消費預(yù)警及消費指導(dǎo)

消費者對于產(chǎn)品的正確選購，離不開質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的監(jiān)督抽查以及風險監(jiān)測工作的開展，下面，我們將為您盤點去年遼寧省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)所開展的監(jiān)督抽查活動以及風險監(jiān)測情況，并請到了相關(guān)的專家為您進行消費指南。

監(jiān)督抽查工作情況：

2015年遼寧省質(zhì)監(jiān)局共組織對日用消費品、工業(yè)用品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、建筑及裝修材料四大類71種產(chǎn)品進行省級監(jiān)督抽查，對71種產(chǎn)品的監(jiān)督抽查方案，逐一進行了認真審查。全年共完成監(jiān)督抽查3426批次，合格3220批次，產(chǎn)品質(zhì)量抽樣合格率為94.0%。

為加強產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查的權(quán)威性、時效性和社會性，及時在《遼寧日報》、《遼寧新聞》等主流媒體上發(fā)布監(jiān)督抽查結(jié)果以及發(fā)布后處理結(jié)果公告。同時，還在省政府新聞辦組織的新聞發(fā)布會上，向媒體通報了2014年度產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查基本情況，并在省質(zhì)監(jiān)局網(wǎng)站上及時發(fā)布監(jiān)督抽查結(jié)果。

做好監(jiān)督抽查不合格企業(yè)后處理工作。針對監(jiān)督抽查不合格企業(yè)，組織各市局開展整改復(fù)查等后處理工作。

風險監(jiān)測工作情況：

2015年遼寧省質(zhì)監(jiān)部門對12種產(chǎn)品開展風險監(jiān)測工作。

在分析研判各類產(chǎn)品質(zhì)量安全風險信息的基礎(chǔ)上，將老人手機、兒童及嬰幼兒服裝、紙尿褲、電暖寶、電熱毯、插座（含插排）、壁紙、乙醇汽油、柴油、車用機油、制動液、防凍液等12種產(chǎn)品列入2015年度風險監(jiān)測計劃。

組織風險監(jiān)測承檢機構(gòu)遴選工作。通過遴選，確定省質(zhì)檢院等4家檢驗機構(gòu)分別承擔12種產(chǎn)品風險監(jiān)測任務(wù)。

完成12種產(chǎn)品風險監(jiān)測風險處置工作。將風險信息反饋省有關(guān)主管部門和屬地監(jiān)管部門；向社會發(fā)布風險監(jiān)測結(jié)果；向質(zhì)檢總局報告有關(guān)情況。落實省政府領(lǐng)導(dǎo)兩次重要批示精神，會同省直有關(guān)部門對問題產(chǎn)品開展專項整治和定向監(jiān)督抽查。

消費指導(dǎo)：

1、學(xué)會辨別優(yōu)劣，拒絕“三無產(chǎn)品”

三無產(chǎn)品一般是指無生產(chǎn)日期、無質(zhì)量合格證以及無生產(chǎn)廠家，來路不明的產(chǎn)品。《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定產(chǎn)品必須有中文廠名、中文廠址、電話、許可證號、產(chǎn)品標志、生產(chǎn)日期、中文產(chǎn)品說明書，如有必要時還需要有限定性或提示性說明等等，凡是缺少的均視為不合格產(chǎn)品。

因此，消費者在購買任何產(chǎn)品時都必須索要產(chǎn)品檢驗合格報告或產(chǎn)品合格證，對無產(chǎn)品檢驗合格報告、產(chǎn)品合格證、廠名、廠址的產(chǎn)品不要購買，并通過12365進行舉報。

2、學(xué)會正確使用電梯，保證人身安全

電梯應(yīng)當進行定期檢驗（檢驗周期為一年），在安全檢驗合格有效期滿前1個月向特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)提出定期檢驗要求，未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的電梯不得投入使用；電梯使用標志應(yīng)當置于或者附著于該電梯的顯著位置，一般粘貼在操縱盤上方。如果一旦發(fā)現(xiàn)電梯沒有使用標志，或是使用標志已經(jīng)過期，應(yīng)當及時與相關(guān)部門進行聯(lián)系或舉報。

乘客在進入電梯時應(yīng)該看清電梯轎廂是否在本層，不可盲目跨入，防止層門打開而轎廂不在本層以至造成跌入井道的事故。

乘客不要在開啟的層門、轎門間逗留，電梯關(guān)門時，不要用手或者身體阻礙電梯關(guān)門，以免與電梯門發(fā)生碰撞或被擠壓，正確的方法是按住轎廂內(nèi)的開門按鈕。

層門打開后，應(yīng)先下后上，進梯乘客應(yīng)站在門口側(cè)面，讓出梯的乘客先行，出梯乘客不要相互推擠。

轎門打開數(shù)秒后即自動關(guān)閉。若需延遲關(guān)閉轎門，按住轎內(nèi)操縱盤上的開門按鈕；若需立即關(guān)閉轎門，按關(guān)門按鈕。

無有效保護措施情況下勿將易燃、易爆、腐蝕性物品帶入轎廂，以防造成人身傷害或設(shè)備損壞。禁止在電梯轎廂內(nèi)存放這類物品。

乘客勿將流水的雨傘、雨靴帶入轎廂，清潔人員在清洗樓板時應(yīng)防止水流入轎廂，以防電梯電氣設(shè)備短路引發(fā)故障。

不允許使用電梯運載超重、超寬、超長的物品，以免發(fā)生意外或損壞電梯。使用電梯運輸貨物時，應(yīng)均勻擺放。

遇到火災(zāi)、地震或其它災(zāi)害時不要乘坐電梯。

電梯運行過程中不要在電梯內(nèi)蹦跳，防止因電梯安全保護裝置啟動導(dǎo)致人員被困。

兒童乘梯時要有監(jiān)護人陪同，不要在電梯內(nèi)玩鬧。

乘客見電梯層門前掛有“停梯檢修”的標志時，乘客不要乘梯，以免發(fā)生意外。

3、學(xué)會氣瓶使用常識，杜絕安全隱患

要到正規(guī)液化氣站充裝液化氣，保證液化氣的質(zhì)量、重量和安全。

為了防止意外事故，禁止在地下室等不通風的居室內(nèi)使用液化石油氣罐。

液化氣罐中的殘液千萬不要亂倒，也不能私自修理，液化罐出現(xiàn)漏氣現(xiàn)象應(yīng)立即送回銷售點更換。

若出現(xiàn)漏氣事故與減壓閥損壞，這與膠管老化有直接關(guān)系，應(yīng)該購買有資質(zhì)的生產(chǎn)廠家生產(chǎn)的正規(guī)產(chǎn)品。減壓閥使用期限為五年，膠管密封圈使用期限為三年。

嚴禁使用未經(jīng)檢測或過期報廢的鋼瓶。

不在有漏氣時使用明火、拔插電源開關(guān)或使用電話。

4、掌握購買防水卷簾材料要點

影響防水卷材的質(zhì)量指標主要有低溫柔性、耐熱性、拉力與延伸率、老化性能、可溶物含量等，低溫柔性、最大拉力不合格，會導(dǎo)致防水層耐用年限縮短，受力變形時被撕裂拉斷，從而失去了防水功效。

在選擇購買防水卷簾材料時應(yīng)注意以下幾點：

看外觀。卷材表面應(yīng)平整，不允許有孔洞、缺邊和裂口、疙瘩，標識要齊全。

憑手感。用手彎曲，正常溫度下，卷材有柔性，不產(chǎn)生裂紋，不應(yīng)發(fā)脆發(fā)硬。

比照價格。建議選擇一些大型知名的生產(chǎn)商的產(chǎn)品，雖然價格高一些，但是質(zhì)量相對較好，避免或減少使用后的維護麻煩。

5、選購產(chǎn)品，認準“3C”是關(guān)鍵

我國從2003年8月1日起，對電線、電纜、電路開關(guān)、機動車輛等19大類132種產(chǎn)品實行了強制性產(chǎn)品認證制度，即“3C”認證，沒有“3C”認證的產(chǎn)品禁止在市場上銷售。需要注意的是，3C標志并不是質(zhì)量標志，而只是一種最基礎(chǔ)的安全認證。

“3C”標志一般貼在產(chǎn)品表面，或通過模壓壓在產(chǎn)品上，仔細看會發(fā)現(xiàn)多個小菱形的“CCC”暗記。每個“3C”標志后面都有一個隨機碼，每個隨機碼都有對應(yīng)的廠家及產(chǎn)品。認證標志發(fā)放管理中心在發(fā)放強制性產(chǎn)品認證標志時，已將該編碼對應(yīng)的產(chǎn)品輸入計算機數(shù)據(jù)庫中，消費者可通過國家質(zhì)量認證中心進行編碼查詢。因此，消費者在選購產(chǎn)品的時候，一定要認準“3C”才能保證產(chǎn)品安全。

6、如何選購合格計量器具

計量器具與人民群眾的生活密切相關(guān)。制造、銷售、使用計量器具的單位和個人，要嚴格履行相關(guān)計量法律、法規(guī)及規(guī)章規(guī)定的法定義務(wù)，不得違法制造、銷售、使用計量器具，否則將承擔相應(yīng)的法律責任。

在選購計量器具之時，應(yīng)當注意：消費者應(yīng)到正規(guī)的計量器具經(jīng)銷處選購計量器具，購買時應(yīng)認真查看兩證，即“中國制造計量器具許可證”和法定機構(gòu)對產(chǎn)品出具的檢定合格證。凡具備制造計量器具生產(chǎn)許可證的企業(yè)，其產(chǎn)品上均標注有CMC標志，表明該產(chǎn)品的準確度和可靠性等指標均符合國家要求。任何單位和個人如發(fā)現(xiàn)計量違法行為可向當?shù)卣嬃啃姓块T舉報。