李道重(海特斯(上海)洗滌服務有限公司,上海,200235)
?
試驗性洗滌:批量公共紡織品采購時管控質(zhì)量的好辦法
李道重
(海特斯(上海)洗滌服務有限公司,上海,200235)

在批量采購公共紡織品時需要考慮諸多因素,比如:款式、面料、填充料、縫制質(zhì)量、花色、周轉(zhuǎn)、使用率、損失、庫存、成本等。在采購階段,主要發(fā)生聯(lián)系的雙方為紡織品采購方和紡織品制造方。采購完成后,紡織品物權(quán)轉(zhuǎn)移給了紡織品的采購方,紡織品相繼投入使用循環(huán),此時發(fā)生聯(lián)系的雙方主要是紡織品的所有方和紡織品洗滌服務提供方,洗滌服務提供方可以是外包洗滌供應商也可以是自有的洗衣房。此階段,洗滌質(zhì)量的好壞是倍受關注的議題。由于此階段發(fā)生在采購流程完成之后,所以有些問題比較棘手,或者耗費大量的成本才能解決,或者紡織品的壽命嚴重低于預期。洗滌質(zhì)量問題,可能由紡織品本身質(zhì)量所造成,也可能由設備本身或者設備操作人員所造成,或是他們之間綜合因素所造成。
如何從根源上減少甚至避免嚴重洗滌質(zhì)量問題的發(fā)生?筆者的建議是在采購階段引入洗滌服務提供方,依靠其洗滌專業(yè)的知識和經(jīng)驗,避免問題的發(fā)生。在操作層面上,稱之為“試驗性洗滌”。
試驗性洗滌是以驗證公共紡織品的洗滌質(zhì)量為目的而對其樣品進行的文件化的多次完整洗滌工藝流程的操作并出具帶有結(jié)論性報告的一系列的活動,簡稱“試洗”。
“試驗性洗滌”不僅能夠為公共紡織品的采購方在決策時提供有價值的參考,而且,對于紡織品制造方,“試洗”能夠提供布草質(zhì)量改善的建議。對于洗滌方,“試洗”能夠為批量紡織品的洗滌提供合理的洗滌和操作參數(shù)從而確保洗滌質(zhì)量。
圖1顯示了試洗在整個公共紡織品從采購環(huán)節(jié)到使用循環(huán)中的位置以及意義。

圖1 試驗性洗滌在整個公共紡織品從采購環(huán)節(jié)到使用循環(huán)中的位置以及意義
1.洗滌工藝流程參數(shù)的設置
洗滌工藝流程參數(shù)的設置不僅要考慮紡織品本身,也要考慮到紡織品的使用環(huán)境和其預期的污染源。需要特別關注的的是,洗滌參數(shù)的設置不能夠脫離洗滌服務提供方的實際運營狀態(tài)而理想化的設定。這些參數(shù)要能夠在生產(chǎn)實際中實現(xiàn)并穩(wěn)定控制,并不是僅僅在實驗條件下才能夠出現(xiàn)的。或者說,樣品經(jīng)過試洗判定為通過后,這些樣品所代表的批量產(chǎn)品就是要在設定的工藝參數(shù)下進行洗滌操作,或者僅作微調(diào)。
工藝參數(shù)不僅僅包括洗滌參數(shù),也包括需要使用到的其他工藝的參數(shù),比如:烘干、熨燙、折疊、包裝、運輸、使用等。根據(jù)經(jīng)驗,如果確認某些環(huán)節(jié)可以省略,則可以簡化試洗流程。
在試洗參數(shù)設置的階段需要紡織品采購方、制造方和洗滌提供方充分溝通才能夠合理的確定工藝,以保證試洗結(jié)果能夠為三方認可,切實讓三方受益。
溝通內(nèi)容包括但不限于:現(xiàn)有同類型的產(chǎn)品的洗滌、烘干、熨燙等工藝參數(shù);現(xiàn)有的運輸、洗滌、烘干、熨燙等過程中使用的化學品、水、工具以及機器設備的狀況;現(xiàn)有或者預期的使用、回收等環(huán)節(jié)的操作情況;使用環(huán)境、可能的污漬類型以及嚴重程度;紡織品使用方對干凈紡織品的洗滌效果的期望。
2.洗滌次數(shù)設定
通常情況下,為了能夠?qū)悠返南礈熨|(zhì)量有充分的認知,建議洗滌到樣品可以報廢為止,最少也要洗到尺寸穩(wěn)定。
3.樣品的確定
樣品要有代表性。代表性的含義是指:樣品與期望的批量紡織品的面料、款式、做工等均是同樣條件下生產(chǎn)的,而不是為了通過試洗特意選擇的面料、特意選擇的最好的工人所做的樣品。

4.結(jié)果判定
總體來講,不同采購方對同一種紡織品壽命的預期不盡相同,這是由于個性化和多元化的需要造成的。所以,對同一個試洗后的樣品的結(jié)果判定的標準也可能是不相同的。
與試洗前的樣品相比較,首先可以從外觀、尺寸(縮率)上面進行判定。常見的檢查項目包括脫毛、起球、變形、變色、褪色等。其他檢查項目如毛巾類白度,紡織品克重等可以根據(jù)約定進行檢測。
在《GB/T28459-2012公共用紡織品》中對公共用紡織品的內(nèi)在質(zhì)量指標進行了規(guī)定。對床單、被套、枕套和服裝規(guī)定了斷裂強力、撕破強力、耐磨、起球、色牢度、水洗尺寸變化率、緯斜的內(nèi)在質(zhì)量指標;對毛巾類規(guī)定了斷裂強力、吸水性、脫毛率和色牢度的內(nèi)在指標。對床單、被套和枕套規(guī)定了外觀指標:規(guī)格尺寸偏差率、色花色差、疵點、縫紉質(zhì)量等。紡織品采購方、制造方和洗滌方可以從實際出發(fā)按照標準中指出的考核指標制定樣品試洗的判定結(jié)果。當然,標準中沒有規(guī)定的指標,也可以參照其他標準進行選擇,如《GB18401-2010國家紡織品基本安全技術規(guī)范》、《GB/T22800-2009星級旅游飯店用紡織品》等。
洗滌壽命的判定:按照紡織品完整的使用、洗滌循環(huán)進行試洗,當紡織品的采購方認為試洗n次后樣品已經(jīng)可以報廢時,n次即為該樣品的洗滌壽命。如果試洗時忽略了某些環(huán)節(jié),此值可能會偏移,比如忽略了使用環(huán)節(jié)造成的磨損等。
5.文件、記錄和報告
試洗是一項綜合的工作,需要各方的充分協(xié)作才能夠達到目的。采用文件化的溝通可以統(tǒng)一各方的行動,記錄則是為行動留存了證據(jù),確保各方相互信任。
試洗的文件通常應包括如下信息:各方的職責;樣品的處理過程,包括樣品的確定、來樣接收、樣品的標識、拍照、檢查測試、樣品發(fā)回等;工藝條件的設置;判定標準的確認;報告內(nèi)容溝通;各項記錄保持等。
試洗的記錄通常包括:樣品接收后開箱檢查記錄;每件樣品的洗前外觀、尺寸及其他信息記錄;工藝參數(shù)設置及其變更記錄;檢測及操作人員對樣品實施試洗過程的工藝參數(shù)記錄;每個循環(huán)完整操作后樣品檢測記錄;發(fā)生異常情況后各方之間的溝通記錄;試洗報告。
6.其他問題
同一件樣品,不同洗滌供應方的試洗結(jié)果可能有差異。這是因為試洗工藝條件和操作的差異造成的。筆者建議在批量紡織品洗滌的供應商進行試洗。
試洗的工藝參數(shù)設置不建議全部按照紡織面料洗標或者檢測縮率時提供的標準洗滌參數(shù)進行設置。從長期的實踐來看,這是因為洗標等提供的參數(shù)與批量公共紡織品工業(yè)化洗滌的參數(shù)有較大差異。
試洗報告的作用。試洗報告并非僅作為存檔資料。試洗報告可以作為生產(chǎn)工藝參數(shù)確定的一種輸入,是洗滌供應方員工培訓的教材,也是制造方改善產(chǎn)品質(zhì)量的重要參考。
1.床圍巾
某酒店將采購一批床圍巾,要確保床圍巾的洗滌質(zhì)量和壽命,因此對兩種樣品進行試洗。在試洗之前,無法直接判定其質(zhì)量。按照常規(guī)的該類床圍巾的工藝流程進行試洗后,兩個樣品的結(jié)果截然不同。
第一號樣品經(jīng)過洗滌3遍后開始抽絲,洗滌20遍后樣品嚴重變形,無法使用,已經(jīng)達到報廢標準。第二號樣品20次洗滌后僅有輕微的抽絲和輕微變形,經(jīng)過采購方確認仍然可以繼續(xù)使用。兩者的結(jié)果對比后,各方均可以判定第二號樣品是可以接受的。
2.枕套試洗
枕套樣品中間部位帶有藍色的繡線裝飾。制造方提供了試洗的熨燙工藝參數(shù),要求低溫熨燙。洗滌服務提供方認為,大型滾筒燙機熨燙時藍色繡線可能造成熨燙時掉色,而枕套白色部位因繡線掉色被染色。如果低溫熨燙只能手工夾機整形,因為該類枕套洗滌量較大會嚴重拖慢生產(chǎn)效率。經(jīng)過協(xié)商,制造方使用了耐受高溫熨燙的藍色繡線,最后的樣品通過了試洗。
3.餐飲圍裙
某高級餐廳計劃采購一批黑色圍裙,由于使用的員工直接面對消費者,所以有較高的外觀的要求。該圍裙經(jīng)過洗滌后,發(fā)現(xiàn)有明顯退色現(xiàn)象,預計長期洗滌后顏色會變暗;經(jīng)過多次高脫洗滌,圍裙帶有斷裂風險;圍裙左下角縫有一芯片,經(jīng)過長期洗滌可能會破裂,布料表面有摩擦極光。經(jīng)過與采購方確認,對這一結(jié)果認可,避免了以后的爭執(zhí)。
4.黑色襯衫
某采購方提供黑色襯衫樣品進行試洗,熨燙后發(fā)現(xiàn)極光嚴重,不符合使用方的要求。經(jīng)過洗滌方調(diào)整熨燙方式后,不再產(chǎn)生極光。
5.鴨舌帽
某餐飲采購方提供鴨舌帽樣品進行試洗。試洗后發(fā)現(xiàn)該帽子需要低溫烘干。經(jīng)過長期烘干后,帽子上塑料附件易老化碎裂,帽舌經(jīng)過長期烘干后內(nèi)襯物易破損、變形。帽子不易折疊,在運輸上存在一定的難度。采購方?jīng)Q定帽子由員工自己在家里洗滌、晾干后使用。
公 示
根據(jù)國家新聞出版廣電總局要求,我單位對已領記者證人員的資格進行嚴格審核,因離職原因證件注銷1人,現(xiàn)將名單公示如下,即日起下述記者證作廢。
姓名:潘從智 記者證號:K11336655000003
國家新聞出版廣電行政部門舉報電話:010-83138953。
《中國洗滌用品工業(yè)》雜志社
2016.3.10