“商宴通”給MICE帶來了什么？

Since “the second Reform and Opening”， along with the implement of “Go Global Strategy” and the fact of “the whole world is looking at China”， Chinese MICE industry is not satisfied with self-sufficiency and has entered the era of “exploring global business opportunities”. The focus of the industry has changed from marketing and distribution channel to contents and awareness. During the process， the emerging of O2O platform will inevitably push the industry to adapt to technologic innovation （especially Internet）， and will bring more clients and invent more “tricks”.

3月1日，隨著一站式企業集中采購管理平臺——商宴通的上線，MICE行業迎來了這艘“以技術促進服務”的“新艦艇”。據了解，這家曾以商務宴請為先導的采購管理平臺，將重點針對企業會獎活動，為企業客戶提供以采購管理為核心、覆蓋商務宴請、會議服務、商務用車、差旅管理等在內的全鏈條、整合式服務；并將利用移動互聯網云端技術打通在線預訂、支付、核銷等采購環節，幫助企業在會獎采購中實現移動化管理。

面對經濟轉型期的壓力，以及隨互聯網而來的變革，對于仍處于轉型期的會獎行業，雖然會議O2O平臺在會獎行業不是新鮮事物，但對于會獎從業者來說，卻不得不思考“商宴通”的這一轉變，究竟是出于什么考慮？又會給MICE從業者帶來什么啟示？在此，筆者總結了四點。

一、借平臺實現會獎服務的有效整合，是從業大方向

從目的地、會場、策劃，再到會務搭建制作、AV設備租賃、視頻設備、道具租賃、演藝禮儀、會議租車、鮮花禮品、簽到多媒體等等，一場完整會議或會獎活動下來，不論是企業會獎活動還是社團會獎活動，單從需求方來說，就面臨著地區差異、合規問題、設備功能、協調配合，以及精準性低、效率不高、問責難等痛點。或許正是看到了這個瓶頸，目前市場上，比如酒店哥哥、辦會易、會唐網、會小二、淘會網、開會去、淘會場，以及近期上線的會掌柜、商宴通等等服務商紛紛涌現，他們或是以“會務配套超市”著稱，或是以“一站式會務服務”為領，雖然各有偏重，但借平臺實現會獎服務的有效整合，從而提供多點位、全鏈條的服務產品，仍是這些平臺從業者的發展大方向。

二、為客戶提供多元化的會獎打包產品，是產業原動力

在目前“一站式會獎服務”成為市場需求主力、“跨界整合，迎戰國際會議”成為發展大方向的情況下，其實，不僅行業O2O平臺在做會獎服務的整合，比如米廷會展、中青博聯等，一些會獎企業也在通過研發APP或改制調整，打造自已的平臺生態。雖然有業內人士在之前也從行業的角度提出了標準化、產業化等問題，但任何產業的標準都必須以市場認可和促進產業前行為前提，所以，在現階段，通過資源整合優化會獎服務的全產業供應鏈，以定制化服務、模塊化組合，為客戶提供多元化的會獎打包產品，仍將是會獎從業者前行的原動力。

三、重新定位和資源鏈條升級，是企業新挑戰

互聯網給會獎產業帶來的是一個泛經營時代。確實，科技的發展與硬件的進步的確為泛經營時代的到來提供了基礎，而“一站式”采購方式更將重新定義未來業內企業的發展趨勢。在這一輪變革過程中，且不論酒店和外圍服務商，單從專業會獎服務提供商的角度看，多元化的產品模式和整合具備核心競爭力的資源鏈條，必將成為促使企業煥發新生命力的源泉。當然，在整合資源鏈條，培育多元化產品和打造核心競爭力的過程中，重新定位和資源鏈條升級將是擺在企業面前的一個新挑戰。

四、針對各自的核心產品互融共生，是行業準未來

MICE行業，不僅在呈現形式上包含會議、展覽、活動、賽事等許多方面，在服務需求上涉及搭建、租賃、食宿、物流、禮儀、禮品、媒體等許多領域，單就其最關鍵的目的地而言，也涉及了從城市到鄉村的幾乎所有地方，所以，雖然在互聯網的沖擊下，“去中介化”已成定勢，但要丟掉中介，獨自完全進行整合經營，不論是政府、企業還是第三方，都是做不到的。唯一能行的，就是結合自身的產品，將原來的“獨立中介”轉嫁到企業的核心產品中來，以自己的核心產品（服務），推動整個行業的互融共生。

最后

自“第二次改革開放”以來，隨著國家“走出去戰略”的實施和“世界聚焦中國”的事實，中國的會獎產業已經從自給自足進入了服務世界的“大航海時代”，中國的會獎行業也正在經歷著從營銷、渠道到內容、意識的深度變革。在這個過程中，行業O2O平臺的出現必將促使整個行業適應以互聯網為代表的科技革新，也肯定會為MICE行業提供更多的受眾和玩法。但，要想更深入的整合產業鏈，并通過產業資源鏈條的整合和核心產品的打造，迎來會獎產業的黃金時代，筆者覺的產業鏈條上所有企業理念的真正轉變，以及內部的升級和調整，依然是決定未來的關鍵。