企業人力資源管理中績效考核的運用研究

人力資源作為目前企業最大的資源，要發揮其潛在的優勢，運用到生產實踐中，所以企業在完善績效考核時要結合實際情況，了解市場人才需求與自身發展情況，找出限制企業發展的關鍵問題，以此做出合理判斷。完善企業人力資源管理中績效考核不僅有利于企業的人才培養與自身發展，還對國家經濟的發展起帶動作用，所以企業要認識到在擴充規模的同時，加強員工績效考核制度的建設，提高員工的積極性，有利于企業的長遠發展。

一、績效考核的概念

企業要完善績效考核制度就要清楚績效考核的目的與方法，績效考核是為了提高企業盈利的一種方法，主要方法是通過管理人員利用科學、系統的方法與原理，對員工工作時的表現進行合理的評分，這不僅需要管理人員在實踐中拓展績效考核內容，還要充分考慮員工的工作態度與未來發展，運用科學的方法，對員工工作狀態進行量化，讓員工清楚認識到自身的不足，借此勉勵員工、激勵員工不斷改進，從而實現提升業績的作用。提高人力資源管理的有效途徑是實現績效管理，企業要根據自身經營特點，制定相應的發展策略，提高員工個體的戰斗力，開發員工潛能，有針對性地進行培訓，管理人員也要提升管理水平，從而提高企業的經營效率。

二、績效考核在企業人力資源管理中的作用

績效考核是企業人力資源管理的一部分，是企業管理人員通過科學、系統的方法，測評企業員工的一種方式。在這個按勞分配的時代，許多企業的薪資、獎金直接與績效考核掛鉤，不僅講究多勞多得，而且追求勞動的質量。企業的職工為了高額的薪水，在企業工作中保質保量完成企業交給的任務，從而加速了企業的發展，實現了企業管理人員建立的戰略目標。績效考核同時也是優秀人員選拔與任用的依據，企業的崗位分配是否合理，其主要評判標準就是績效考核，通過績效考核，管理人員可以從量化的數據中得到企業職工工作能力與積極程度等相關信息，從而更加合理地對其進行崗位分配。考核業績的量化可以有效地對員工起到督促作用，讓員工進行自我約束、自我管理，加強員工的責任意識，提高員工的工作效率，企業首先要考慮自身企業的發展狀況，對自身進行評估，規劃出企業發展前景，了解每一名員工的發展情況，了解其特長與短板，發揮員工最大的優勢，再對其進行工作的分配。企業要注意新老交替，在學習先進技術與知識的同時，不斷引進優秀的人才，在面對復雜的市場經濟時，才可以充分發揮人才的優勢。良好的企業績效考核可以有效優化人力資源結構，這不僅有利于企業內部人員充分發揮自身優勢，還可以有效防止出現人力資源外流等情況，優秀的人員配置可以讓企業在面臨經濟問題時清晰掌握市場動向，利于正確決策，推動企業向好的方向發展。

三、企業績效考核存在的問題

（一）對企業績效考核的重視程度不足

我國企業人力資源管理觀念還處于落后階段，對績效考核的認識不足，在企業的發展中，績效考核明顯沒有得到重視，在我國，許多企業還在用相對單一、簡單模式進行績效考核管理，沒有及時學習新的理念與方法。在企業制定績效考核標準中，也沒有對量化考核的細化標準化，沒有全方位進行企業績效考核。從管理者的觀念中，認為績效考核只是一種傳統的形式，這就失去了實施績效考核的最初的目的，背離了績效考核的初衷，未能使績效考核真正發揮應有的作用。

（二）員工對考核的排斥

對于部分企業，績效考核是決定員工薪資的標準，如果企業對考核不重視，工作不深入，會造成只做表面工作的員工加薪、升職，對于真正投入大工作中的員工并不能得到其應有的待遇，這就會是員工對考核持有抵觸情緒。企業績效考核安排不合理，結果不盡人意，考核不但沒有起到勉勵員工的作用，相反會影響到員工的正常工作與生活，有些員工過于看重考核結果，在工作中躡手躡腳，影響工作進度，對員工造成極大的心理負擔。

（三）人力資源配置不合理

在我國現行的績效管理方案中，存在人力資源配置不合理的現象，這使得績效考核形式化泛濫，企業仍舊采用老舊的傳統觀念，沒有深入分析思考得到的量化數據，這使得員工反饋的結果無法反應員工的真實水平。企業對員工的測評也沒有真正做到細致深入，只是憑借一紙數據就評估了員工的工作能力，這種片面地評估影響了公司的賞罰，不能有效對員工起到激勵作用，缺乏科學合理的方法，人員缺乏變通性，人力資源配置不合理，績效考核機制不夠完善，導致了數據的準確性降低，這也是企業績效考核面臨的問題之一。

（四）考核標準不合理

對于員工來說，績效考核標準關系著自身在企業中的位置與薪資，是十分重要的。部分企業評價職工表現只是憑借著其工作態度與工作表現，這確實是績效考核十分重要的內容，但不能代表了員工全部的能力，所以也不應該作為績效考核的全部。科學的績效考核應從多方面對員工的工作情況進行合理地評估。評估的標準也要有相關部門制定，絕對不可因人而異，而我國企業考核相關部門執行能力差，沒有嚴格的指標，對員工的評判只是憑借個人的觀念，甚至喜好，這種主觀臆斷很大程度上影響了考核走向，不具備其應有的參考價值，降低了績效考核數據的實用價值。對于企業來說，不能很好地選拔出需要的人才，讓其發揮應有的作用。

四、提高人力資源績效管理的方法

（一）認識到績效考核的重要性

企業要提高人力資源績效管理，首先需要讓企業內部人員認識到其重要性，明確其績效考核的目的，作為企業的管理人員，要有針對性地對員工進行思想教育，適時進行溝通，提高員工思想覺悟，增強員工的工作能力。科學合理的績效考核與普通的考核不同，科學合理的績效考核是管理人員通過有計劃、有目的地進行人員管理的手段。管理人員提高對績效考核的認識，有利于人才的選拔與任用，方便高層管理企業，員工提高對績效考核的認識，有利于其配合領導完成工作，完成組織委派的各項任務。企業高層要為員工樹立榜樣，作出示范，約束自身，增加績效考核的效果，企業高層要重視宣傳與培訓，利用多種方法與渠道，讓員工了解績效考核真正的作用，讓員工體驗到績效考核給自身帶來的好處，充分調動員工的積極性，企業也可以通過獎勵措施來提高員工的主動性，讓績效考核起到事半功倍的效果。

（二）完善績效考核方案

員工積極性不高，甚至擔心考核，主要原因就是企業績效考核方案不完善，員工對自身的工作表現沒有評判標準，所以企業要針對各個方面制定相應的標準，要完善考核者、被考核者、考核方式、考核內容、考核結果及考核反饋等方面。要對考核人選進行嚴格把關，對考核結果要講究公平、公正、公開，考核的內容不僅要具有真實、可靠性、還要具有全面、實用性，要讓每個職員的信息一目了然，方便高層翻閱與決策，關于考核的結果要切身關系到每個人的既得利益，不僅要結合薪資與獎金，還可以涉及到職位與福利，讓員工始終保持競爭精神，才能提升企業的競爭力。

（三）合理配置人力資源

人力資源是企業最重要的資源，對企業人力資源進行有效地配置，保持員工與管理人員的溝通性，企業要保持決策的可靠性與先進性就需要民主決策，貫徹落實群眾路線，從群眾中來，到群眾中去。企業要靈活運用績效考核，鼓勵員工進行發展與學習，在工作中遇到困難，要勇于直面困難，尋求突破點，與團隊共同解決困難。企業要創造良好的氛圍，讓員工自主學習，互相幫助，激發員工潛在價值，為企業創造更多的利潤。

五、結語

綜上所述，在經濟飛速發展的今天，績效考核是企業人員管理的工作重心，要做好績效考核就需要認識到績效考核的重要性，建立健全績效考核方案，合理配置人力資源，調動員工的積極性，從而實現利潤的最大化，在市場競爭越來越激烈的今天，為企業的發展添一份力。

（作者單位為杭州市園林綠化股份有限公司）