以公民價值準則參與G20峰會

G20峰會對于推動杭州國際化、建設世界名城是一個契機，也是杭州一次以社會主義核心價值觀與國際意識接軌融匯的實踐機會。

城市國際化與市民國際化的關系分為兩個界面，一是以本土化、地域化表達杭州的個性，以民族性豐富國際性，以特質表達個性，杭州已經做了不少工作，如保護本地語言，保護歷史遺產，彰顯地方文化，或者說，杭州可以用自己的獨特性來證明世界文明、文化的多元性；二是以國際的一致性來形成世界共識，以地方融入世界來體現國際化與全球化，或者說，以國際通則來對標杭州，杭州也做了不少嘗試，如汽車讓行、生態保護、關注弱勢群體。這兩種路徑各有特點，是杭州建設世界名城的兩個維度。

我認為，迎接G20峰會，建設世界名城，與國際對話，也是市民踐行社會主義核心價值觀的機會。

社會主義核心價值觀分為三個層面，其中“愛國、敬業、誠信、友善”是側重于公民個人層面的價值準則，是公民必須恪守的基本道德準則，也是評價公民道德行為選擇的基本價值標準。愛國是基于個人對自己祖國依賴關系的深厚情感，也是調節個人與祖國關系的行為準則。它同社會主義緊密結合在一起，要求人們以振興中華為己任，促進民族團結、維護祖國統一、自覺報效祖國。敬業是對公民職業行為準則的價值評價，要求公民忠于職守、克己奉公、服務人民、服務社會，充分體現了社會主義職業精神。誠信即誠實守信，是人類社會千百年傳承下來的道德傳統，也是社會主義道德建設的重點內容，它強調誠實勞動、信守承諾、誠懇待人。友善強調公民之間應互相尊重、互相關心、互相幫助、和睦友好，努力形成社會主義的新型人際關系。

我認為，這樣的價值觀不僅是當下對中國全體公民的基本要求，也是站在世界發展趨勢上，提升中國公民國際化意識、培養國際化素質與形成國際化行為的途徑之一。

杭州建設世界名城不僅是通過市政工程，通過景觀改造與提升，也需要通過全體市民的內心意識與外在行為的提升、凈化來完成。

一個極好的成功案例是西湖申遺。經過長達十二年的申遺過程，杭州越來越理性地從世界角度認識了自己的城市，認識了西湖的世界價值，知道了什么是具有世界意義的西湖，什么是具有國際價值的杭州，生動體現了中國化、東方化與國際化、全球化的關系。

所以，我認為，借本次G20峰會，杭州要更好地將社會主義核心價值觀與城市國際化、建設世界名城的目標結合起來。以具體、生動的，可觸摸的身邊的事例，進一步樹立自信，對標國際。

將愛國更具體地體現在對城市、居住地、社區的熱愛，把對國家的熱愛化為對可見的周邊生活的熱愛，關心杭州的規劃、建設、管理，關心杭州的城市風貌、歷史文脈、街區建設。不久前引起市民廣泛關注的北山街秋水山莊門頭改造，就是一個很好的案例。經過這樣的公眾評論、建設，實際上是間接地參與了G20峰會的籌備工作，為峰會籌備提供了智慧，表現出了杭州市民對城市的熱愛、對文化的珍惜，在這樣的事例中，愛杭州就是愛中國，愛歷史就是愛當下。

在G20峰會語境下講敬業，就要具體地體現在對本職工作，對自己承擔項目的責任心。峰會萬眾瞻目，項目建設是直觀的體驗與外在形象展示。細節決定成敗，杭州與G20相關的建設項目，時間緊，任務重，要求高，要能經得起來自世界各地代表與觀察家們的審視，進而得到贊揚，不是一件小事，更不是一件容易的事，所以參與工程建設的人員，務必敬心敬業，務必做出國際水平、中國氣派、杭州特色的工程質量。可以說，對峰會項目的敬業就是愛國，心中牢記并踐行社會主義核心價值觀的公民準則，各個崗位守土有責，就等于以一個公民的身份為國家作出了貢獻，為杭州國際化、建設世界名城做了實事。

誠信，對于市民參與G20峰會也非常重要，需要十分注意。峰會接待工作非常繁重，環節十分復雜，短時間內有近兩萬賓客來訪，對杭州整座城市、全體市民是一個前所未有的考驗。接待、會議、訪問與生活事務會遇到千變萬化的需求，如何避免顧此失彼，如何滿足每一個來賓的正常需求，如何嚴格執行會議與會外各類事務安排，不僅考驗杭州市民的誠意，也是對杭州市民誠信的一種檢驗。比如，不久前外國朋友在出租車上丟失物品，出租車司機與公司按服務保障G20預案的要求，及時處置，使事件得到滿意結果，感動了外國朋友，也體現了這座城市公民的素質與誠信。再如，G20峰會期間相關商品質量與價格的管理，不只是政府部門的事務，也要依靠商家職業道德的約束，尤其是杭州特產商品的質量與價格會不會出現不正常？也許一個商家的一次不誠信行為，就會引起世界級的不良影響。要讓杭州各個商家增強誠信意識，要認識到一個商家的信譽程度與杭州國際化、世界名城形象密切相聯，直接相關。

杭州原本是一座友善的城市，市民的性格較為溫和。對周邊的人友善就是對世界的友善，要抓住G20峰會的契機，把這種精神進一步延續提升。

讓微笑體現在杭州的每一個角落，讓善意洋溢在每一個杭州市民的內心與行動中，寬容與友好，自信而不自負，以社會主義核心價值觀的公民道德準則約束自己的行為。當你在街頭遇到老人、孩子、孕婦、病人，遇到迷路的外國人、外地人，你能不能上前說一句“需要我幫助嗎”？排隊、讓行、愛護公共設施、關心弱勢群體、保持環境衛生，不要在大街上喧嘩、更不要隨地吐痰，能不能成為杭州市民更自覺的行為？看起來這些細小的行為，其實都是公民參與G20峰會的切實途徑，當然，志愿者更是一種直接的參與與體現。

不要以為G20峰會只是各國領導人的事，也不要以為峰會服務與保障工作只是政府的事，其實，杭州每一個市民都有機會參與其中，表現自己，表現杭州城市的文明素質，為建設世界名城作出自己力所能及的貢獻。