國家旅游局局長李金早提出,要推動中國旅游從“景點旅游”向“全域旅游”轉變。在“景點旅游”模式下,景區建設、經營往往封閉而孤立,與當地社會發展是割裂的,甚至是沖突的,造成了景點內外“兩重天”。推動全域旅游就是要改變這樣的格局。
全域旅游的提出意味著未來旅游業發展方向將從關注“點”轉向關注“面”,注重居民思維,通過促進游客融入體驗當地居民的生活,改善因游客與當地社會的割裂和對立而造成的不合理現象。只有當地居民喜愛的產品才是真正優質的產品,只有宜居的才是宜游的。全域旅游的核心是居民和游客互生互利,讓生產、生活、生態,以及當地人和外地人和諧共處,改善行者和居者的關系。
針對旅游環境不佳、商品性價比失衡等諸多頑疾,改善服務品質、加強執法監管仍然是關鍵所在。劉濤認為,應從供給側改革入手,適應旅游消費需求變化,提升產品質量;同時,整合產業鏈條,打造旅游綜合服務商,從而提升旅游業綜合管理水平,將行業升級融入國家經濟轉型發展大潮。
有專家稱,全域旅游是史無前例的旅游革命,對全行業都將產生深遠影響,將對無邊界的“旅游+”帶來無限的想象力。
由此看來,加快旅游與其他產業融合將是未來的重要發展思路。國家層面上的眾多規劃與意見相繼出臺,這些無疑都是未來旅游市場改革發展的命題所在。
推動文化與旅游的深度融合與互動發展、增加旅游產品文化內涵,也是提升旅游品質的重要抓手。在中國社會科學院旅游研究中心副主任戴學鋒看來,我國地大物博,旅游資源得天獨厚。海島山川、草原大漠、溫泉林海、冰河溶洞,歷史文化、民族風情、自然人文資源皆備,可以開發出門類齊全的旅游產品。發展民族地區特色旅游,可以打造出具有吸引力和競爭力的個性化品牌。
新的發展趨勢對于傳統的旅游企業來說更是嚴峻的考驗。劉濤指出,近年來,搭乘“互聯網+”快車,在線旅游企業快速發展,BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)等互聯網巨頭紛紛布局旅游市場,信息查詢、產品預定、服務評價等環節相繼搬到線上,這給傳統旅行社帶來了不小的沖擊,旅游業的發展格局正在發生變化。
這意味著,傳統旅游企業,以及傳統的旅游方式都需要一場變革。專家指出,新形勢下更需要加強創新意識,適應市場的變化。如旅行社可以更多關注分眾化市場,推出個性化定制旅游產品,通過與互聯網以及其他產業融合完成轉型升級等。通過全行業的共同努力,釋放廣闊的消費潛力空間。