資金100余萬元；中國聯通公司一員工利用在聯通公司的便利，非法獲取并出售公民個人信息129400條；徐玉玉事件中，罪犯陳文輝從杜天禹手中購買五萬條山東省2016年高考考生信息，這樣例證舉不勝數。聯網協會《中國網民權益保護調查報告2016》顯示，近一年的時間，國內6.88億網民因個人信息泄露一年損失915億。

3.對于電信服務中所存在的巨大安全漏洞，民眾也是多有詬病。國際上，手機實名登記作為治理犯罪、約束違法犯罪行為的有效手段之一，逐漸成為趨勢。工信部宣布從2010年9月1日起正式實施電話用戶實名登記制度，據中國人才網報導，稱得上 2015史上最嚴手機實名制新規約定，9月1 日起，“非實名用戶可能被停機”，時至今日，170和171虛擬運營商號段，不需要實名驗證就能買到，為電信詐騙分子留下后門，成為詐騙分子藏污納垢的首選之地。

4. 僅靠道德約束是不夠的。今天的中國社會，幾乎每個人都在抱怨，人心不古，道德淪喪，世風日下。從官場腐敗到有毒食品泛濫，從老人上街摔到無人敢扶，從車輾幼童到路人避嫌漠視， 從對善良的迫害到假、惡、暴的橫行，人類數千年文明所形成的是非善惡標準，在當今的中國社會被徹底的顛覆了。電信詐騙成為“安溪”、“儋州”等地方相當一部分謀生手段，并不覺得不道德。在一個缺少信仰、沒有主流價值觀、沒有操守的時代，在匿名的互聯網時代更表現得淋漓盡致，而嚴酷的事實象蹶堤的河水，一次次沖擊著正在下降的道德底線。

三、保護個人隱私的建議與措施

有效治理電信詐騙是一個龐大的系統工程，需要公民、企業、國家三方面共同努力，提高公民安全意識，通過技術的、經濟的、法律的手段進行綜合治理。

1. 提高公民個人修養，增強防范意識，防人之心不可無。人類已經進入大數據時代，個人隱私泄露已成為既定事實和社會運轉的一部分，無法避免。公民首先提高自我保護意識和相關技能，了解詐騙手法，辨別虛假有害信息，不為蠅頭小利而動心，不相信天上會有掉餡餅的事情。

2. 完善立法工作。法規雖然不使犯罪分子道德高尚，但是能使犯罪分子懼怕突破底線，遏制電信網絡詐騙犯罪，最有效的還是法律。因此，應該重新修改、制定電信網絡新型犯罪案件的法律法規和司法解釋，使每個公民最大限度知曉可為與不可為之間的界線。一旦參與泄露、倒賣個人隱私、電信詐騙，就要受到懲處，使犯罪分子身敗名裂、傾家蕩產、直至暴尸街頭。

3. 加強行業自律。如何保證個人信息不被泄露與外傳，對隱私主體造成傷害，除法律約束外，還必須有來自行業自律約束單位和個人，明確法律責任主體，建立追責機制，杜絕出賣泄露個人信息。

4. 強化聯動協作，做到重拳出擊。

4.1治理電信網絡詐騙，除了盡快制定個人信息保護法和相關司法解釋之外，僅靠各地派出所等公安部門是不夠的，還需要相應的執法機構。機構和機制比法律更重要，要保證法律規定“落地”，就必須要有一個機構和機制專門負責。

4.2建立資源共享、互聯互通機制，加強執法情況的雙向交流，加強跨地區辦案協作，加大對犯罪組織瓦解力度。是要強化證據意識，電信部門、網絡運營商、金融機構、服務行業、物流業以及社會公眾，通過制度或者自我保護的措施，強制保留證據，做到有備無患、有據可查。

4.3強化對關聯犯罪的打擊，不能只打擊詐騙犯罪，還要對相關聯的犯罪一并予以打擊，做到一網打盡，象菲律賓總統杜特爾特強力禁毒一樣，鏟除電信詐騙毒瘤。

參考文獻：

[1]2016-10-07 網易新聞頻道.

[2]2016-10-11 大洋網—廣州日報.

[3]2016-09-01 軍事資訊論壇.

[4]2016-09-06 新華網新聞.

作者簡介：楊春明（1960—），男（漢），碩士，教授，研究方向：大數據技術。