海曙區作為寧波市的中心城區,外來流動人口大量集聚,“黑旅館”“群租房”等城市頑疾也隨之而來,存在消防、治安、擾民等多種安全隱患。今年以來,海曙區以“平安護航G20杭州峰會”為引領,提出“像治污一樣整治‘黑旅館’”,重拳出擊,創新建立了“集約執法、精準治理、疏堵結合、長效管控”的城市出租房治理“海曙模式”。截至目前,實現了區域內“黑旅館”根除清零,盜竊、“兩搶”案件立案數同比分別下降28.3%和21.8%的治理成效。
集約執法:多方聯動、群防群治
建立職責明晰的治理體制。海曙區委、區政府將火車站區域“黑旅館”整治和全區出租房治理工作作為今年一號工程予以推進,分別成立由公安分局和政法委牽頭,住建、城管、市場監管、消防、法制、宣傳、信訪、法院及街道組成的聯合行動小組,制定下發《海曙區南站周邊區域“黑旅館”長效整治工作方案》和《全區出租房排查治理行動工作方案》,明確各單位工作任務、完成時限、責任領導。同時,建立聯席會商及工作績效評估通報制度,每周工作成效匯總表報送區委書記審閱。
建立全面覆蓋的排摸機制。充分利用網格化管理力量,展開地毯式、滾動式、抄底式排摸。明確規定社區民警、社工、協管員、網格員每周每月的排查頻率及工作任務,全面摸清全區出租房底數,對排查發現的“黑旅館”和違規出租房實行“一房一冊”登記?;疖囌緟^域實行24小時排摸核查工作制,根據出站口“導”量(導引人員數量)、廣場內“黃”量(“黃?!睌盗浚?、小區里“黑”量(“黑旅館”數量),建立了全方位的排摸估算機制。
建立“并發聯動”的響應機制。優化整合執法力量,形成各部門同步響應、主動協作、聯管聯動的集約執法工作模式。火車站區域每周開展1次以上集中行動,其他時段各部門按照自身職責主動開展常態化巡邏監督和執法活動。工作中如有一家執法單位查到“黑旅館”“群租房”現象,其余部門1小時內到達現場,按照職責跟進查處,3日內反饋處罰結果。
精準治理:分類攻關、“頂格”施法
“三色化”管理,解決“管不準”的問題。將轄區內的出租房屋根據房屋、出租人和承租人等不同情況,劃分為綠色“放心類”、黃色“關注類”、紅色“嚴管類”三種類型,采用不同的管理方式和檢查力度,達到精準化管理成效。在泗洲家園、麗雅苑等5個小區試點安裝“人卡一致、控制人數”的“安居E卡”智能門禁系統,在技術上預防違法違規出租。對不遵守管理法規、不履行管理職責的業主,依法追究其相關責任。目前,公安機關已對235名業主訓誡談話。
“頂格化”處置,解決“管不嚴”的問題。一是堅持執法有據。按照“能處理的全部處理,能處罰的頂格處罰”的原則,依法制定《關于嚴厲打擊“黑旅館”的通告》和《出租房法律宣傳告知書》。二是堅持“三三制”執法,做到執法必嚴。整治執法做到“三必查”,即群眾舉報投訴的必查、排摸發現的必查、有部門查處的必查,同時查處必有反饋。執法過程做到“三必告”,即現場違法者必告、實際參與得利者必告、鄰里周邊群眾必告。執法行為做到“三必實”,即“頂格”處罰要實、司法保障要實、執法成效要實,力求除“黑”殆盡。截至今年4月,全區共排查出租房累計4581間,違反消防安全要求累計328間,違規群租房累計637間,已下發責令限期整改通知書236份,有效整改135間,成功調處出租房擾民糾紛121起。三是堅持跟蹤“落法”,實現徹底改良。對“黑旅館”的改良工作,按照“房東與承租人解除合約、房屋結構還原、旅館設施清理”的原則扎實推進,實行24小時全天候上門核查、督促跟進。截至4月,火車站區域排查掌握的41家“黑旅館”中,除4家因租約問題目前尚在改良中,其余37家已徹底完成改良。
“群眾化”監督,解決“管不長”的問題。一是建立群眾舉報獎勵機制。設立專項獎勵經費,對外公布舉報投訴電話、郵箱、微信公眾號,廣泛發動群眾參與監督“黑旅館”“群租房”“黃牛”現象。二是堅持普法與執法同步推進。在公開執法的同時開展“進車站、進廣場、進小區”的“三進”法規宣傳、志愿服務活動。截至4月,全區街道社區共張貼通告600余份,上門走訪群眾5000余戶,累計發放出租房整治宣傳手冊、告知書、公開信等5萬余份,建立社區的業主微信群250余個,推送宣傳普法短信2500余條。三是實施群眾監督評價制度。制定《居民小區出租房公約》,將禁止出租事項納入社區公約。每半月開展一次群眾代表大會,及時通報整治做法、取得成效,接受群眾的監督與評價。
長效管控:源頭預防、疏堵結合
創新出租房庭院式管理模式。海曙區選取群租問題較為典型的南大公寓作為整治樣板,探索打造了“樣板公寓”,采用庭院式管理模式,按照出租房統一規范標準進行建設和裝修,實行業主管理與自主管理相結合,并在全區推廣建設。
搭建經濟型旅社自治管理平臺。由黨委政府出面搭建平臺,發動火車站周邊38家證照齊全的經濟型旅社成立合法經營自治協會,制定自治公約,通過自治自律、相互監督,為到站旅客提供既符合寧波城市形象又安全舒適的住宿服務。
優化外來人口住房服務體系。海曙區通過人才公寓的建設吸引并留住高端人才,目前已經入住30名海內外高層次創業人才。同時健全以公共租賃住房為主的住房保障體系,滿足中低收入者、優秀外來務工者和畢業大學生的居住需求。截至4月,共有2146戶家庭正在享受公共租賃住房配房保障。
責任編輯:林依臻穎