人才交流服務中心檔案管理工作的幾點探討

【摘要】人才服務交流中心使連接人與企業的一個節點，是人才檔案的管理場所，為了提高人才交流服務中心的服務質量，這就需要服務中心在人才的檔案管理上不斷創新，本文討論了人才交流服務中心管理檔案的一些要求，同時論述了其重要意義。

【關鍵詞】人才交流服務中心；檔案管理；工作要點

人才交流服務中心是存放人員檔案的地點，是幫助企業計算員工工齡的重要場所。也是我國特色的檔案管理機構，這個機構有著很多重要的檔案管理要點，人才的檔案關乎著人才的工齡計算、個人信息、組織關系等，是人才的重要社會關系。所以人才交流服務中心做好檔案的管理工作非常重要。

一、切實發揮管理檔案的職能

人才交流服務中心有著重要的社會性質，其目的是服務于個人和服務企業的社會事業單位。能夠改善原來人員檔案混亂的問題，幫助企業了解員工，以及員工的基本情況。也能夠幫助個人做好檔案的管理工作，讓今后在進入事業單位或者國有企業后能夠實現檔案的調動工作，合理的改善檔案不明等問題。實現人員的有據可查，有序管理，實現人力資源的有效調配。

（一）發揮政府的人事部門的重要作用

政府人事部門的作用就是合理分配人員社會上人才的工作管理工作，保證人才的管理能夠有據可查，能夠得到相應的合理管轄，人才交流服務中心是企業與個人的一個交集，人才需要一定的社會的保障，需要企業為其支付酬薪，而企業也需要人才交流服務中心為其提供人才的成長情況，一方面是為了調查人才是否存在問題，學歷水平。以及相關資格是否達標，另一方面，能根據人才的成長經歷為其選擇相應的人才培養路線。促進人才的向上，努力工作。

（二）轉變職能，實現服務社會，服務大眾

人才的管理是在原來對于人才交流服務中心來說，僅僅是人才的檔案的管理，管理工作相對單一，沒有相應的服務機制，對于新時期的要求，人才交流服務中心需要能夠服務相應的企業和人才，實現服務大眾的目標，這就需要制定一系列的轉變措施。

1、從管理轉向服務

人才交流服務中心在人才檔案的管理中一直處于相對被動的局面，人才交流服務中心沒有相應的交流，而變成了一個檔案的保管機構，不是為市場篩選人才，不主動參加社會的服務工作，每日的工作就是做檔案的整理。然限制器需要人才交流服務中心做到的事情包括服務群眾以及企業，為檔案的實際的參考價值出一份力氣，增加企業和個人希望在檔案加入的東西，讓檔案別的更有價值，同時保密性也隨之提升，保護檔案的實用性。減少檔案中無用的成分，符合檔案的管理機制。

2、建立適應市場化、符合社會化的運行新機制。

社會的發展離不開市場的合理性，在檔案管理的作用之下，市場上用人招聘將走向一個全新的階段，因為資料更加保密。所以企業能了解市場的上更多優秀人才的資料，讓企業能夠招聘更多出色的人才。利用檔案對人才的狀況進行管理，合理使用市場的用人制度，保護企業保持戰斗力。既保護了個人的利益有保護了公司的利益。

3、做好基礎管理服務，不斷拓展新服務項目。人才交流服務中檔案的管理不僅僅是簡單的提供人才的基礎信息，更為重要的是調節現有市場需求，不斷進行內容的豐富與擴展，便于政府對于現有人才流動以及管理的了解，幫助政府更好地結合現有人才培養以及企業人才需求，進行合理地宏觀調控政策。同時，在此基礎上，不斷拓展原有業務，如注冊資格審查的存檔證明、人才引進、人才測評等不斷提高現有人才交流服務中心檔案管理的多元化，進而滿足企業以及政府的實際人才管理和調查需求。

（三）運用現代技術，提升管理服務水平

二十一世紀是信息時代，在現代互聯網技術高速發展的當下。我國人才交流服務中心檔案管理，應該充分借助于現代信息管理技術，運用現代技術，結合MIS、ERP等管理方式，加強檔案管理效率，不斷加快硬件投入和軟件開發，并且實現檔案管理與企業需求之間的聯動機制，能夠依據不同企業的需求更快速的對相應人才進行檢索，從而切實有效的提高了自身的服務效率以及企業人才檢索的有效性。

二、營造社會化環境，加快社會化公共服務進程

（一）以點代面，完善社會化服務功能

人才交流服務中心其檔案的管理，要結合企業需求，在提供快捷、方便、高效的同時，做好已有的基礎業務，同時認真解決新的需求服務，基于檔案管理為核心，提供菜單化的管理內容，針對不同類型的人才，提供不同的檔案管理服務，結合人才的特性以及企業的需求，進行智能匹配，從而使得企業自身與人才交流服務中心全面對接。如建立專業技術檔案、業績檔案等不同類型的個性化檔案。二十一世紀人才是第一資源，作為現代社會人才管理中，人才交流服務中心作為現代人才市場管理中重要的組成部分，其本身的職能以及管理的有效性無疑決定了我國現代社會人才交流以及人才流動的速度，在一定程度提升了人才的就業效率以及社會資源的有效配置。因此，本文結合我國現代人才交流服務中心檔案管理實際情況，探討社會觀管理方式的實施對策與方式。

（二）以政策為導向，為社會化管理和服務鋪路搭橋

伴隨著我國經濟轉型，企事業單位對于人才的需求思路也發生了轉變，更加需求多元化復合型的人才，因而對于現有的人才交流府服務中心也應該遵循我國人才培養政策，促使人才服務機構為單位改革，加強檔案管理的針對性，更好地突出人才自身的優勢與特點，從而實現個性化的檔案管理，改變傳統一塵不變的管理方式所帶來的人才與企業需求之間的信息不對稱。

三、總結

人才服務交流中心工作重心不僅僅是服務于檔案，其主要的服務對象應該是想要使用檔案的人才和企業。所以人才服務交流中心的核心應該是人，而不是檔案本身，所以在檔案管理中，出現了本末倒置的現象，出現這樣的現象解決的方式，就是對人才服務交流中心的工作定義進行重新的明確，保證人才服務交流中心對待檔案管理的問題上，重視起來，重視人性化的服務，以政策為導向，從人才服務交流中心做起，完善社會服務的機構的改進工作。

參考文獻

[1]鄭利.淺談干部人事檔案整理中存在的問題和建議[J].人力資源管理，2015（10）.