杭州市醫護人員傷害事件防范策略研究

摘 要：通過抽樣調查的方式對杭州市省婦幼保健醫院及浙江中醫藥大學附屬第三醫院醫護人員及患者開展了關于醫護人員傷害事件防范策略的調查，并且通過醫患雙方對醫務人員傷害概念的認知、醫患對溝通認知情況、對媒體過度宣傳造成的影響、對醫護人員傷害事件責任主體的看法，解決醫患糾紛的途徑等影響因素著手，進行分析與研究。運用spss軟件進行資料的統計、分析和研究，提出較好的防范策略。

關鍵詞：暴力 權益 媒體宣傳 醫鬧入刑

近年來，醫鬧事件頻頻發生，其中傷醫事件不在少數。群體圍攻醫院，毆打醫務人員的現象時常發生。2015年4月，浙江省永康市婦幼保健院發生一起聚眾擾亂醫療秩序案件，導致該院正常的醫療秩序被嚴重擾亂并停診，一些財物被損壞。起因是患者孕婦在接受治療過程中心臟驟停，昏迷不醒。2015年6月，福建省立醫院耳鼻喉科主任在門診時遭一名男性患者砍傷，被砍斷手臂數條肌肉。起因是該名患者對聲帶小結手術不滿。2015年7月，廣東惠州一名患者持刀看病，因為不愿意等候而砍傷女醫生。目前這樣的“醫鬧”例子已經不勝枚舉。據有關報道，2014 年，全國法院審結暴力殺醫，傷醫等犯罪案件155起。

一、現狀分析

近年來醫務人員傷害事件不斷發生，尤其是暴力傷醫事件愈演愈烈，有群體圍攻和毆打醫務人員導致醫務人員受到身體傷害和心理傷害，有些甚至演變成惡性刑事犯罪。這些事件若不及時妥善處理，不僅造成醫務人員身心傷害，還會造成社會不良影響。……