微信支付為什么敢對提現收費？

華云

作為一個成熟的上市公司，微信的商業(yè)決策必然不會是貿然作出的。

3月1日起，微信支付的轉賬功能停止收取手續(xù)費，但同時提現功能開始收取手續(xù)費。在互聯(lián)網免費時代的潮流下，這簡直是反人類嘛！可是，微信就是這么做了。

吐槽之前，別忘了前半句話，微信支付的轉賬功能停止收取手續(xù)費。之前微信轉賬的官方要求是：每人每月轉賬+面對面收款可享受20000免手續(xù)費的額度，超出部分會按照0.1%的標準收取，扣掉銀行手續(xù)費。

也就是說，微信先給消費者提供方便，然后你微信的零錢想轉走，沒門！否則，要收過路費。

微信為什么要這樣做？敢這樣做？它不怕用戶流失嗎？事實上，作為一個成熟的上市公司，微信的商業(yè)決策必然不會是貿然作出的。

微信方面對于為什么要收費還是給出了理由的，其在2月16日凌晨發(fā)布的微信官方解讀中稱：銀行對第三方支付平臺收手續(xù)費是行業(yè)標準，不會對任何一家支付平臺例外。不同的支付平臺在承擔成本的同時，采用了不同的平衡成本的方式。

真的是這樣嗎？銀行不高興了——雖然我們經常被罵，但是這個鍋，我們不背！在微信官方作出這樣的解釋之后，國務院發(fā)展研究中心金融研究所副所長巴曙松第一時間發(fā)聲：“提現是向銀行賬戶存款，銀行會收手續(xù)費嗎？”更有銀行業(yè)人士指出，在諸如財付通或者類似第三方支付公司與各大銀行合作的過程中，都采取的是充值端收費的方式，提現不僅不收費，往往許多銀行還會返還和補貼手續(xù)費。通俗來說也很容易理解，你把錢從銀行卡轉至微信，銀行當然會有損失，所以要收費，這就是充值端；而提現是把錢存進銀行，銀行高興還來不及，怎么會收費？

2月16日，多家銀行又表明了自己的態(tài)度，其手機銀行“一直保持免費模式”；工商銀行更是宣布，于2月22日正式推出手機轉賬匯款全免費的政策。

針對網絡上鋪天蓋地而來的質疑，2月16日凌晨，微信團隊再次進行了回應，對于“銀行對提現并不收取手續(xù)費，為啥微信要對提現收費？”這一質疑，微信表示其成本來自兩個方面，一是銀行在第三方支付每次調用快捷支付接口時都會按金額收取手續(xù)費；二是確有部分銀行在提現時會再次收取費用。

可是，這種說法本質上表明微信把需要向銀行繳納的支付費用（即用戶充值和消費），轉嫁到用戶本不應該承擔的提現費用上。

更有意思的是，銀行給你提供接口，進行收費不是天經地義的么？況且第三方支付公司，從出生開始就和銀行搶食，銀行難道要付出人力物力來養(yǎng)大自己的對手？天底下沒有這樣的道理。

提現收費目的是什么？

實際上，微信提現收費的邏輯并不難理解，事實上，和上一部分中的銀行邏輯完全一致：如果錢存留在我的體系內運轉，自然不用收錢；錢從我這往外流，就該收費了。

更關鍵的是，微信不懼怕客戶的大量流失，因為微信本身具有大量的支付應用場景。據第三方支付平臺易寶支付發(fā)布的一份調查報告顯示，手機移動支付已悄然躍升為最高頻的支付手段，有超過半成的城市用戶使用移動支付。其中，手機支付應用場景最為廣泛，前三名場景分別為電商購物52.7%、訂餐外賣39.1%、超市商城購物38.1%。分析認為，未來手機支付在各場景滲透率會持續(xù)提升。

此外，微信的此次提現收費可能還會有“洗牌”的考慮。微信與日俱增的用戶、紅包數也帶來了大量的極微提現行為，微信紅包的幾分幾毛的高頻提現行為無疑是讓微信和銀行崩潰的：業(yè)務量是幾何級提升的，金額又極小，那怎么辦呢？這種低端客戶自然成為微信的淘汰目標。對微信來說，為這部分客戶墊資，自然是吃力不討好的活，通過對提現行為收費，從而把這批人“洗”出去，就成為很自然的選擇。

當然，微信能在收費同時留住用戶，才是真本事。因為，在微信體系之外，還有銀行、支付寶這樣的龐然大物。

（徐哲薦自觀察者網）