酒店分銷渠道沖突的博弈分析

李盟++王玲

[摘要]目前酒店市場供過于求，分銷商的強勢導致酒店和分銷商之間頻繁發生口角之爭甚至是明顯的抵抗行為，成為酒店管理難題。文章從博弈視角通過構建酒店—分銷商非合作博弈模型和酒店—分銷商合作博弈模型，證明了合作模型中各方利潤均高于非合作條件下的利潤。

[關鍵詞]酒店；分銷渠道；渠道沖突；博弈論

[DOI]1013939/jcnkizgsc201614031

1引言

博弈論在旅游研究領域的應用主要是關于旅游行為主體之間關系的探討。陳英（2008）對旅游產業中的利益相關者運用博弈論進行了兩兩分析，并建立了利益相關者之間的利益根源模型。呂興洋（2010）重點討論了旅游淡旺季中供應商和中間商的單次博弈與無限次博弈的最優策略。Xiaolong Guo等人（2013）對酒店和OTA之間的關系采用合作博弈和非合作的斯坦科爾伯格博弈模型進行了研究，最后向酒店提供了成功建立與OTA合作的建議。杜菲（2015）在其博士論文中，基于博弈論分析酒店與傳統旅行社在面臨需求季節性變動時的合作模型及酒店和傳統旅行社合作時對酒店利潤產生的影響，并探討了酒店如何選擇合作伙伴的問題。Xiaolong Guo（2013）等人根據契比雪夫不等式和線性規劃分別給出了線性需求和非線性需求函數條件下酒店通過動態定價策略達到利潤最大化的動態過程。