When mentioning international conference, the first word comes to our mind is ICCA— the International Congress and Convention Association. ICCA is the global community and knowledge hub for the international association meetings industry. In its 50-year history, ICCA continues to contribute to one field: the international association meetings. On September 21, 2010, ICCA China Committee was founded to promote the development of the Chinese International meeting market, hoping to attract more major international meetings to be held in China. Noor Ahamad Hamid, the Regional Director Asia Pacific, ICCA, will explain the development and influence of international meetings in Asia Pacific area.
提起國際性大會,首先映入腦海的是一個國際性會議組織——國際大會及會議協會,簡稱ICCA。ICCA是國際會議行業協會的全球性組織和知識中心,至今已有50年的悠久歷史,一直致力于構建一個單一的專業領域:國際協會的會議。2010年9月21日,ICCA成立中國委員會,為進一步推動中國國際會議市場的發展,以期招徠更多的國際性大會來華舉辦。本期,《旅游會展》采訪到了ICCA亞太區總監Noor Ahmad Hamid,他為我們詳細解讀亞太區國際會議的發展和影響。

前世今生 旗艦事件
ICCA成立于1963年,是由7個有遠見、分布在4個不同大洲的旅行社同行所成立的組織。1963年,ICCA的7個創始人開始萌生一個獨特的想法,就是在不同國家的生意伙伴之間建立協會會議分享信息的系統,以便獲得競爭優勢,并從這個快速的新興市場贏得更大份額的旅游收入。其成立目的就是為交換全球會議市場之實用資訊及增進相互交流學習,以促進全球會議產業之競爭優勢。ICCA總部設在荷蘭阿姆斯特丹,在全球各地有5個區域辦事處,分別設在亞太(吉隆坡)、南非(約翰內斯堡)、中東(迪拜)、北美(新澤西州)和拉丁美洲(蒙得維的亞),并就近為該區域提供資訊交流與會員服務。

ICCA是領先的國際會議市場行業組織,歷經五十余年之發展,迄今已有全球90多個國家及超過1,000家公司和機構成員單位,是一個集聚會議行業供應商,如專業會議組織者(PCO)、會議旅游局(CVB)、目的地管理公司(DMC)、調研機構、媒體等和會議、旅游相關的企業、政府機構的國際協會組織。會員按其產業分為五大類:目的地營銷、會議管理、會議支援、場館及運輸,也依地理位置區分成11個分會,包括中歐、法比盧、地中海、北歐、拉美、伊比利亞、英國愛爾蘭、北美、非洲、中東和亞太。截至2016年1月,ICCA在亞太地區有211個成員組織,遍布15個國家和地區,88個不同的城市。
作為世界領先的“會頭”組織,ICCA追蹤近2萬個周期性主辦、在三個國家以上輪流舉辦、吸引了至少50名與會者的國際會議,所有會議信息存在ICCA在線的協會數據庫中,該數據庫記錄了世界各地輪流舉辦的成千上萬的會議和活動,為行業提供既往歷史,以及未來預定、可供投標的時間,以及活動的詳細情況等信息,并不斷更新。成員可以通過數據庫,識別潛在的國際會議競標項目或未來的新業務。每年ICCA針對世界各國與各城市辦理之國際會議場數列出排名,該份報告亦為全球會議產業極具權威與公信力的指標之一。
ICCA每年主辦兩個活動,年會和協會會議計劃(AMP),后者取代了之前的調研、銷售及市場研習營(RSMP),旨在和國際組織的管理人員建立更強的聯系。ICCA的年會每年吸引平均600-1000名代表,一般在10月或11月舉行,輪流在各大洲舉辦,為期4天。2011年在萊比錫舉辦的第50屆ICCA年會,與會人數有近70個國家達1023人,堪稱歷屆之最,在2013年上海舉辦全球年會也成為了歐洲地區以外參會人數最多的一屆。
每年舉辦一次的ICCA全球年會不僅僅是高水平的教育平臺,同時也十分重視會員間的互助合作與經驗交流,鼓勵會員充分利用年會期間進行商機交流,并響應節能減碳(減少紙張的印刷與浪費)綠色會議等目標,如使用大會應用軟件進行會員大會投票,線上預約,留言及問卷調查等,符合科技化會議功能。年會除了分會、分類會議、年度大會及最佳行銷獎選拔等活動外,也安排多場次教育訓練課程,讓與會者依自身需求決定參加課程。由于會員之組成互異,年會從各會員角度安排不同課程,內容包羅萬象,旨在提高會員專業水準,掌握會議產業最前沿的發展趨勢及理念。
幫助中國 贏得世界
2010年9月21日,ICCA成立中國委員會,這標志著ICCA在中國乃至亞太地區有著更為長足的發展空間。無論從國際會議數量、規模,還是從ICCA會員數等方面都有了很大的提升。對此,Noor Ahmad Hamid說:“在中國,我們看到從2005年的236個會議到2014年337個會議的數量增長。在2014年,中國在世界上舉辦國際會議的數量排名第八,僅次于美國、德國、西班牙、英國、法國、意大利和日本。更令人鼓舞的是,中國已位列全球十大舉辦國際會議的目的地。”

為了申辦一場國際會議,你必須清楚的知道通過會議協會或者組織想要達成的目標、你期望多大規模的會議、當地協會的領導人是誰、你是否可以為他投標工作等信息。如果知道這些信息,你就可以在開始之前出價。當然,獲取這些信息的最佳途徑就是通過ICCA,然而ICCA研究的這些關于國際協會會議的信息也只有他們的成員單位才可以查看。目前,ICCA在中國擁有40名成員,其中包括城市會展局、會展中心、酒店、專業大會組織者(PCO)、目的地管理公司(DMC)、技術公司和顧問公司。他們是會議行業的專家,是關鍵成員,可以幫助中國贏得更多的國際會議。
會議活動 影響深遠
ICCA的數據部門一直在監測和分析國際協會會議在過去的50年的發展趨勢。每年,ICCA也會統計國際協會的會議市場,做國家和城市排名的統計報告,以供國際會議組織、協會等相關人員進行參考。此報告是業內為數不多的權威性信息,因此受到大量會議產業商的關注。配合ICCA成立50周年這一歷史性的里程碑,ICCA在2013年還發表了“現代國際協會會議的歷史:1963-2012”。
ICCA每年追蹤全球約20000個由國際組織協會舉辦的會議。據Noor Ahmad Hamid說:“過去十年我們的統計表明,協會會議的持續時間越來越短。2005年,會議的平均長度是4.0天,但現在已經下降到3.7天。平均代表的數量也從2005年的420名代表下降到2014年的390人。換句話說,這一趨勢表明,會議平均時間正在縮短,平均與會人員也在減少。然而,所有會議的平均總費用從2005年的616萬歐元大幅增加到2014年的1072萬歐元。這表明會議產業對經濟有深遠的影響。”
時間對每個人來說都是非常重要的。因此,會議周期的設計比以前更短,因為沒有多少人可以長時間地出差去參加會議。同樣,我們看到的統計數據顯示,為了控制成本,人們的參會時間和出差時間也要降低。而另一方面,會議,特別是面對面的會議,仍將繼續成為一個重要的互動性平臺,在目的地的發展及創造就業機會方面,有著重要的作用。
國際競標 影響因素
現今,在會議行業中,環境和安全問題在國際會議上發揮著重要作用。從這方面看,目的地舉辦高質量的、具可持續性的綠色會議將能吸引更多的協會或會議組織者。因此,環境可說是當務之急。我們可以注意到,有些目的地,例如斯堪的納維亞地區,已經成為舉辦可持續發展的會議的最佳例子。當然,許多其他目的地也在尋找其他可持續的策略。
此外,安全也成為全世界范圍內的一個關鍵性問題,比如恐怖主義威脅、自然災害、空難等。如果是人為的問題是可以避免的,而無法控制的自然災害等則是很難預測的。在這種背景下,目的地需要為所有的可能性做好準備。也需要有危機管理和溝通管理計劃來應對此類事件的發生。
目前,協會會議的五大主題是醫學、技術、科學、工業和教育。這些題材在我們的生活中都扮演著重要的角色。在這方面,一個目的地在細分市場的成功,需要優秀的人才去經營、管理好國際會議,這就是我們所說的“軟件”的元素。一些城市可能會有一個很好的“硬件”,比如有一個世界級的會議設施、機場道路網等,但它們缺乏良好的人力資本去管理會議專業。看清這一趨勢后,許多目的地建立了專門的組織——會議局,來促進他們的城市這一細分市場。會議局會對協會會議的類型進行研究,促進城市之間的親密合作,并與協會的領導人一同競標會議。