日本人面對問路者的態(tài)度

一直想寫幾篇關(guān)于日本的游記，一直也找不好調(diào)調(diào)，一直在思考是該夸還是該貶。自由行走在日本已經(jīng)有多次，從第一次獨(dú)自帶娃去緊張到晚上睡不著，到現(xiàn)在可以自在切換新干線、地鐵、公交。其實(shí)不是我牛，日本是一個(gè)很適合自由行的地方，東京到處都是中文，隨便寫個(gè)中文出來日本人也都認(rèn)識。這個(gè)很糾結(jié)很刻板的民族，會(huì)把陌生人照顧得很好。帶孩子的人、坐輪椅的人、不懂日文的人，都是受照顧的對象，旅日不需要什么貼士，一顆鐵膽一把鈔票，自由行就全然不是問題了。

我是東野圭吾的書迷，有好多東京的地名在他的書里出現(xiàn)過，比如日本橋、上野、人形町。之前也看橫溝正史和森村誠一，沒來日本前，對于日本所有的概念都停留在小說和電視中，日劇看了不少，《魔女的條件》《悠長假期》，有時(shí)候會(huì)很難懂日劇和書里的一些梗，不懂有些地方為何他們會(huì)如此敏感執(zhí)著——日本人真的是一個(gè)很有特點(diǎn)的群體。

在日本最喜歡問路，有些時(shí)候都不需要開口問。前一次在東京早稻田大學(xué)附近，我們兩個(gè)女人拿出一張地圖在路邊看，就有個(gè)大伯湊過來點(diǎn)頭示意，并用英文說，他會(huì)英文，所以問我們是不是需要幫助。

在日本碰到這樣的熱心人士不奇怪。有一次半夜拖著箱子找不到酒店，邊上也沒有其他人，有輛出租車停下來，司機(jī)從駕駛位置跑過來問，是不是找不到地方，然后給我指了路。

第一次去大阪，帶著箱子和孩子，找不到地鐵口，問了一個(gè)大學(xué)生模樣的女孩子，她捂著嘴笑說不太會(huì)英文，但是我們可以跟著她走，于是她就一路帶著我們走了十幾分鐘，期間還不停幫忙拎我的箱子，到了買票的地方就站在邊上看我買票，一直到把我送進(jìn)地鐵閘口才說再見離開。

基本上被問路的都有一股執(zhí)著的勁頭，叫做：你既然問我了我一定要給你帶到正途上！也有問到實(shí)在自己也說不清楚地方的，有一對夫妻一直搖頭但是還是示意我們跟著他們走，然后他們七拐八拐把我們送進(jìn)了車站的服務(wù)室（站長室），把我們交到乘務(wù)人員手上，覺得任務(wù)完成了之后才放心地走了。

這次在京都碰到幾個(gè)印象深刻的日本人。一次，半夜我們喝了酒回酒店，看到一個(gè)很老的老奶奶，好像要暈過去一樣靠在電線桿上，我們只會(huì)英文，一下子不知所措，只好在路邊再去找了個(gè)日本姑娘，比劃著跟她說這個(gè)事情，讓她一起來看看，她過來問清楚了情況，說老人只是走不動(dòng)了，她會(huì)負(fù)責(zé)送老奶奶回去，十分謝謝我們，走遠(yuǎn)了我們還看到這個(gè)被我們找來的姑娘攙扶著老奶奶慢慢走。

第二天出門，在公交上碰到一個(gè)很喜歡飆英文的老爺爺，口音特別好，問我們是不是香港人，我們說不是，又問是不是上海人，他說他就知道上海，上海很好。嘀哩叭啦說了很多串英文，直到他下車。

碰到的日本人當(dāng)然也不是每次都是這么好，這也太假了。

也問到過一個(gè)地鐵站里的工作人員，我用英語問他，他搖搖頭，僵硬的表情里透露出，聽不懂你說什么。就在我轉(zhuǎn)身離開的時(shí)候，看到一對白人情侶也上前問路，他立刻就站起來回答他們，英語流利得很。

同行的人看到怒了，很想上去罵他幾句，苦于會(huì)的日文罵人的話，也就一句八字開頭的而已，實(shí)在太沒有殺傷力，想想也就作罷了。

哪里都有好人，壞人，有善意的人，熱情的人，也有兇惡殘暴的人。有熱心助人的人，也有殺人犯，有盜竊者。

我們與日本，因?yàn)闅v史原因，始終是處于一種難以非常融洽的關(guān)系中。

又譬如日本人的安靜，到了日本就覺得自己嗓門真的大，到處靜悄悄的，感覺真的蠻特別的。有時(shí)候這是種享受，有時(shí)候也會(huì)覺得回到國內(nèi)，大家都熱情又大嗓門的時(shí)候，也特別親熱，說不上一定是哪一種更好。

這次去日本坐的飛機(jī)有很多日本人，可能是周末，工作回鄉(xiāng)的人比較多，很特別的是基本都是日本男人，清一色深色的西裝，表情嚴(yán)肅，一人一個(gè)座位一板一眼坐著。我們幾個(gè)登機(jī)有些晚了，上去的時(shí)候他們都已經(jīng)就座，并且——靜悄悄的。突然心里還是有些發(fā)毛，歷史終究是個(gè)難以跨越的鴻溝，哪怕我再喜歡日本的一些文化，喜歡日本干凈的空氣，也喜歡大部分日本人在面對旅行者問路時(shí)的態(tài)度，終究和日本之間隔了山隔了水，隔了一些解不開的負(fù)面情緒。

杭州為了迎接G20峰會(huì)，讓老城都換上了新臉孔。路寬了，地鐵線多了，噴泉都做了世界最美的幾個(gè)。在穿好漂亮的外衣之后，我們?nèi)绻步o杭州戴上一頂充滿善意的小禮帽，用熱情、開放的心態(tài)去接待每一位來杭的客人，讓他們看到，我們除了穿得干凈漂亮了，心意也是暖暖的，那該多好！