你曾迷失方向請她為你指路嗎?你曾遇到困難得到她的幫助嗎?
如果漫步在北京西長安街,你一定有機會看到她明朗的笑容——這是巡警總隊中心區二大隊外勤一中隊的女民警王竹青,她自2011年底參加公安工作即分配到首都政治中心區,承擔西長安街街面巡邏盤查工作,四年來共獲得嘉獎四次,連續三年被評為優秀公務員,榮立三等功一次。
她是一朵綻放在長安街邊的警花,也是首都巡警隊伍一道滿滿的正能量,更是保障政治中心區絕對安全的一道堅穩防線。

作為一名首都政治中心區的巡邏民警,我每天工作的地點是從府右街南口至復興門西長安街路段中的某一處崗位。我的主要任務是及時介入和處理街面的突發情況,并為往來的群眾提供力所能及的幫助。從2011年底加入北京市公安局,至今已是第五年,我從未離開恪守的崗位。
大學畢業后我參加了招警考試。因為招收女警的比例只有10%,女生又普遍成績好一些,所以女生的競爭壓力遠遠大過男生,最終能考上警察是令我至今都覺得驕傲的事情。穿警服算是自己的夢想,因為我從小就有制服情結,所以不僅自己穿了警服,也嫁給了同樣穿制服的軍人。但同樣穿了20年軍裝的父親一開始是反對我的——父親深知警服雖帥,帶來更多的是紀律約束和重大責任。父親覺得我從小性格桀驁,那種約束也許接受不了。至于走上巡警崗位,是在培訓結束后直接被分配來的。
長安街是北京最安全也最危險的地段。曾經一次,有兩輛斗氣車開得很急,其中一輛從石碑胡同拐上長安街時超車,結果不小心沖上便道,撞上了華燈的燈柱。當時燈柱基石被撞爛一半,車子冒煙,平時作為路障的石墩居然被撞得飛起來,現場所有人都愣住了。我們當時第一反應是拎上滅火器就沖了過去,先救人!隨后再疏散周圍群眾,拿電臺匯報現場情況,想辦法聯系救護車等等。后來想想當時還挺危險的,華燈的燈罩本身比較結實,受到撞擊后不是整個全掉下來,而是碎成一塊一塊地不斷往下落,要是砸到頭,后果不堪設想。但當時真是本能地沖上去了。

24小時輪崗,以及在街頭抵御嚴寒和酷暑,身體上的勞累不算什么,有時群眾對我們產生的誤解才讓我難過。“五一”假期的一天,長安街上的行人游客特別多。有個小男孩跑來跑去地不小心摔倒,膝蓋磕破了哇哇大哭。孩子母親非常心疼,直接問我們哪里有醫院或者藥店,我們指路后孩子母親覺得比較遠,長安街上又沒有空駛出租車,孩子母親心情急躁,當場指著我們就喊:“你們為什么不隨身帶點創可貼!不是說有困難找警察么?你們廢物!”來來往往的那么多群眾瞧著我被指著鼻子罵,我心里很委屈,雖然有很多理由可以當場反駁她,但現場那個情況我真的沒法去說。其實我長期隨身攜帶警用急救包,里面放的都是硝酸甘油、速效救心丸一類的藥品。后來我讓自己平靜下來,努力理解家長心疼孩子的心情。從那次之后,我會自己準備了消毒碘酒棒、創可貼紗布之類的東西添進急救包里。
之后有一次,在崗上看到一個女孩子,走路跌跌撞撞的特別痛苦,一問才知道是高跟鞋磨破了腳。我就幫她簡單處理了一下,消毒后用紗布墊著傷口,走路就沒那么疼了。她很感動,我也覺得能幫到她很開心。磨腳這種疼痛只有女孩才能理解,這也是我作為女民警的優勢,工作更細膩一些。深夜巡查時,要是看到獨自夜歸的女生,我會在后面悄悄跟上去尾隨一段,確認她坐上車安全離開后才會放心。

如今入行久了,現在的心態相比剛入行時愈加成熟。剛入行時我曾羨慕分配到刑警的同事,畢竟大多數人都覺得刑警聽上去更牛更帥。確實刑警的同事也為破案帶來的巨大成就而自豪,相比之下我在街面處理的事情可能就沒那么厲害。但漸漸會意識到,我的工作也非常重要,解群眾燃眉之急,雖細瑣平凡,但不可或缺。而且我并不是一個人穿著警服站在那里,我的崗段是整個長安街所有巡邏崗段中的幾十分之一。如果有人有興趣從建國門一直走到復興門,走一遍長安街,他會不斷的發現我和同事們的身影。我想這對于大家來說,是一種實實在在的安全感;對我來說,作為長安街巡邏隊伍的一分子,也是一種歸屬感。
公安局是很講究“傳幫帶”的。我師父老馬是柔道運動員出身,一米八幾的個子,兩百多斤的壯漢,我在他身邊顯得挺嬌小。老馬其實是個內心細膩的人,有一次重大安保期間我得了肺炎,他每天下崗后接送我去醫院輸液,整整一個禮拜,從沒耽誤過。在崗上碰到比較危險的突發情況,老馬會站在我面前給予我保護。老馬能很準確地發現我工作中可能出現問題的苗頭,然后及時扼制;也會敏銳捕捉到我小小的閃光點,再鼓勵我把它發揚光大。老馬的業務能力很強,樂于把他的工作經驗傾囊相授,這對于我這種非公安院校畢業的人來說,非常關鍵。最重要的是,老馬本身就是個對工作極度認真負責的好警察,干活不怕苦不怕累,身先士卒往前沖。所以他帶給我的,不僅是巡邏盤查警務技能的提高,還有工作生活上的關心愛護,更難得的是他用自己的實際行動,在我從警伊始便為我樹立了一個有責任感的警察該有的樣子,這是他給我最大的影響。
其實直到現在,自己遇到想不通的事,還是習慣性地跟我師父念叨;處理完一件自己覺得滿意的事,仍會厚著臉皮湊上去求評價求表揚。所以隊里把公安大學研究生畢業的娜娜交給我來帶,我的壓力還挺大的。我能做的,就是像我的師父老馬帶我一樣,把我在工作中的經驗分享和傳遞給她,盡可能地給予她保護和引導,幫助她盡快進入巡警工作狀態。


和肝膽相照的同事們相處多年,冬天一起凍到鼻涕橫流,夏天一起曬到胳膊脫皮,這只是身體上的同甘共苦。在工作中,我曾感到無奈過,甚至無力過,但從未覺得無助過。分到這樣一個集體里,是我最大的幸運。因為隊里的外勤女民警特別少,所以大哥們對我非常照顧。崗上碰到突發情況,電臺里馬上有人喊竹青注意安全,在附近的同事會迅速馳援。有人不配合工作,指著我們鼻子罵臟字,大家會安慰我,幫我分析下回碰到了怎么辦。所以盡管在崗上會遇到各種突發和極端情況,但在我的同事們身邊,我從未感到畏懼。自己也總在反思反省,今天哪里處理的不好,哪里需要改進,盡快努力讓自己變得成熟強大,游刃有余地解決崗上出現的各類問題。生活中大家更是關照我,因病在家休息時,大家分批分撥從西單跑到東四環來家里看我,每次不是帶個好玩意兒就是帶一堆好吃的。我們同事有個一米九五的大黑臉,舉個粉色毛絨兔子就進門了,想起來就想樂。身體上的病痛終會過去,大家給予我的這份深情厚誼,才是我將銘記一生的珍寶。

我有些近視眼,所以一直戴自己單獨配的帶度數的墨鏡。但因為長時間在戶外,鏡框有些熱脹冷縮。前幾天在崗位上,敬個禮剛想說話,左邊的墨鏡片忽然掉了下來,對面的群眾就哈哈大笑。旁邊的武警同志走到地下通道里,笑夠了才繃著嚴肅臉重新回來,我自己也借著蹲地下撿鏡片的功夫忍不住大笑。這個事雖然有點小丟臉,但是能給大家帶來歡樂我也覺得挺好的,哈哈。
職業女性問長安街“飛天小女警”
王竹青:我們女民警也有少女心啊
職女問答QA
CR:執勤時必帶的三樣私人物品是什么?
手帕紙,護手霜,一次性消毒酒精棉片。
CR:和同事們的釋壓方式是什么?
毫無懸念地,非常庸俗但靈光的辦法——組團去大吃一頓。
CR:對你頂頭上司說幾句不敢當面直言的話?
親愛的王副大隊,工作中遇到難題了別再揪頭發了,再揪就真成“聰明絕頂”了。
CR:你不上崗時喜歡去哪里?
天氣好的時候喜歡爬上景山看故宮。我小時候住在北河沿大街,騎自行車就是晚上納涼時在神武門廣場上邊摔邊學會的。最近自己在寫一些有關故宮的隨筆。作為一個北京人,從小對于紅墻就有一種難以言說的迷戀和歸屬感,所以長大了我成為一名政治中心區的巡邏民警,也許就是命中注定。霧霾降臨的冬日里,我會窩在家里練習樂器,也會去方家胡同的畫室里畫畫。對我來說音樂和畫畫都是讓自己心平氣和的好辦法,很多想不開的事隨著高高低低的音符,隨著一筆一畫的涂抹,自己就慢慢想開了。
CR:自認為是居家達人賢妻型,還是旅游達人好奇型?
我不能絕對地歸于一種類型,應該算兩者兼有吧。我們婚后的小房子只有32平米,屬于麻雀雖小、五臟俱全且精致的那種。大到床墊,小到餐桌上的調料罐,每一處細節我都會非常仔細地挑選。下夜班回家第一件事是把家里先打掃一遍,再上床補覺。作為一個巨蟹座的女生,我覺得自己挺居家的。至于是不是賢妻,那要我先生來評價了。其實我和我先生都挺喜歡出去玩,但因為工作性質原因,我們暫時不能出國旅行,所以我們約定,在職期間爭取利用假期走遍祖國的大好河山。基本上每年我們都會提前選好方向和線路,認真做攻略,像今年初步計劃的就是西安—蘭州—敦煌的大西北之行。

CR:如果變成一個卡通形象,你希望是誰?
飛天小女警。用甜蜜的材料制成,擁有超能力,雖然害怕蟑螂,卻能夠克服恐懼,用自己的力量拯救世界。英雄情結固然有,最關鍵的是,我們女民警也有少女心啊。三個小女警里我最喜歡的是花花。
CR:常在心里對自己說什么?
沒有什么過不去的,一切都會好起來的。