酒店再也不是單純睡覺、吃早餐的落腳點——這已經成為我們的共識。“體驗”成為酒店抓住客人的秘訣所在。值得“討好”的客人當然不止“90后”,“老孩子”和小朋友是酒店行業爭搶的第二塊大蛋糕。

TripAdvisor發布的《2016年全球旅游經濟報告》顯示,有61%的中國受訪者表示增加旅行預算的原因是為了回饋自己和家人。而攜程旅行網近日發布的《親子游白皮書》顯示,有超過八成的中國家庭認為親子游是必須開支,今后會定期開展親子游。

寬敞的空間正是攜全家老小出行時最需要考慮的問題。越來越多的酒店開始為家庭住客設立專屬的多臥室套房,還有方便家人同住的雙浴室設計、設施完備的廚房……而在這點上,能提供整套公寓的短租平臺,如Airbnb和OneFineStay無疑將越來越火熱,最近升級換代的Airbnb預訂網站,在其精選系列中已經為客人列出了“全球家庭樂宿”清單。
除了硬件和設施上為家庭客人提供更多便利,酒店在家庭住宿計劃的安排上也在探索更多的可能性。當我們再談起“親子活動”時,請不要再簡單地理解為剪紙、繪畫這種只能在活動室里展開的基礎課程。在多代同游的情境下,家庭客人更需要融入當地文化的互動體驗,巴厘島曼達帕麗思卡爾頓隱世精品度假酒店就照顧到不同年齡客人的需求。一間充滿原始感的叢林小屋完全圍繞著孩子們的玩樂和社交需求建造。此外,小客人們和父母還可以共同參與小型瑜伽、夜間巡游和水稻種植等活動。在滿足不同年齡層次的需求上,一價全包的Club Med也頗有經驗。