跨境電商下的高職商務英語專業人才培養初探

摘 要：面對跨境電商迅猛發展，高職教育始終要堅持以就業為導向、面向社會和市場，重新定位思考商務英語專業人才培養。文章以跨境電商為基礎，就高職商務英語專業人才培養給出了新提議。

關鍵詞：跨境電子商務；商務英語；人才培養

DOI：10.19354/j.cnki.42-1616/f.2016.17.99

一、跨境電商及其發展

跨境電商是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。對外貿易在其不斷發展過程中出現了一種的貿易模式，即跨境電子商務，而這也正是未來對外貿易發展的新趨勢。據統計，我國當前的跨境電商企業與公司總數達5000余家，通過境內跨境電商平臺開展業務的企業多達20余萬家。數據表明中國2013年的跨境電商平臺交易總額約3.1萬億元。2013年10月國家出臺《關于實施支持跨境電子商務零售出口有關政策的意見》，該意見自出臺后陸續在我國各地區逐步實施，為我國跨境電商穩步發展提供有力的政策支持與保障。由此可見，跨境電子商務在對外貿易發展中占據著重要的地位。

二、跨境電商對商務英語專業人才的需求

電子商務的發展在互聯網+時代的影響下突飛猛進，社會對具備一定英語知識的跨境電商人才需求大。筆者在浙江橙果電商公司下企業學習期間，用人單位曾多次提到學生應利用在校時間完成英語課程的學習，為以后從事跨境電商打下較扎實的英文基礎，為今后工作提供外語語言保障。用人單位在招聘時對英語四六級證書有一定要求，部分英語基礎差的學生在公司實習或工作一段時間后會因英語功底差被公司辭退，而英語底子好的學生接單機會更大，同時二外也很重要，因為市場對不同語言的需求量較大。由此可見在校期間應重視外語學習。

三、跨境電商下的高職商務英語專業人才培養

在互聯網+時代的影響下，傳統的商務英語人才培養模式并不能迎合社會需求；跨境電商的出現對傳統的專業人才培養帶來了前所未有的挑戰與沖擊。當下，應圍繞跨境電商修訂商務英語專業人才培養方案，實現跨境電商與商務英語的無縫對接。

（一）培養目標：跨境電商下的高職商務英語專業的人才培養目標主要是以電子商務（含跨境電商）、國際商務知識、對外貿易業務為主線，培養具備英語聽、說、讀、寫、譯等語言綜合能力，能熟練使用英語從事跨境電商、涉外商務、對外貿易工作，勝任商務文秘、翻譯、外貿單證與報關、商務策劃與營銷、商務美工與網站制作的具備職業可持續發展能力的技術應用型人才。

（二）專業應用技能培養。（1）英語語言。培養學生英語語言基本功，能熟練使用英語進行國際商務活動、商務信函撰寫、商務翻譯等；要求學生在三年級階段達到大學英語六級水平，能用英語閱讀各類商務材料，閱讀速度達65w/m，精準度達85%，掌握一門第二外語并能用該語言進行一般性的交流和文獻閱讀。學生考證有：英語應用能力考試A/B級、大學英語四/六級考試、全國翻譯專業資格證書考試等。（2）跨境電子商務。培養學生熟練掌握電子商務、跨境電商運營與管理、電商美工與網站處理、國際貿易流程、產品網絡營銷策劃、網上交易支付與結算等應用技能；能獨立開展跨境電商活動、熟練使用跨境電商交易支付與結算工具、熟諳外貿單證單據的制作、獨立策劃網絡營銷活動等。學生考證有：國際商務單證員、報關員、阿里巴巴跨境電商人才認證、助理電子商務師、跨境電子商務師等。

（三）課程教學安排。文章就跨境電商下的高職商務英語專業人才培養為基礎，提出了人才培養的課程教學安排，供參考：公共必修課：思想道德修養、思政概論、體育、大學語文、應用文寫作、禮儀與口才、法律基礎、計算機基礎、辦公自動化、就業指導等；讓學生具備學會學習、獲取知識、解決問題、創新思維的能力。專業必修課：綜合英語、英語聽力、英語口語、英語閱讀、英語語音、英語語法、英語寫作、英語視聽說、英語國家概況、英漢翻譯、經貿閱讀、函電與單證、二外、電商英語、電子商務概論、跨境電商運營、國際貿易實務、電商美工與網站、網絡營銷等；讓學生具備外語綜合應用、跨境電商運營管理、網絡營銷策劃推廣、電商美工與網站建設等能力。

（四）人才培養要求：（1）加大雙師比例。優質的教學團隊對教學質量及效果至關重要，打造一支既具備扎實的英語語言功底、又懂跨境電商的專業師資隊伍，積極鼓勵教師參加跨境電商講座與培訓，聘請校外與行業的教授與專家到校講課，了解最前沿的行業信息與學科動態，加大校內與校外合作交流，提供必要的政策與技術支持。（2）優化現有課程。通過對英語語言+跨境電商應用技能的強化培養，讓學生在學科知識相互貫通、相互滲透下學習，為以后踏上工作崗位提供強有力的知識保障。（3）加大與企業間的無縫對接。以就業為導向、面向社會和市場，加大與企業間的有力合作和無縫對接；定期向企業輸送人才，讓學生在學中做、做中學體驗跨境電商工作，熟悉業務流程，讓學生更加清晰地了解未來的工作崗位和方向。鼓勵學生參加行業舉辦的人才認證考試獲取合格證書，對未來就業提供更多保障。

參考文獻：

[1] 陳長英.浙江省跨境電商人才需求分析及培養路徑研究[J].中國商貿，2015年2期.