杭州提高國際影響力需要注意的幾個問題

G20已經結束，杭州城市國際化依然是今后很長一段時間內的核心工作。認真總結圍繞G20開展的工作，需要思考的核心問題，是我們如何抓住G20這一契機，以及G20給杭州帶來的各種財富和資產，從而繼續擴大杭州在國際上的影響力。

第一，提出“杭州后G20時代”的概念，認真思考后G20時代我們需要做什么。這其中，當務之急是認真研究，我們做對了什么？哪些方面有欠缺？既不可固步自封，不要以為我們什么都是做得最好的，各種缺憾其實到處都存在。也不可妄自菲薄，杭州有足夠的開放精神，有足夠的實力，有堅強的領導手段和體制優勢，杭州最值得自豪的是這個城市的市民。更不能抱殘守缺，G20凸顯了杭州的優勢，也折射出杭州不少的缺陷，特別是城市管理的水平如何應對國際化挑戰方面還有很大的提升空間，要從規劃、建設、管理等方面，絲絲入扣，認真反思?？傊?，杭州需要做什么，目標非常清楚：國際化。那么，通過G20折射的非國際化，以及積累的財富，我們怎么來處理？這才是G20對杭州的價值所在。

第二，后續杭州國際化這項核心工作中我們一定要改變我們的敘事方式。這個敘事方式很值得研究。語詞，代表一個城市的品格，我們要為杭州創建國際化的普適性的文風和話語體系。在整個過程中，文宣方面取得的成就不可否定，但語詞系統依然有很多方面需要改進。我們看到了太多的“美翻”“驚艷”“驚呆”“美哭”“震驚”，甚至把這些詞語涵蓋到全球范圍。這是一種完全不顧他人感受的自我中心主義的眼界狹小和動輒一驚一乍的網絡式用語，以及層次感的缺乏，深入解讀乏力而停留在口號式的自上而下的宣傳等，都是非國際化做法，能不能經得起時間的檢驗？能不能經得起實踐的檢驗？是不是能得到世界的認同？值得認真去思考。

第三，杭州怎樣才能進入世界級城市行列？其實杭州很優秀，但不為世界所知，這個很有講究，某種程度上說，是我們自己害了自己。最近，英國《經濟學人》評選世界最宜居城市，140個城市中沒有杭州。其他的如世界級城市評選，以及世界文化城市排名，杭州都沒有上榜。可以概括一些表象和技術性問題，最后說根本問題。

這是世界權威“全球化城市”排名，重慶排在最后一個，第84名。沒有杭州。在新興城市排名中也沒有杭州，難道杭州連印度和南非的城市都不如嗎？我不這么認為。那么問題在哪里？

總結一下：

實力問題。國際化城市的各種排名，實力當然是重要的評價指標，我們的研究發現，杭州無論經濟、文化、環境，絕對可以排進去的，這個沒什么好說的。

技術性問題。但是，任何排名，都是要選定候選城市，而且有評級機構，有專家，這是技術性問題，杭州沒人去操作這個事情，我們甚至沒有認真去關注世界上到底有哪些著名的城市排名評選，更沒有組織專門的隊伍研究，沒有積極與這些評級機構取得聯系，這樣的一種自由主義放任狀態，等于我們等著被人來選擇杭州。

標準問題。評價是有標準的，必須是國際公認的標準。全球化城市競爭力的排名標準如下：

對照這些標準，杭州的缺陷是明顯的，也就是我們還存在很多與標準不符或者說離標準很遠的因素，所以，我們杭州做的很多事情，可能自己認為很好，但并不被世界公認。

世界性問題。杭州無論政界、文化界、學術界都有一個極大的誤區，有一種過于偏執的“文化自信”，或者更準確的說是對“文化自信”的錯誤理解，那就是，一直在提倡，“民族的就是世界的”，“杭州特色”就是最大的競爭力。這些看起來貌似正確的“公理”，其實是一種“醬缸文化意識”，因為他們所謂的特色，在很多方面，其實是對落后的一種保護，是拒絕改變落后，是防護盔甲，實際上就是“不自信”的表現。這個害杭州最深，以致于我們在一些錯誤泥坑里繼續無法自拔。

敘事方式。“講好中國故事”“講好杭州故事”，需要正確的被廣泛接受的表達方法和敘述方法。方法失當的情況下，固執地使用自我偏好的敘述語言和方法，其實依然是偏執的、防護性的一種思維，不是一種“天下”思維，內心深處的自卑感會導致寬容和包容不夠。從我們研究的結果看，國外對中國的文宣，比較反感“中國那種受難歷史和二十一世紀復興式的敘事方式”，但這恰好是我們最喜歡的說話方法，這就導致宣傳者和受眾之間嚴重的不對稱。受害者心態要不得，很容易煽動極端民族主義。過于自傲的心態和語言更要不得，容易引發對抗。所以，必須改變視角，改變視野，改變敘事方式。那就是，從全球從世界特別是從“人類文明”的角度來闡釋和宣傳杭州。

（作者系浙江工業大學教授）