走近身邊城管人 聽(tīng)聽(tīng)他們的故事

謝旭亮和張春平只是千千萬(wàn)萬(wàn)城管人的縮影，還有更多像他們那樣的優(yōu)秀者，長(zhǎng)期奮戰(zhàn)在城市管理工作的第一線，在平凡的崗位上，用自己的努力，換來(lái)城市的整潔、有序、文明、美麗，用實(shí)際行動(dòng)詮釋城管人務(wù)實(shí)、責(zé)任、奉獻(xiàn)、和諧的價(jià)值觀。

1深水中冒死救人

葉徐挺，29歲，是鄞州區(qū)城市管理行政執(zhí)法大隊(duì)鐘公廟中隊(duì)執(zhí)法隊(duì)員。2015年7月15日傍晚5時(shí)40分左右，葉徐挺下班回家，發(fā)現(xiàn)一旁的河中有個(gè)小女孩漂浮在水面上。當(dāng)時(shí)小女孩頭部在水面以下，眼看就快要沉下去，情況萬(wàn)分危急，葉徐挺奮不顧身跳進(jìn)渾濁的水里。受臺(tái)風(fēng)“燦鴻”影響，當(dāng)時(shí)河水很深，非常渾濁，漂著很多雜物。他一下水就感覺(jué)游動(dòng)非常困難，只能一點(diǎn)一點(diǎn)將小女孩拖回岸邊。2015年7月24日，被救孩子家長(zhǎng)周海強(qiáng)幾經(jīng)周折找到他，為感謝他，特地制作了一面“見(jiàn)義勇為，英勇救人”的錦旗送到葉徐挺所在的單位，“如果不是小孩家人送來(lái)錦旗，我們壓根不知道小葉救了人。”單位同事都表示很驚訝。當(dāng)問(wèn)及葉徐挺救人時(shí)，有沒(méi)有想到當(dāng)時(shí)河水這么深，萬(wàn)一出現(xiàn)了意外怎么辦，他靦腆地說(shuō)：“我當(dāng)時(shí)什么也沒(méi)想，心中只有一個(gè)念頭，‘一定要把孩子救上岸’。”

2任勞任怨卻積勞成疾

官冬明，是寧波國(guó)家高新區(qū)一名基層的城管隊(duì)員。參加城管工作十多年來(lái)，官冬明任勞任怨，做過(guò)內(nèi)勤，做過(guò)外勤，被誤解過(guò)，被打罵過(guò)，甚至因工傷住過(guò)院。但一切工作上的調(diào)動(dòng)，工作中的委屈，都沒(méi)有改變他對(duì)城管工作的執(zhí)著。由于太顧及工作，疏忽了自己的身體，官冬明不幸罹患上了肝癌。其實(shí)，在過(guò)往的體檢中，他早就被查出肝內(nèi)有腫塊，不過(guò)是良性，沒(méi)太重視，仍忘我工作，終于積勞成疾。即便到了那個(gè)時(shí)候，官冬明仍堅(jiān)持上班，直到實(shí)在熬不下去，才趁休息日去醫(yī)院做檢查。而就在去醫(yī)院檢查的前一天，官冬明仍在單位值夜班。他的父親年老患病，孩子又尚幼，妻子為了照顧家庭，早已辭職在家。官冬明本來(lái)是家里唯一的頂梁柱，如今這根頂梁柱卻倒了。

3探索疏堵引結(jié)合新模式

范廣根，現(xiàn)任寧海縣綜合行政執(zhí)法局行政執(zhí)法大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)。針對(duì)流動(dòng)攤販占道經(jīng)營(yíng)的老大難問(wèn)題，他采取堵、疏、引相結(jié)合的管理模式。通過(guò)實(shí)地考察、積極聽(tīng)取市民意見(jiàn)，他親自和社區(qū)協(xié)調(diào)，建立各類便民疏導(dǎo)點(diǎn)，引導(dǎo)流動(dòng)攤販入點(diǎn)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，實(shí)行“免租金、免水電、衛(wèi)生定時(shí)保潔”等便民措施。2006年建立推廣了5個(gè)鐘點(diǎn)菜場(chǎng)，同時(shí)在西瓜、楊梅等季節(jié)性水果旺銷(xiāo)季節(jié)，在城區(qū)建立農(nóng)戶臨時(shí)水果銷(xiāo)售點(diǎn)。這種舉措有效解決了自產(chǎn)自銷(xiāo)農(nóng)戶產(chǎn)品銷(xiāo)售難和流動(dòng)攤販管理難問(wèn)題，既規(guī)范了市容管理，又增加了農(nóng)民收入，被《人民日?qǐng)?bào)》華東版、《中國(guó)建筑報(bào)》等多家新聞媒體報(bào)道。

4不打無(wú)準(zhǔn)備的仗

林亦明是江北城管孔浦中隊(duì)的業(yè)務(wù)骨干。2014年8月底開(kāi)始，孔浦中隊(duì)對(duì)孔浦菜場(chǎng)及周邊進(jìn)行了歷時(shí)半年的整治工作。他在接到任務(wù)后，充分準(zhǔn)備、周密部署，根據(jù)轄區(qū)實(shí)際情況，帶領(lǐng)隊(duì)員實(shí)地排摸，逐一踩點(diǎn)，制定整治地段地圖，劃定跨門(mén)營(yíng)業(yè)限定區(qū)域。整治前，他帶領(lǐng)隊(duì)員逐戶上門(mén)摸底調(diào)查，逐個(gè)溝通。他十分重視在執(zhí)法過(guò)程中可能出現(xiàn)的暴力抗法事件，在中隊(duì)內(nèi)部提前制定了防暴力抗法預(yù)案，并帶領(lǐng)隊(duì)員進(jìn)行了相應(yīng)演練。同時(shí)要求在執(zhí)法過(guò)程中，所有隊(duì)員必須文明執(zhí)法、人性化執(zhí)法，堅(jiān)決杜絕“粗暴執(zhí)法”。

5“兩道”管理組

自2013年元旦開(kāi)始，慈溪城管積極踐行“馬路主戰(zhàn)場(chǎng)”的工作理念，在329國(guó)道、新城大道實(shí)行定崗管理與徒步巡查相結(jié)合的管理模式。根據(jù)管理難易程度，將擁有567家沿街商戶和27家金融單位、全長(zhǎng)17520米的“兩道”，細(xì)分為200米到1.8公里不等的14個(gè)“責(zé)任田”包干到每一名執(zhí)法隊(duì)員。目前，“兩道”管理組共有61人，其中14名執(zhí)法隊(duì)員、47名協(xié)管隊(duì)員。這是一支年輕的城管隊(duì)伍，剛踏入這片管理土地時(shí)他們或許稚氣未脫，但經(jīng)過(guò)兩年多來(lái)的磨煉，他們已隨著“兩道”不斷提升的管理標(biāo)準(zhǔn)成長(zhǎng)。勸離流動(dòng)攤販、糾正越門(mén)經(jīng)營(yíng)、清理亂張貼……兩年多來(lái)糾正市容秩序問(wèn)題5萬(wàn)余次。他們用汗水和青春換來(lái)了“兩道”市容的干凈整潔，帶動(dòng)了城市管理從集中式整治向常態(tài)化管理轉(zhuǎn)變，從側(cè)重執(zhí)法向注重管理轉(zhuǎn)變，從被動(dòng)管理向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。

6巾幗不讓須眉

在奉化城管執(zhí)法大隊(duì)錦屏中隊(duì)，有一位女性執(zhí)法員毛貴香。每天，從大成路的南山路口到西環(huán)路口，毛貴香來(lái)來(lái)回回起碼8趟，算下來(lái)，一天24公里，而一年下來(lái)竟然有6000多公里。在毛貴香的管轄路段內(nèi)，一共有146家店鋪，大部分的商鋪對(duì)城管工作還是相當(dāng)支持的，但有時(shí)候還是會(huì)遭遇一些令人氣憤的事兒。2015年5月13日下午茗山路上的一家餐飲店業(yè)主陳某將一只爐子擺放到店面外，占用了部分人行通道，影響了市容。毛貴香發(fā)現(xiàn)之后當(dāng)即上前勸說(shuō)，要店家將爐子移入店內(nèi)。事后，陳某懷恨在心，將毛貴香一把推倒在地，鐵錘般大小的拳頭砸在她的頭上、手上和身上，直到公安民警趕來(lái)，在過(guò)路群眾的幫助下才將陳某制服。