近日,質(zhì)檢總局質(zhì)量管理司在北京召開《關(guān)于推動物流服務(wù)質(zhì)量提升工作的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》研討會。物流業(yè)是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中降成本的重要領(lǐng)域,提升物流服務(wù)質(zhì)量關(guān)系實體經(jīng)濟發(fā)展,符合消費者切身利益,是落實“全面提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量”部署的實際行動。據(jù)介紹,參會人員結(jié)合企業(yè)、行業(yè)實際,分析了制約物流服務(wù)質(zhì)量提升的低價競爭、消費需求多元化、部分企業(yè)加盟方式和上下游壓縮企業(yè)利潤空間等影響質(zhì)量效率的原因,提出了加強質(zhì)量公共服務(wù)平臺、做好標(biāo)準(zhǔn)銜接、關(guān)注中小企業(yè)質(zhì)量、強化糾紛解決機制等建議和意見。