淺談民族地區(qū)博物館的發(fā)展及展望

【摘要】：做好民族地區(qū)博物館建設(shè)工作，發(fā)揮博物館在民族文化、傳統(tǒng)保護中的作用，是博物館建設(shè)的重要工作。本文根據(jù)博物館發(fā)展現(xiàn)狀，結(jié)合博物館實際工作開展了發(fā)展策略研究，為民族地區(qū)博物館發(fā)展打下理論基礎(chǔ)。

【關(guān)鍵詞】：民族地區(qū);博物館;現(xiàn)狀;發(fā)展;展望

隨著我國少數(shù)民族文化發(fā)展政策的不斷推進，大力宣傳民族地區(qū)文化，促進少數(shù)民族地區(qū)文化研究與旅游、文化產(chǎn)業(yè)等經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展，就成為地方基礎(chǔ)文化部門主要工作。在這一過程中，地方民族博物館發(fā)揮中重要作用。正因如此，博物館管理者根據(jù)當前地區(qū)博物館發(fā)展中遇到的主要問題，開展了應對策略以及發(fā)展展望研究，為少數(shù)民族地區(qū)博物館有序合理發(fā)展提供支持。

一、民族地區(qū)博物館現(xiàn)狀分析

受到國家民族文化政策發(fā)展支持，我國的民族地區(qū)博物館得到了較好的發(fā)展空間。但是在實踐工作中，其發(fā)展現(xiàn)狀依然存在以下問題。

（一）管理理念落后

我國的民族地區(qū)博物館管理工作，大部分依然屬于基層文化事業(yè)單位。正因如此。我國民族博物館在長期管理過程中形成了行政化管理理念。這種思想意識會造成以下問題。首先管理者在日常管理中，喜歡使用行政管理命令模式進行管理工作，缺乏靈活有效的管理方式。如管理者在缺乏專業(yè)知識的情況下，依據(jù)個人理解安排文物展示工作。這種情況既會降低博物館文化宣傳作用，甚至會造成文物出現(xiàn)損傷，影響文物整體壽命。其次是管理者缺乏創(chuàng)新意識。文化管理創(chuàng)新是促進博物館管理與服務發(fā)展的重要因素。但是由于受到行政管理模式影響，博物館管理者缺乏自主創(chuàng)新意識，存在“靠、等、學”等管理思想，進而影響了博物館整體管理水平。最后是市場競爭意識的缺乏。隨著我國事業(yè)體制改革的發(fā)展，市場化因素的滲透成為了博物館改革的重要內(nèi)容。但是由于博物館長期受到行政管理模式影響，市場化因素沒有得到充分體現(xiàn)，影響了其良性發(fā)展。

（二）新型技術(shù)推廣困難

新型博物館文物管理、修復與展示技術(shù)的推廣，對于民族地區(qū)博物館發(fā)展起著不可忽視的作用。但是在管理實踐中研究者發(fā)現(xiàn)，新型文物管理技術(shù)的推廣較為困難。這主要是因為以下原因造成的。一是資金缺口較大。新型技術(shù)在博物館管理中的應用，需要一定的資金支持。但是由于博物館屬于文化事業(yè)單位，其資金來源以門票與上級撥款為主，除了日常管理與運行外，用于技術(shù)升級的資金缺口依然較大。二是技術(shù)人員較為缺乏。新型的博物館管理、修復與展示技術(shù)推廣，需要計算機、三維模型等信息化技術(shù)支持。但是在博物館技術(shù)支持中，這類技術(shù)人員較為缺乏，進而影響了新技術(shù)設(shè)備使用，造成了新技術(shù)推廣困難。

（三）文化服務觀念淡薄

博物館工作的主要作用是做好文化傳播工作與歷史傳承工作。但是隨著博物館工作改革與市場機制的引進，將服務理念引進博物館運行促進其整體水平提升，是當前博物館管理工作的重要內(nèi)容。但是由于博物館服務理念依然較為淡薄，進而造成以下問題出現(xiàn)。一是無法滿足參觀者需求。在博物館日常工作中，由于服務意識不足經(jīng)常出現(xiàn)參觀者需求難以滿足的情況。如休息區(qū)空間過小、紀念品過于單一等問題，都屬于無法滿足參觀者需求的普遍現(xiàn)象。二是難以有效的開展應急服務工作。參觀者緊急救護等應急服務工作質(zhì)量，是考驗博物館服務質(zhì)量的重要內(nèi)容。但是由于服務意識的不足，博物館經(jīng)常出現(xiàn)應急準備不足的情況，進而造成應急服務質(zhì)量差，或難以開展應急服務的情況，使博物館整體管理水平下降。

（四）博物館工作人員素質(zhì)有待提高

民族地區(qū)博物館工作人員整體素質(zhì)，決定了博物館管理與服務質(zhì)量。但是在實踐工作中，博物館工作人員整體素質(zhì)存在以下問題。一是各項專業(yè)技術(shù)水平有待提高。博物館工作人員主要來自于考古以及相關(guān)專業(yè)人員。但是隨著新型技術(shù)的應用，博物館工作中對于計算機信息管理、信息傳輸?shù)雀黜棇I(yè)技術(shù)人員的需求正在增加。這類專業(yè)人才的確實，影響了博物館工作人員的整體素質(zhì)。二是民族傳統(tǒng)知識缺乏。民族地區(qū)博物館主要展示中，以少數(shù)民族傳統(tǒng)文物為主。但是在展示中研究者發(fā)現(xiàn)，部分展示管理、講解等工作人員缺乏這類少數(shù)民族專業(yè)知識，進而造成博物館專業(yè)問題的出現(xiàn)。如展示布置中，部分工作人員未重視民族禁忌問題，進而出現(xiàn)擺放不當出現(xiàn)的民族矛盾問題。

二、新時代博物館發(fā)展策略研究

為了確實促進民族地區(qū)博物館發(fā)展，博物館管理者根據(jù)日常管理實際工作，利用以下工作策略創(chuàng)新。

（一）以競爭與創(chuàng)新為基礎(chǔ)及時轉(zhuǎn)變管理理念

博物館管理理念的改變，其根本在競爭與創(chuàng)新意識的提高。在這一基礎(chǔ)上，管理者需要樹立以下管理意識。一是加強市場管理意識。將市場管理意識加入到博物館管理中，有助于提高博物館管理水平的提升。市場管理理念的核心在于競爭機制與責任制的確立。為此博物館管理者在日常管理中需要做好以下工作。一方面管理者通過競爭上崗模式，使博物館工作人員提高崗位競爭意識，促進其改變工作方法，適應新的博物館管理工作。另一方面，將博物館每項工作責任落實到人，有助于提高博物館各項工作質(zhì)量。二是開拓新的創(chuàng)新思路。管理者在日常工作中應鼓勵職工拓寬創(chuàng)新思路，充分發(fā)揮其創(chuàng)新意識。如在民族節(jié)日慶祝活動中，鼓勵職工為慶祝活動提出新的策劃案，就可以很好地提高博物館整體工作質(zhì)量。

（二）利用合作模式提高博物管理技術(shù)水平

為了確實發(fā)揮出新技術(shù)在文物修復、管理、展示等中的作用，應對博物館資金與人才短缺問題，博物館可以采用合作模式開展技術(shù)工作。技術(shù)合作模式是指地區(qū)博物館與大型博物館、文保單位、技術(shù)生產(chǎn)企業(yè)間開展互助合作，共同研發(fā)、推廣新型技術(shù)。如在文物修復技術(shù)研究中，地方博物館可以與省級等大型博物館進行聯(lián)合研究工作，共同出資共享研究。這一工作模式的開展一方面提高了技術(shù)研發(fā)效率，另一方面降低了技術(shù)研發(fā)成本，同時實現(xiàn)了雙贏的局面。

（三）建立起全面的博物館服務工作理念

全面服務理念的建立，對于提高博物館服務質(zhì)量起到了有效的促進作用。全面服務理念的確立，在實際工作中主要表現(xiàn)為以下幾點。一是做好服務需求意見與建議的調(diào)研。為了提高服務工作質(zhì)量，管理者需要在參觀者中充分開展需求意見與建議的征集工作，進行論證與研究，為博物館服務工作開展提供意見支持。如請每一名參觀者填寫《參觀意見反饋書》，征求其對博物館服務意見，進而為改善博物館服務質(zhì)量服務提供參考，就是很好的工作方法。二是做好應急服務預案制定與實施工作。為了提高博物館應急服務質(zhì)量，管理者應根據(jù)博物館實際情況、民族特點等內(nèi)容，制定出切實可行的應急服務預案，并落實到博物館管理過程中。

（四）做好博物館工作者職業(yè)培訓工作

博物館工作職業(yè)培訓工作的開展，是提高其工作質(zhì)量與效率的有效方法。民族地區(qū)博物館在職業(yè)培訓，主要包括了以下兩個方面內(nèi)容。一是技術(shù)培訓工作。在職業(yè)培訓過程中，管理者需要提高博物館者各項專業(yè)技術(shù)水平。如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機系統(tǒng)控制技術(shù)等新型技術(shù)的培養(yǎng)，都是博物館職業(yè)技術(shù)培養(yǎng)的主要內(nèi)容。二是做好民族知識教育。在職業(yè)教育過程中，管理者必須根據(jù)民族文化習俗特點，做好工作人員職業(yè)培訓。特別是對于民族禁忌、文化特點等內(nèi)容的職業(yè)培訓的開展，是提高工作者職業(yè)能力的的主要內(nèi)容。

三、博物館發(fā)展未來展望

未來的地區(qū)民族博物館發(fā)展，將集民族文化、民族傳統(tǒng)、文物展示、非遺保護等多元化職能為一身。其未來發(fā)展包括了服務性、市場性、技術(shù)性等元素為一體。為此，博物館管理者應以市場競爭與創(chuàng)新精神為核心，開展理念轉(zhuǎn)變、技術(shù)革新、服務質(zhì)量提升以及職業(yè)教育工作，將民族地區(qū)博物館發(fā)展成為民族文化教育宣傳陣地。

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