基于互聯網思維下的IT項目管理系統構建研究

摘 要：隨著互聯網+的高速發展，企業IT項目信息化的程度越來越深，同時其存在的風險也不斷變大，在這樣的情況下，項目管理系統的構建就顯得尤為重要。本文介紹了基于互聯網思維下的IT項目管理的定義、作用以及面臨的問題，并從可行性、層級、模塊、流程、改進多角度為創造完善的產業鏈提出自己的改進意見，希望對企業IT項目管理有所裨益，。

關鍵詞：互聯網思維 IT項目管理 信息化 系統構建

互聯網發展至今，已經成為我們生活中必不可少的一項工具，電子化建設也涉及到各行各業，帶來了無數行業的革新，企業項目管理也是其中一項。IT項目管理體系從單一作業變為團隊合作，現代化理念不斷的被運用其中，面臨著機遇和挑戰。

一、IT項目管理

1.IT項目管理的概念。項目管理是一個以PMBOK為理論基礎，有相關管理制度，與企業日常運行相關，囊括了銷售、品牌管理、戰略等相關，是應對市場競爭的有力手段，是企業和市場發展的大方向。IT項目管理是項目管理和IT領域的綜合，是將IT行業的特質作用于項目管理中，結合其技術、理念和方法，包含了項目綜合、人力資源、時間等九大知識領域以及啟動、計劃、收尾等過程，其優點有：明確的目的、先進的管理手段、快速的信息交流等，可以說是今天的企業管理中不可或缺的一項。

2.IT項目管理系統的作用。IT項目管理系統的實效性表現在將用戶與企業交互變得簡單、高效，去掉中間環節，減少成本消耗，以更優的方式提供更好的服務，獲得更大的經濟收益。具體來說有以下幾點作用：第一，擴大市場，減少傳統管理手段中因為時間空間帶來的限制，以全球市場作為目標，帶來更大的商機和挑戰；第二，加強客戶的溝通交流，可以全天無時差的為客戶服務，還節省了傳統管理中的交流成本；第三，最優質的服務，包括順應時代發展的個性化服務、針對性服務，在大數據的加持下，這些都不再是難題；第四，減少項目時間，通常情況下，IT項目系統是跟多個企業都發生關聯的項目，需要多方協作完成，也使得整個項目所需周期被拉長，而IT項目管理系統提高了共享力度，減少了交流時間，加快了資金流動，是一個高效的信息平臺；綜上所述，IT項目管理系統已經是新時代下企業管理中極為重要的工具。

二、lT項目管理的弊端

但是在高速發展中也存在諸多問題制約其良性開展，常見的問題有：第一，軟硬件不達標，大多數企業的管理項目中仍舊缺乏好的基礎設備和優秀的技術人才，沒有足夠的技術設備，繁瑣的管理工作就無法有序的開展，并且受到大環境限制，我國多數企業的IT項目管理缺乏對技術的重視，只是一味的重視產品行業，整體的發展方向還是比較盲目；第二，缺乏完善的管理機制，新時期的多數企業將IT項目管理過于形式化，許多管理機制仍舊是紙上談兵，沒有有力的下方實行，筆者在調研中發現，許多企業IT項目管理者沒有詳細的客戶信息，沒有應急機制，沒有對新技術的快速反應能力，可以說，整體性極弱；第三，專業人才缺失，沒有建設專門的團隊，多數管理崗人才的專業性太弱，人才流動率還極大，整體上缺乏重視性，沒有專業的團隊，更缺乏團隊建設手段，致使后繼無力，正常運營被影響。

三、IT項目管理系統構建

本文中提出了一種構建IT項目管理系統的方法，即采用Web為基礎進行構建。Web是我們生活中非常常見的一種工具手段，可以在各種平臺上使用，是利用超文本、超媒體、超文本傳輸協議為主要的表達形式，直接溝通兩個連接，達到站點相互瀏覽的作用；其優勢還包括：分離信息，動態更新，良好的交互性等，其反應速度和效果都達到了構建IT項目管理系統的要求，對于構建系統，本文中也給出了詳細的研究過程。

1.IT項目管理系統可行性分析。可行性是每一個系統項目的基本要求，特別是技術方向。IT管理系統和數據庫應用系統有異曲同工之初，需要技術人員對信息進行導出、輸入、修改等，可以說等同于數據庫操控，在技術上不存在太大壁壘。在操作中可能可能面臨繁雜的數據，但通過互聯網處理，并不需要太復雜的技術，也無需大投資，簡單的構建服務器，將完成構建的系統與互聯網相結合即可，同時，系統還能為用戶盈利，當訪問量達到一定數量，廣告效益就可以完美的發揮出來，這其中帶來的傭金收益和口碑效益都是有形或者無形的資產。除此之外，借助數據庫的開發，IT項目管理系統的開發和實施都沒有太大的難度，通過Web、JSP技術既能提高性能，還可以拓寬支持范圍，使得系統靈活、簡單，操作管理性極強，還具有一定的安全性，整體來說，以Web為基礎的IT項目管理系統有很高的可行性。

2.IT項目管理系統層級設計分析。從層級上分析IT項目管理系統，最為主要的層級就是應用層以及信息層。應用層作為其核心層，囊括了用戶接口層、標準邏輯層和數據持久層，顧名思義，企業業務需求方面主要通過用戶接口層進行處理、匹配，其基礎是B/S三層結構，目的在于減少層級間干擾，即使面對繁雜的客戶信息，也只需要局部升級、修改，可以在最短的時間內完成修護，盡量減少影響。信息層則主要用于整合系統信息數據，將其流動、處理、儲存的狀態和數據清晰的表現出來，主要通過事務數據源與商務數據源為基礎的數據源進行處理，其中前者可讀寫而后者只能讀取，這樣可以最大程度的整合相關數據，提高系統性能，簡化維護工作，為系統擴展打下基礎；此外，信息層是大量數據交互的層級，其高效運行就需要數據結合點，本文中提到的IT項目管理系統囊括的數據結合點有：系統本身、靜態數據包、內部文件和第三方文件，這些結合點構成了系統，使得數據得到整合、避免丟失，靜態數據包則是通過整合數據提供擴充基礎。從模塊上分析IT項目管理系統，主要包括組織和個人商務管理功能模塊、交互IT 項目管理模塊、業務功能模塊、商務智能報表功能模塊。具體分析這幾大模塊發現，商務功能管理模塊負責用戶管理以及設定，業務功能模塊主要負責注冊項目、集合數據、搜集產品和評估項目，報表功能模塊則主要負責管理、整合、分析信息，從而為項目發展提供依據。此次之外，商務智能預留功能模塊也被越來越多的提起，運用此模塊可以在系統運行后期進行信息提取、格式化和加載。

3.IT項目管理系統業務流程設計分析。系統管理員、項目經理和成員共同作為IT項目管理的一份子，掌握著項目系統的調度。在實際的運行中發現，其管理系統的運行需要的人員“在精不在多”，面對大規模的數據負荷，過多的人員會增加項目的復雜性，造成多余的環節，帶來冗雜的數據，因此在管理中會通過身份驗證對人員進行篩選，沒有權限的人員不能進行管理工作；工作人員在登陸后可以編輯項目屬性，匹配其他成員進行項目實施，包括評估產品、服務等，同樣在這個過程中，項目經理和成員的權限共享，可以起到互相監督的作用，也更利于整體操控。

4.改進措施。針對上文中提到的IT項目管理系統面臨的弊端，基于互聯網思維下的IT項目管理系統的構建還需要注意一些問題，首先，加強人才培養和團隊建設，優化現有的管理團隊，樹立新的理念，培養團結協作的精神，引進新的優秀人才，定期的進行對內檢查和培訓、對外交流和學習，提升整體素質，注意員工心理建設，降低人才流失；其次，構建互聯網協作平臺，進行跨區交流，加強工作效率；最后，完善管理機制，建立權責制度，并定期績效考核，監督和督促管理人員自我提升。

四、結語

IT項目管理系統并不是一個新話題，然而怎樣緊密的結合互聯網，仍然是許多研究工作者面臨的難題，本文中介紹了IT項目管理系統的定義、作用、面臨的弊端，并對此提出了自己的建議，從可行性、層級、模塊、流程、改進多角度說明了系統的構建，希望對企業項目管理的發展有一定的積極作用。

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