淺談人力資源管理實(shí)踐、知識(shí)管理導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效

摘 要：當(dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在企業(yè)的知識(shí)、人力資源和企業(yè)的管理模式，優(yōu)秀的人才、先進(jìn)的知識(shí)資源加上科學(xué)的管理模式，理所當(dāng)然，企業(yè)能夠顯著提升企業(yè)績(jī)效，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。績(jī)效管理是企業(yè)管理活動(dòng)中最為重要的管理活動(dòng)之一，本文主要探究人力資源管理實(shí)踐和知識(shí)管理導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)績(jī)效的影響。

關(guān)鍵詞：人力資源管理實(shí)踐；知識(shí)管理導(dǎo)向；企業(yè)績(jī)效

全球一體化的格局不僅加快了人類經(jīng)濟(jì)生活國(guó)際化的進(jìn)程，還加快知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，世界各國(guó)人民之間的交流越來(lái)越開(kāi)放。當(dāng)今企業(yè)的必爭(zhēng)領(lǐng)域主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：人才、信息、資金、知識(shí)等，當(dāng)企業(yè)認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念已經(jīng)不能滿足企業(yè)的發(fā)展需要之時(shí)，企業(yè)就需要?jiǎng)?chuàng)新的管理模式來(lái)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，優(yōu)秀的人力資源管理模式和知識(shí)管理導(dǎo)向是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的源源不斷的動(dòng)力。

一、相關(guān)概念

（1）人力資源管理。人力資源管理就是按照以人為本的思想指導(dǎo)，根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，通過(guò)招聘、培訓(xùn)等方式使得企業(yè)員工具有熟練的業(yè)務(wù)操作能力，滿足企業(yè)發(fā)展的要求，保證企業(yè)正常運(yùn)作的企業(yè)管理活動(dòng)。（2）知識(shí)管理。知識(shí)管理是指在企業(yè)內(nèi)部建立一個(gè)人文與技術(shù)兼?zhèn)涞闹R(shí)系統(tǒng)，通過(guò)信息與知識(shí)的整合和配置，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的不斷更新和最優(yōu)配置，企業(yè)的知識(shí)管理能夠幫助企業(yè)在詭譎多變的商場(chǎng)上做出正確的決定，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變遷的要求。（3）企業(yè)績(jī)效。企業(yè)績(jī)效的是指一定經(jīng)營(yíng)期間的企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益和經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益水平主要表現(xiàn)在盈利能力、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)水平、償債能力和后續(xù)發(fā)展能力等方面。經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)主要通過(guò)經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)的過(guò)程中對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、成長(zhǎng)、發(fā)展所取得的成果和所做出的貢獻(xiàn)來(lái)體現(xiàn)。企業(yè)績(jī)效作為一個(gè)多維變量是通過(guò)財(cái)務(wù)績(jī)效和非財(cái)務(wù)績(jī)效兩者共同衡量。

二、知識(shí)管理背景下的人力資源管理

知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景之下企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力通過(guò)表層體現(xiàn)在企業(yè)所擁有的資源數(shù)量，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力和企業(yè)文化體現(xiàn)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的里層表現(xiàn)形式體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部不斷優(yōu)化創(chuàng)新管理模式，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力則體現(xiàn)通過(guò)企業(yè)的知識(shí)資源量、管理水平以及核心文化的管理上。

（1）人力資源和知識(shí)資源之間的關(guān)系。人力資源和知識(shí)資源兩者是企業(yè)形成競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素，人力資源和知識(shí)資源兩者互相牽連、關(guān)系緊密，兩者之間有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，在評(píng)估的時(shí)候絕對(duì)不能將這兩者進(jìn)行單獨(dú)的分析和對(duì)比。在企業(yè)的建設(shè)進(jìn)程之中要不斷的引進(jìn)先進(jìn)的知識(shí)資源，吸引優(yōu)秀的人才，營(yíng)造良好的企業(yè)氛圍，建立完善的人力資源以及知識(shí)資源管理機(jī)制。（2） 人力資源管理實(shí)踐與知識(shí)管理導(dǎo)向之間相互作用。企業(yè)的人力資源和知識(shí)資源是形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力形成的必要條件，企業(yè)的人力資源和知識(shí)資源兩者關(guān)系緊密，不可分割，所以人力資源管理實(shí)踐和知識(shí)管理導(dǎo)向兩者也是密不可分。（3）知識(shí)管理導(dǎo)向依靠人力資管管理實(shí)現(xiàn)價(jià)值。人力資源管理部門可以通過(guò)源源不斷地往知識(shí)管理部門輸送人才，以保證知識(shí)管理部門的資源達(dá)到最優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理部門穩(wěn)健發(fā)展的目標(biāo)。企業(yè)的人力資源部門還可以和知識(shí)管理部門相互合作開(kāi)展企業(yè)文化宣傳活動(dòng)和專業(yè)技能培訓(xùn)，這有助于營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，還可以提高企業(yè)員工的文化素養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)技能以及增強(qiáng)企業(yè)員工之間的凝聚力。

三、人力資源管理實(shí)踐對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響

（1）企業(yè)員工的招聘和培訓(xùn)對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響。企業(yè)招聘工作能力和責(zé)任心強(qiáng)的員工，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)效率產(chǎn)生了積極的影響，企業(yè)能夠通過(guò)培訓(xùn)使得員工具備專業(yè)操作技能，迅速融入企業(yè)的工作環(huán)境之中。企業(yè)培訓(xùn)的量化考核，能為員工提供很好的內(nèi)部晉升機(jī)制，從而激發(fā)員工的工作熱情，達(dá)到提高企業(yè)績(jī)效的目標(biāo)。（2）獎(jiǎng)懲機(jī)制對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響。獎(jiǎng)懲機(jī)制對(duì)企業(yè)績(jī)效意義重大，對(duì)于表現(xiàn)好的員工要給予薪資獎(jiǎng)勵(lì)，企業(yè)員工通過(guò)薪資衡量自己對(duì)于社會(huì)所做貢獻(xiàn)的多少，這種方式有利于滿足員工的自尊心，也能夠激發(fā)員工的工作熱情，還能減少企業(yè)的人才流出，為企業(yè)的人力資源工作節(jié)約成本，對(duì)于違反企業(yè)規(guī)則的員工，毫不猶豫地給予適度的懲罰，這樣能夠有效降低員工繼續(xù)犯同樣錯(cuò)誤的概率。

四、知識(shí)管理導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)績(jī)效產(chǎn)生的影響

企業(yè)知識(shí)管理是以知識(shí)為核心的不同于信息管理的通過(guò)知識(shí)共享來(lái)實(shí)現(xiàn)的企業(yè)管理活動(dòng)。企業(yè)的知識(shí)管理的終極目標(biāo)是體高企業(yè)的績(jī)效。企業(yè)通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)，可開(kāi)發(fā)專業(yè)知識(shí)資源，提高員工利用知識(shí)資源的能力。企業(yè)的知識(shí)管理，能夠有效提升企業(yè)的創(chuàng)造力，為企業(yè)的創(chuàng)造力提供成長(zhǎng)的沃土，創(chuàng)造力作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)形式，能夠推進(jìn)企業(yè)的現(xiàn)代化進(jìn)程，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

結(jié)束語(yǔ)：綜上所述，僅僅依靠?jī)?yōu)秀的人才不能實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)績(jī)效的目標(biāo)，知識(shí)管理可以作為媒介，使得人力資源與企業(yè)績(jī)效聯(lián)系起來(lái)。企業(yè)知識(shí)管理水平?jīng)Q定了企業(yè)知識(shí)的開(kāi)發(fā)利用程度和效果。企業(yè)的知識(shí)管理可以通過(guò)提高企業(yè)的知識(shí)開(kāi)發(fā)和利用程度，來(lái)優(yōu)化人力資源配置，也能通過(guò)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響間接影響企業(yè)績(jī)效。人力資源管理則可以提高人力資源管理水平，調(diào)整企業(yè)知識(shí)管理結(jié)構(gòu)，來(lái)提高企業(yè)績(jī)效。

參考文獻(xiàn)：

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