“發火”巧轉移

【摘 要】班主任從事的是教育未成年人的工作，尤其是在面對正處于青春期的中學生時，不少班主任經常控制不住自己的情緒，易動怒發火，既傷了學生，又傷了自己。所以，班主任在面對學生時，輕易不要發火，當認為發“火”的確有必要時，也可以采用多種方法積極移“火”，讓事件朝著好的方向發展。其具體途徑包括：轉移自己的躁怒，保持寬容的心態，傾聽學生的心聲，控制自己的語調，平復自己的心情。

【關鍵詞】班主任；發火；轉移

【中圖分類號】G41 【文獻標志碼】A 【文章編號】1005-6009（2016）50-0041-02

【作者簡介】祁若華，江蘇省新海高級中學（江蘇連云港，222006）學工部主任，高級教師，連云港市首屆模范班主任、連云港市優秀教育園丁。

康德說，人類有兩件事最難：一個是如何“統治”他人，另一個是如何“教育”他人。班主任從事的就是“教育”他人的工作，而且教育的對象正處于發展期，是生理漸趨成熟但心理尚未成熟的未成年人。所以，班主任經常會遇到學生上課發呆、自習說話、公開早戀、網絡成癮、當面撒謊、結伙打架等現象，甚至還會遇到屢教不改、公然頂撞教師的學生。于是，在面對這樣的學生時，不少班主任控制不住自己的情緒，頻繁發大火、發猛火、發怒火，將氣撒到學生身上。

學校教育是人生最集中的一段學習時期，非常寶貴，班主任的教育在這一階段的作用特別重大，可能對學生的一生產生重大的影響。犯錯的學生也是一個鮮活的生命個體，因此，班主任應意識到，他與學生的溝通實際上是和一個弱小生命在對話，應該注意自己言行的恰當性和合理性，多加尊重與熱愛學生。不加控制的怒火，更多時候是對個體生命的一種傷害。

杰克·威德倫蒂說：“怒火也許會燒傷他人，但一般情況下，他向內燒得最厲害——燒的是發火者自己的身心健康。”從生理學的角度看，班主任發怒火會傷肝，長此以往，甚至會引發肝囊腫、高血壓、冠心病等嚴重疾病。所以，班主任經常發“火”，大多時候既傷了學生，又傷了自己，可謂得不償失。那有“火”時該怎么辦？

首先，在自己動怒后，班主任應主動審視自己：我能否以不發火的方式解決問題？

其次，當發火的確有必要時，班主任應積極自我覺察：我發火時是否充分了解事情發生時的情境？我發火時是否隱含了個人情緒？我發火時是否充分體現了民主、平等、公正的教育信念？我發火時是否充分覺察到了學生的反應？

想好以上幾點后，班主任不妨采用以下做法轉移自己各種各樣的“火”。

一、多一點淡定，轉移躁怒

發火之前應降溫。當你處于憤怒的境地時，最好先采用轉移的方法控制自己的情緒。你可以用有影響力的語言暗示自己要自制；可反復告訴自己要淡定，要清醒；可以倒杯水，坐在椅子上冥想事情的經過，讓呼吸均勻；可以暫時離開令你生氣的現場，讓自己冷靜一會；可以走出教室靜立片刻，遠眺風景，吹吹風，讓情緒漸漸平息；還可以在腦海中搜尋學生的閃光點，用全面、發展的眼光看待眼前犯錯的學生。這樣想常常能消除或減弱怒不可遏的情緒。

二、多一份體諒，保持寬容的心態

平靜之后是寬容。“人非圣賢，孰能無過”，面對生理、心理都尚在發展期的犯了錯誤的學生，讓他們即時認識到錯誤很難，讓他們即時變得完美更難。事情既然已經發生，理性分析、解決問題比責難學生更重要。作為班主任，這時應該靜心思考：這個錯誤是品德性問題、心理性問題還是學習問題與障礙？是單一性問題，還是復合性問題？是初犯無意識，還是惡習成慣性？

切忌苛求學生，懲罰絕不是體罰和精神虐待，是用一顆心去喚醒另一顆心。班主任絕不能選擇面壁思過等各類體罰方式，因為對學生而言，體罰帶給他們的是一段受到羞辱和難忘的回憶，也會加深他們內心的痛苦和恐懼，而非原本的讓他們吸取教訓。

教師是有知識涵養的成年人，是引領未成年學生前行的師長。請適時用寬容的心態對待學生的過錯，做到不體罰、有氣量、不計較、能容納。當學生有過錯時，班主任要靜心換位思考：面前表現不好的學生假如是我的孩子，我會這樣做嗎？在寬容的基礎上，怎樣引導才能做到最好？

三、多一份換位，傾聽學生的心聲

寬容之后是傾聽。對于犯錯的學生，應給予他們精神理念、尊重理解、人格關愛等情感上的需求，靜靜地傾聽學生的犯錯訴求，了解其內心情感變化，讓他被聽、被懂、被認可，這于學生來講就是一種安慰。

傾聽、了解并認同其苦惱，是安慰學生的最高原則。必要時的點頭肯定，甚至微笑，既可以彰顯班主任的真誠、接納與尊重，又可以營造一種良好的教育氛圍。

作為班主任，如果我們都以學生的心態來聆聽犯錯的學生，那么，教育的結果會怎么樣呢？教育一定會多了一些陽光，少了一些冰冷；多了一些理解，少了一些誤會；多了一些耐心，少了一些粗暴……傾聽學生，再加上周密的調查了解，聽取有經驗的老班主任的合理建議等舉措，如此一來，因為多了一份換位思考，教育一定會順暢許多、美麗許多，也會溫暖許多。

四、多一份理性，控制自己的語調

傾聽之后是交流。交流批評不等于聲音高，聲音高不等于效率高。交流時，請不要一直“理直氣壯，義正詞嚴”，更不能為了占上風，把“講”變成了“喊”，甚至變成了“嚎叫”。對學生進行憤怒地訓斥，這種做法只會傷害學生的自尊，甚至會讓學生開始自暴自棄。而教師高高在上的同時，失了優雅也失了威嚴。因此，站著吼，絕沒有坐下談的效果好。

請控制住自己的語調，多一份平和。有時，輕輕的低低的談話更有穿透力，更能入心入腦。按照事情所處的特定情境，給犯錯的學生在必要的時候一點平和，其實就是帶給了他們一點平靜、一片陽光。

五、多一些冷靜，平復自己的心情

交流不暢可沉默。心理學研究表明：在雙方交往過程中，尤其是在爭論的場合，如果甲方適時地沉默不語，讓乙方唱獨角戲，乙方會因從甲方處得不到任何信息而胡猜亂想，甚至驚慌失措，乙方最后會被甲方的沉默所懾服，從而服從于甲方的意志。

所以，班主任遇到棘手問題，如學生出現犯錯爭辯的情況時，可以適時沉默，學會采用冷處理方式，盯著學生幾秒鐘甚至幾分鐘，靜觀其變。如果學生犯了錯誤，會在教師的沉默中感受到一種力量，一般此時會在心理上產生懊悔情緒，進而自覺主動地把問題說出來；也可以讓學生寫犯錯流程的心理活動書，讓學生深入自己的內心深處，觀察自我，分析自我，發現兩個不同的自我。學生在“寫”的過程中，可以深刻分析自己的錯誤，“越寫越恨自己”。用學生心靈深處的能源，照亮學生的精神世界，是最節省能源的方法。這樣，班主任反而達到了“不怒自威”的效果。

班主任是學生的主要精神關懷者，是全面關心學生發展的人生導師，有責任幫助學生更好地走未來之路。魏書生說，“育人先育己，做一個幸福快樂的班主任”，愿所有的班主任同仁都能擁有自己心平氣和的內功，擁有一個良好的心態，少與“火”為伴，在與學生情理相融、和諧有序的對話中感知幸福。更重要的是，當在學生面前表現得平和時，班主任就起到了最佳的表率作用，以行育行，身體力行地教給學生如何控制情緒和應對壓力，學生就更容易形成積極樂觀、健康向上的心態，身心也就可以和諧地、可持續地發展，從而為他們未來的健康成長和幸福生活奠定基礎。■