“N=1”公式下高等職業教育的人本思考

[摘要]高等職業教育在教育觀念、教學方法和人才質量評價等方面存在人本弱化現象。普拉哈拉德法則“N=1”公式指出，企業要贏得競爭優勢必須專注于每一位顧客。高等職業教育在服務經濟社會發展的同時，應注重促進人的全面發展。高等職業教育應強化人本觀念，尊重每一位學生的個性發展，注重學生情商培養，樹立學生在教學過程中的主體地位，構建開放靈活的人才評價體系。

[關鍵詞]高等職業教育 N=1 人本弱化

[作者簡介]倪永宏（1970- ），男，江蘇靖江人，揚州工業職業技術學院，副教授，碩士，研究方向為高等職業教育管理。（江蘇 揚州 225127）

[中圖分類號]G717 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2016）16-0044-02

經過近二十年的快速發展，我國高等職業教育規模不斷壯大，為社會培養了大批一線高素質技術技能型人才，有力地促進了經濟社會發展。然而，高等職業教育在注重服務經濟社會發展功能的同時，較少關注促進人的全面發展的重要使命，其突出表現為在教育觀念、教學方法和人才質量評價等方面的人本弱化現象，應采取有效措施加以扭轉和改正。

一、高等職業教育人本弱化表現

目前的高等職業教育，在教育觀念、教育內容、教學方法及人才質量評價等方面均存在人本弱化現象，功利化、形式化傾向較為嚴重，其具體表現為：

1.教育觀念落后，教育促進人的發展的功能缺失。從整體上看，我國的教育由于建立于科學主義的指導，重科學教育輕人文教育是一個重要特征。就高等職業教育而言，仍局限在將傳授知識與訓練技能作為主要任務，甚至是唯一的任務，忽視了教育在促進人的發展方面的重要使命，教育觀念陳舊落后。

2.素質教育形式化，弱化了學生的全面發展。實施素質教育是促進學生全面發展的重要途徑，這已成為教育界的共識。然而，目前高等職業教育在實施素質教育時存在一些突出問題。一是認識不到位。不少職業院校認為高等職業教育是技能教育，與素質教育不相干，素質教育應該是基礎教育的事。二是實施不到位。有的職業學校僅僅設計幾個素質教育項目在課外實施，沒有將素質教育的理念貫穿于人才培養的整個過程。

3.培養方法批量式，抑制學生的個性發展。當前的高等職業教育在開展人才培養時，仍普遍推崇工業經濟時代的標準化“批量生產”方式。一是人才培養方案的過度“標準化”。在制訂方案時，各種標準和有關要求過多，存在以普遍性取代個別性、以標準性取代差異性的問題。二是人才培養過程的程序化。教師主導教學過程，忽視學生的主體作用。作為教育對象的學生在教育中失去了應有的地位，變得虛無化。三是質量評價機械化。高等職業教育的人才培養質量評價普遍存在評價標準的剛性統一、評價方式的簡單、評價主體的單一和評價時效性滯后等機械化問題，不能很好地發揮其在人才培養過程中的導向功能，抑制了學生的個性發展。

二、“N=1”公式與啟示

普拉哈拉德（C.K.Prahalad）是核心競爭力理論的創始人之一。他經過四年潛心研究，將企業在激烈競爭中獲勝的兩個核心競爭力概括成“N=1”和“R=G”兩個公式。

公式“N=1”是指，一個企業服務的顧客雖然可以達到數以百萬計甚至數以億計，但它仍然應當專注于每一個顧客，因為“企業的價值是基于每一名顧客獨特的、個性化的消費體驗”。因此，企業要想獲得成功，就必須與顧客一起創造經驗、創造價值。

“N=1”公式雖然揭示的是企業的成功定律，但將其移植到教育上仍具有相當的適用性，也給教育帶來諸多啟示。以人為本的教育強調要“面向全體學生”。人們有時會表面化地理解為“面向全體學生”就是只考慮學生整體，而無須考慮個體的差異性。“N=1”公式告訴我們，教育活動恰恰應該面對每一位學生，留給每一位學生充分發展的時空；尊重每一位學生，對每一位學生都懷有敬畏之心。因此，要創造適合不同學生個性發展的教育，使每一位學生都成為有用的人才。

三、高等職業教育強化人本性的對策

人本教育應該以促進學生的健康成長和全面發展為根本目的。高職教育強化人本性的主要對策有：

1.更新教育觀念，強化教育促進人的發展的重要使命。《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》中明確提出：“高等職業教育應承擔服務經濟社會發展和人的全面發展雙重使命。”要改變高等職業教育重技能教育輕人文教育的現狀，在人才培養過程中不僅要傳授知識技能，而且要培養意志品質。

2.樹立人本教育思想，強化組織教育。燕國材教授在《論素質教育與人本教育》一文中指出：人本教育是素質教育的指導思想，而素質教育是人本教育的具體落實，兩者統一而非對立，相輔相成。高等職業教育強化人本教育思想的最佳途徑就是切實加強素質教育。一是強化素質教育的系統設計。素質教育的實施是系統工程，牽涉到學校的方方面面。要使素質教育落到實處，就必須強化系統設計。健全學校統一領導，相關部門分工合作，全體師生積極參與的素質教育工作體系；明確素質教育的培養目標和內容體系；實施科學合理的注重學生個性特點的評價方法；建立實施素質教育的制度保障體系。二是強化素質教育與專業人才培養的融合。將素質教育貫穿于人才培養的整個過程和所有環節。在設計教學計劃和課程內容時應重視學生綜合素質的培養。一方面，可增設“社會發展”“人生技能”“社會與情感”“社交禮儀”“個人智能”等綜合素質教育課程；另一方面，應重視在既有的課程中融入素質教育的內容，將素質教育滲透進既有課程教學中。

3.尊重個性，樹立學生的主體地位。課程教學和實訓教學是學生掌握基礎知識和專業技能的重要渠道。落實以人為本的教育理念，關鍵在于如何尊重個性特征及確立學生的主體地位。一是建立和諧的師生關系。美國心理學家羅杰斯認為：“成功的教學依賴于一種和諧安全的課堂氣氛。”教師要充分理解和信任每一位學生，使每一位學生都在健康向上的心態和輕松愉快的氛圍中學習，這樣學生才會逐步建立自尊自信，激發起學習興趣。二是尊重學生的個性差異，因材施教。注重學生的個性特征是人本教育的基礎。應加強分層教學，分類指導，用發展的觀點看待學生的每一個進步。三是要創新教學方法和手段。創新教學方法，采用富有啟發性的方法，如實例設疑法、問題法、情景法、分組討論法、對比法等，鼓勵學生勤學善思，敢于提問，使學生由知識的被動接受者轉變為主動獲取者。在教學手段上，教師要充分利用現代教育信息化技術，豐富教學內容的信息量，提高教學的生動性、形象性。

4.樹立正確的人才觀，發揮質量評價在促進人的全面發展的導向作用。樹立正確的人才觀首先要相信人人有才。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》明確提出要改進教育教學評價制度。建立科學、多樣的評價標準，完善綜合素質評價，探索促進學生發展的多種評價方式，激勵學生樂觀向上、自主自立、努力成才。

首先，職業教育的質量評價要體現職業性。受應試教育的影響，目前對職業教育學生的評價仍普遍采用傳統的評價方法，沒有考慮職業教育的特點。職業教育是不同于普通教育的一個教育類型，在培養學生專業能力時遵循“教學做合一”原則。因此，在評價時既要注重學生學習效果的考核，更要注重學生學中做的過程考核；既要注重理論知識的測評，更要注重技術技能應用的考評。

其次，職業教育的質量評價要注重評價主體的多元化。一是要加強學生的自我評價。通過學生的自我總結、自我審視、自我評議，有助于學生的自我校正，促進自身的進一步發展。二是要強化企業和社會的第三方評價。職業教育是以促進就業為導向的教育，培養的學生質量如何最終評價權應在用人單位。當前用人單位的評價意見和建議雖然已越來越受到學校的重視，但還沒有真正被納入人才培養的質量評價體系中。三是發揮同學、家長等其他評價主體的作用。

最后，職業教育的質量評價要強調評價方法的多樣性。社會對人才的需求呈現出多樣性和綜合性的特點，加之構成學生綜合素質的要素除智力因素外還有非智力因素，因此，質量評價方法應是多樣的。在對學生進行評價時應打破單一的考試評價方式，堅持終結性評價與過程性評價相結合、定量評價與定性評價相結合、智力因素評價與非智力因素評價相結合。

總之，“N=1”公式告訴我們，教育要關注個體，體現以人為本的理念。高等職業教育只有切實落實人本教育思想，才能更好地尊重學生的個性特征，促進學生的全面發展。

[參考文獻]

[1]燕國材.論素質教育與人本教育[J].探索與爭鳴，2009（8）.

[2]王衛國.兩個企業管理公式對教育的啟示[J].教育實踐與研究，2009（6）.

[3]戴守英.論作為一種理念的素質教育[J].國際關系學院學報，2000（1）.

[4]蔣乃平.正確的學生觀、人才觀是教師實施成功教育的基礎[J].中國職業技術教育，2007（27）.