“客戶通過微信下單,使用微信支付,然后會有專人上門取衣服,待洗衣完成、消毒熨燙后,又會有服務人員將衣服送回。”“e代洗”公司負責人王甲中2015年12月29日對《科學導報》記者說。至此,太原干洗業也進入“微”時代。
王甲中曾是都市白領,所以深知他們工作強度大、工作時間長,經常連往返傳統洗衣店的時間都很難擠出,有時洗了衣服更是沒時間去取。為了解決這一難題,30歲的海歸派王甲中在2015年6月創立了O2O洗衣平臺——“e代洗”,立志要引領洗衣潮流,讓消費者足不出戶就能享受到潔衣服務。
與傳統洗衣店相比,“e代洗”的獨特之處在于消費者只要在官方微信平臺上下單,“e代洗”的工作人員便會免費上門取件,72小時以內將洗過的衣服送回。而且,“e代洗”定制了專門的洗衣袋,不論消費者往袋子里塞多少件衣服,一律按袋收取費用。“當然,我們所謂的按袋收費是不接受皮草、內衣、婚紗、醫療衣物、鞋以及包包之類的東西。其實,我們洗滌的產品主要還是市民的冬季毛呢衣褲、羽絨外套、西裝襯衣等。”王甲中解釋說。
據了解,現處于創業初期的“e代洗”公司已入駐省城高新技術開發區的一幢六層樓內,外面并無任何吸睛的裝飾,但這里的辦公室完全就是一個O2O中心。在這里,可以控制每一袋衣服從取件、進件,到洗衣、熨燙、分裝,再到配送的完整流程,客戶的衣服正處在哪個服務環節可以通過手機終端隨時查詢。目前,“小e管家”已經成功進駐太原理工大學,山西大學,山西財經大學,太原科技大學南、北校區,山西財經大學華商學院,山西工商學院等,成功簽約101位“小e管家”,直接覆蓋近15萬名學生,預計2015年底“小e管家”的簽約人數將達到150位。而現在,王甲中又有新的規劃,準備進駐省城各大社區,在社區內簽約“小e管家”。
如今,雖然才過去半年時間,“e代洗”日均接單量已達到20~30份。發展前景好的項目自然會吸引眾多投資者的目光,一個月前榮昌“e袋洗”已經進入太原,將來還會有更多的同類競爭不斷出現,對此,王甲中說他們將做出差異化服務,在盡可能洗好每一件衣服的同時,推出低價洗鞋、衣物救治。王甲中想只要不改初衷,堅守品質,“e代洗”惠及整個龍城,遍布每個社區的美好未來指日可待。