摘 要:從20世紀初開始,心里學的發展不再單單在心理學領域進行,而是逐漸開始在其他領域進行研究與發展,其中心理學對人力資源管理的影響是不可忽視的。管理心理學的一些觀點和理論有利于推動人力資源管理方面的發展。文章從管理心理學和人力資源管理方面出發,重在論述企業單位在人才選用和管理等方面的問題。希望能夠通過分析幫助企業改善人力資源管理的現狀。社會飛速發展的今天,企業越來越重視人力資源管理的效率問題。這一問題已逐漸成為熱點,通過大量理論研究和實踐證明,當員工積極性高時,工作效率也隨之提高;而當積極性下降時,工作效率也會隨之受到影響。這一結論是的企業開始重視心理學在人力管理方面的作用,并不斷在企業中應用,并不斷改善。使得企業在進行人力資源管理時更具效率。
關鍵詞:心理學 人力資源管理 資源利用 應用實踐
一、管理心理學視角下的現代人力資源管理
當今社會競爭十分激烈,對人才的渴求更是達到了供不應求的階段??萍际歉偁幜Φ闹饕獊碓矗绾我罁咝录夹g發展提升自身競爭實力,如何更好的在新經濟影響下建立從人才選用開始一整套的人力資源管理模式。如今這一問題,已經成為管理者無法回避的重要事件。作為企業的管理者,需要研究獎勵機制,人的適應心理特征,職業發展規劃等等,通過實踐和研究逐步建立一套全面的人力資源管理應對策略。利用管理心理學對員工管理進行指導。簡單來說,就是在人力資源管理時把管理心理學作為可靠實用的理論依據。當今社會,誰能在競爭中更好的開發利用人力資源,誰就能夠更好的在市場競爭中占有一席之地。只有員工隨時保持著工作的積極性,才能更好地實現企業的發展。這就需要管理者根據員工的不同情況進行分別對待,耐心的分析員工的心理,了解員工的切實需要,不單單滿足員工在物質方面的追求,更要考慮到他們在心理精神層面的追求。想要實現以上目標,管理者可以在工作中采取讓員工參與其中的方式,選用民主的方式增強員工的自我意識,讓他們成為公司的一員,讓他們獲得更高的成就感。把員工的個人發展目標與公司的發展目標完美結合。讓員工在工作中發揮最大限度的熱情,全力發揮自身的能動性,實現人力資源的最大限度開發。
二、管理心理學在人力資源管理中如何應用
員工參與選擇工作,往往會考慮到工作環境問題,自身發展問題等等。管理者需要考慮這些因素來建立有效的崗位管理方式,在對崗位人才進行選擇時,要進行全方位的考慮,既要重視職位要求的個體知識、經驗等技能等,也要把求職者自身的價值觀、自我成就追求等考慮其中。盡量在選擇時做到崗位細致的劃分,不同崗位更要考慮到不同的心理特質需要,盡最大可能選擇心理特質與崗位達到最佳汽配效果。而企業在對崗位進行工作內容的設置上需要更加豐富的內容,并且要存在一定的挑戰性,激發員工的工作潛能。當員工與崗位都適合以后,要考慮實際工作中會出現的問題。要分階段的對員工進行交流,加強職業培訓,讓員工更好更快的適應崗位發展。并且當一個企業培養出優秀人才之后,如何能夠留住人才,是管理者要考慮的另一問題。在組織管理方面,企業要建立良好的企業文化,簡單的企業人際關系,從而營造一個優質的工作環境。減少員工因不滿工作環境而離職的情況,同時,良好和諧的工作氛圍有利于提高工作的效率等。良好的企業文化往往營造良好的工作氛圍,讓員工在高度自由和信任的環境下工作,有利于員工更加專注用心的推動企業發展。當員工從心里認可公司的時候,往往也是公司更好的挖掘員工潛能的時候。管理者在解決員工對工作產生不滿問題時,需要找到好的解決辦法,要讓員工從心里認可這種解決方案,同時也不失管理者應有的風范。企業不斷完善自身,激勵員工,讓員工自愿的改變自己,去適應公司的需要。很多事實也向我們證明了,如果企業想要留住員工,就要讓他在工作中不斷地獲得新的知識,不斷地發揮自身潛能,既能滿足員工自身的發展需要,也為公司的發展不斷注入新鮮血液。
三、管理心理學如何孕育企業人才
企業要發展,不能單單靠招攬來的人才,還要對員工進行相關培訓,讓員工了解企業文化,讓他們意識到自己是公司的一份子,更要讓他們擁有崗位所需的技術。從而更好地提升企業的收益,給企業發展帶來更好地前景。企業發展的好也會讓員工信心更足,更有積極性為企業貢獻力量。此外,通過企業培訓還能讓員工建立一種自我成就感,這也是企業在發展過程中,挖掘員工心理素質的重要方式。企業孕育人才不單單指對人才的工作方面進行培訓,還需要給予員工一定的認可。當員工在工作中表現出色時應該給予他們一定的獎賞,這有利于激勵他們更好的進行工作;當員工犯錯時也要給予懲罰,讓他們減少類似的錯誤再次出現。當然,掛歷這在制定獎懲制度時要合理,不能憑借個人喜好進行,要做到一視同仁否則會起到反效果。
通過對原有的人力資源管理和改良后的人力資源管理相對比,不難看出企業想要通過規范員工的行為來其高效率是不明智的選擇,因為,當領導管理過嚴格時,往往容易使得員工產生抵觸心理,做事容易分心,經歷難以集中;但是當管理者注重員工的業績考核時,這種情況就會得到改善。這一結果證明,企業要真正的實現效率的提高,要允許員工在工作中有一定的自由,通過多種手段激發員工的活力,而減少對員工行為的管理。過度的管員工行為會挫傷員工積極性,影響工作效率。讓員工更好的發揮自己的潛能,要給予員工高度的信任。讓他們更多地自由發揮,往往會得到高出預期的效果。除以上問題外,企業也應該給予員工在家庭和個人需求上的關注。了解每位員工在生活中的不足,設法滿足他們的合理需求。讓員工從心里認可公司,加強員工對公司的滿意度,也讓公司收貨了可靠的員工,客觀的收益,是實現雙贏的方法。企業發展還要注重人與人之間的關系發展,加強彼此之間的溝通,用最有效的溝通建立最好的工作氛圍。
四、當前心理學對人力資源管理的影響
就當前企業發展現狀來說,管理心理學的應用起到了一定的作用。但是還不夠完善,當前的企業在發展過程中已經越來越重視人才的培養和對員工的關注。而且多數企業都建立了自己的員工激勵制度。還會不停的依據實際情況進行改進。雖然,我們已經進入了新的人力資源管理階段,但還是不可避免的存在著很多問題。例如:當前的企業發展,雖然開始關注員工的需求,但是收到多種因素的制約,并不能夠真正的解決他們的實際問題。還需要針對這一問題進行更深層次的分析。但是不可否認的是,心理學對人力資源管理產生了不可磨滅的積極影響。一個了解員工的老板才是員工心目中的好老板,也只有了解員工的老板,才能更好地領導公司發展。 在人才競爭激烈的今天,人才就是企業的基石。管理者需熟練的掌握管理心理學才能更好地帶動公司發展。一位了解管理心理學的管理者才能更好地對員工進行選取和任用。實現真正的人盡其才,物盡其用;才能讓員工忠誠的為企業服務,留住人才,讓企業更好的向前發展。
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作者簡介:付琳(1981—),女,黑龍江雙鴨山人,哈爾濱師范大學2013級碩士研究生 院系:教育科學學院 研究方向:人力資源管理。