基于約束理論的裝配供應鏈協同供貨研究

于渝飛

基于約束理論的裝配供應鏈協同供貨研究

于渝飛

為了不斷地降低供應鏈整體存貨水平，提升供應鏈績效，文章針對ATO系統中的多供應商（多瓶頸零部件供應商）——單制造商的零部件協同供貨進行研究。通過約束理論在某廚電企業供應鏈協同供貨中的應用，根據零部件協同供貨沖突圖，明確只有不斷優化瓶頸資源，才能真正提升企業供應鏈整體績效。

約束理論；協同供貨；按訂單裝配；瓶頸供應商

一、引言

隨著對供應鏈管理研究的深入，更多的學者發現只有供應鏈中企業間的有效協同才能真正解決供應鏈整體成本不斷下降，面對終端客戶需求給予快速反應，更好地整合分散的社會資源，并在不斷地提高效率的同時提高效益等相關問題。在ATO（assembly to order，ATO）系統中，供應鏈核心企業更是面對眾多的協同問題，例如：在傳統的需求驅動模式下，上游供應商缺乏參與協同的積極性，從而延長供貨提前期；沒有考慮基于BOM（bill ofmaterial，BOM）匹配的多供應商與單制造商的協同供貨決策問題，從而引發終端需求隨機時，因各供應商提前期不一致導致的部分零部件存貨過多或部分零部件缺貨現象，致使核心企業無法按時裝配生產；也可能出現不同供應商，尤其是不同的瓶頸供應商因交貨期差異導致的無法裝配等問題。因此桂華明、馬士華（2012）指出通過對供方各個環節的資源整合與優化，提高供應商與制造商之間、供應商與供應商之間的二維業務活動協調性，以便更好地提升供應鏈的整體協同性。

在ATO系統中，眾多的供應商基于BOM向核心裝配企業提供零部件，然而由于存在“瓶頸”供應商，使得核心裝配企業或因較長的供貨提前期增加零部件存貨的持有水平，或因“瓶頸”供應商未能及時供貨而造成裝配的延誤。

約束理論（theory ofconstraint，TOC）的基本觀點表明：一切妨礙企業整體目標實現的因素都稱之為約束，然而真正制約企業發展的并不是整個企業的全部資源，而是一些被稱為“瓶頸”的個別因素。Chakravorty,S.S.及Atwater,J.Brian（2006）也曾指出約束理論的研究者認為瓶頸資源的優化是使得收益最大化的最有效的手段。

因此本文通過尋找核心企業存在的“瓶頸”因素，并通過供應鏈協同優化使得核心制造企業更好地整合上游供應商，優化其供應商（關鍵零部件供應商，瓶頸零部件供應商）在供貨過程中的協同性，以期降低裝配（制造）企業整體庫存水平。

二、TOC在某廚電企業供應鏈協同供貨中的應用

某廚電企業目前是國內知名的廚電品牌企業，企業的研發、設計、制造能力都位居國內廚電行業前茅，然而隨著企業的不斷快速發展，也出現了一些供應鏈管理的問題。因為盡管廚電行業利潤頗為豐厚，但因廚電產品品牌多、企業間競爭激烈等因素而使得企業的邊際收益值降低。為了更好地響應市場需求、提高客戶服務水平，廚電企業在不斷地優化分銷渠道的同時必須加強對上游供應環節的管理與控制。此研究一改以往核心企業為主導地位的模式，使得上游供應企業積極參與核心裝配（制造）企業的生產及計劃等環節，一方面希望摒除需求放大現象，從根本上控制企業庫存積壓與產品缺貨并存的問題；一方面希望通過供應環節的協同，實現制造商與供應商，供應商與供應商之間的業務協調，達到供應鏈的協同運作。

本研究選取了此廚電企業小眾產品生產線的某大出量產品進行分析，根據實際情況得知，零部件現存在一些供貨問題：

（一）瓶頸零部件數量較多且供貨期較長

TOC（約束理論）指出供應鏈各系統中存在實際能力小于生產負荷的資源，它們制約了系統的產銷率，因此TOC稱這些資源為瓶頸資源。瓶頸資源的表現將直接影響產品的生產以致最終的競爭力。而本研究中某產品同時擁有四種瓶頸零部件，且這四種瓶頸零部件交期都時間過長。因此眾多數量的瓶頸零部件會引發核心企業生產的不確定性，一方面增加零部件庫存持有成本，一方面可能出現缺貨成本；同時，由于瓶頸零部件交期較長，也不利于核心企業整合上游供應資源、提高供應鏈整體效益。

（二）零部件供貨量淡旺季差異較大

因廚電行業銷售存在明顯的淡旺季，再加上目前電子商務平臺的一些促銷活動，使得該廚電企業的產品存在明顯的淡旺季需求差異。這種較大的需求差異將導致在旺季時，瓶頸零部件的供應不確定性會進一步加大，致使核心企業庫存持有成本及再訂購成本提高，同時也會出現個別瓶頸零部件交期變化的情況。這些變化都會造成核心企業產品交期的壓力，并降低供應鏈整體績效。

（三）零部件需求僅靠方太預測供貨

根據研究得知，對于該企業的零部件供應商供貨都是以預測的方式給出采購數據，尤其針對瓶頸零部件，一般要求供應商按預測數量備貨，同時預測計劃不斷滾動更新，大多數情況可以滿足交付。然而針對某些產品因存在較多數量的瓶頸供應商，且生產具有明顯的淡旺季差異，所以，僅靠企業單方面的預測控制供應商供貨不利于供應鏈長期的資源的整合與優化。

因此，對企業產品供貨現狀的分析，本文利用TOC理論中的沖突化解圖（The Conflict Resolution Diagram，CRD）來分析企業如何打破瓶頸制約，進行關鍵零部件供應商及瓶頸零部件供應商的協同供貨管理，以期實現更優的協同供貨目標。如圖1。

圖1 零部件協同供貨沖突圖

三、結論

由此可見，企業為了更好地進行協同供貨，降低供應鏈庫存水平，并不斷提高供應鏈響應速度，就需要企業尋找生產經營過程中的“瓶頸”資源，使之得以優化。同時，真正實現供應商之間、供應商與裝配企業之間的有效的信息溝通，才能真正的優化“瓶頸”資源對企業發展的制約，提升核心企業供應鏈的整體績效。

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F253.9

A

1008-4428（2016）12-17-02

浙江省健康智慧廚房系統集成重點實驗室開放基金項目。

于渝飛，女，北京人，三江學院商學院講師，法國馬賽二大物流與組織專業碩士學位，研究方向：供應鏈管理。