1955年12月24日夜,北美大陸防空司令部。
“丁零零、丁零零……”監測大廳里的一部空警電話突然響了。值班參謀舒普上校抓起電話,聽筒里傳來的卻是一個清脆的童音:“您是圣誕老人吧?我是琳娜,我寄給您的信收到了嗎?我是一個好孩子,很乖很聽話,我在等著您的圣誕禮物呢。”

舒普上校忙說:“琳娜,你好!我不是圣誕老人,我是舒普上校。”
“哦?你是舒普上校……我二十多天前就給圣誕老人寄信了,您知道他現在在哪兒嗎?”孩子語氣里明顯帶著失望,但又不甘心地問道。
舒普上校實在不忍心讓這個可愛的孩子太過失望,于是回答道:“很遺憾我不知道,但我可以開動雷達追蹤圣誕老人……哦,對了,圣誕老人正在南行的路上呢……”
一個孩子的電話,居然打到了防空司令部!這是怎么回事呢?
7歲的琳娜是一個天真活潑的小女孩,家里有愛她的爸爸媽媽,還有慈祥的爺爺奶奶。就在二十多天前,琳娜祖孫三代幸運地參加了一個參觀圣誕老人的活動,于是就萌生了給圣誕老人寫信的念頭。
琳娜信中向圣誕老人匯報了自己的良好表現,同時,她還悄悄告訴圣誕老人,自己的圣誕襪子已經放好,就等圣誕老人鉆進自家煙囪,送來神秘的禮物了。
琳娜把信寄往圣誕老人位于北極的洞窟。可是,誰也沒辦法把信送到北極的山洞里去呀。所以,她的信被郵局給退回來了,并在上面貼了“地址不詳,查無此人”。當天,琳娜的爸爸在郵箱里發現了這封退信。為了不讓琳娜感到失落,他就將這封信藏匿起來,準備自己以圣誕老人的名義寫封回信,但卻一直沒想好該怎樣寫。
因為遲遲沒收到圣誕老人的回信,也沒收到圣誕老人的禮物,琳娜不免有些焦急。于是就打開當天送到家里的《華盛頓郵報》,想要查找圣誕老人的電話號碼,沒想到,竟然讓她給查到了!
原來很湊巧,有一家玩具公司在《華盛頓郵報》上刊登了一則廣告:“圣誕老人駕著九頭馴鹿拉的雪橇,帶著送給孩子們的禮物,周游全世界。根據洛克公司多年來追蹤圣誕老人所收集到的大量信息,我們相信圣誕老人是存在的,他活在全世界孩子們的心中。”在廣告后面,玩具公司還提供了一個“圣誕老人的電話號碼”。
其實,這是一個可以打到玩具公司的號碼。但因為排版出了錯,漏掉了一個數字,結果就成了北美大陸防空司令部的空警電話。于是,就有了文章開頭琳娜與舒普上校那一段有趣的通話。
放下話筒,舒普上校立即把這件事向司令部的最高長官斯科特將軍作了匯報,斯科特將軍聽完后,說:“你沒有做錯,你呵護了一顆純潔的童心,這真是一個美麗的謊言。”
除了琳娜之外,還有其他孩子也開始打進電話,詢問圣誕老人的行蹤。于是,在斯科特將軍的提議下,司令部決定將錯就錯,把這個號碼改為真正的“圣誕老人專線”。舒普上校也通過它與琳娜的爸爸媽媽取得了聯系。
當琳娜從爸爸媽媽那兒得知圣誕老人即將訪問自己家時,連忙把好消息告訴了爺爺奶奶。當晚,琳娜激動得難以入睡。時間將近午夜,只聽爸爸在客廳里喊:“琳娜,你的信!”琳娜立刻奔向客廳,從爸爸的手中接過信來一看,果然是來自北極拉普蘭的信,只見信封上繪有漂亮的天使,還貼著圣誕老人的郵票。琳娜剛要歡呼,忽然又想起了什么,趕快拿著信奔向另一個房間。
原來,琳娜是在找她的圣誕襪子。正如她所盼望的那樣,襪子里塞滿了圣誕禮物。琳娜一邊展示著她收到的禮物,一邊拆開信,念了起來:“親愛的琳娜,得知你很乖很聽話,我很高興!送給你一條口香糖,是希望你口氣清新,吐出的話語可愛而甜蜜;送給你一盒繪圖鉛筆,相信你能用它繪出你美好的未來:送給你救生圈棒棒糖,是希望你在他人遇到困難的時候,能勇敢地伸出援手……我得給其他小朋友送禮物去了,祝你圣誕節快樂!”

這時候,北美大陸防空司令部在做什么呢?為了讓千千萬萬個像琳娜這樣的孩子能得到圣誕老人的消息,從此,他們就開始承擔起了追蹤圣誕老人的任務。他們通過雷達實時“鎖定”圣誕老人的位置,并預告下一站的目的地,信息就公布在司令部開設的網站上。每年圣誕節前,孩子們都要打開這個網站,歡天喜地地查詢、跟蹤、期待著。而圣誕老人到達哪里,哪里的孩子就會收到親人以圣誕老人的名義送給他們的神秘禮物……