電子商務形勢下信息與信息系統問題的探討

遠玉河

河南警察學院信息安全系

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電子商務形勢下信息與信息系統問題的探討

遠玉河

河南警察學院信息安全系

摘要：WTO以及信息化步伐的不斷發展，讓電子商務在誕生的那一刻開始便具有頑強的生命力，它就是高新技術發展的代表，這種生命力推動了世界的經濟發展。目前我國在電子商務這個大背景下，信息系統與管理也發生了巨大的變化。傳統的信息體系已經不能對新技術下的商業經營模式進行滿足，而我國現在的信息管理模式卻存在統一性較差、個性化缺乏以及成本太高的現象，這也導致對我國當前的經濟需求無法滿足，使我國信息管理的發展受到了嚴重的阻礙，因此對信息系統的深度改革勢在必行且不可避免。而信息的從業者必須首先將信息系統的包容性和適應性予以提高，對信息體系不斷的完善，使信息管理可以更好的進行發展。

1　材料與方法

1.1材料

所謂的電子商務就是以信息網絡作為手段，將商品交換作為核心的商務活動；而現在電子商務泛指全球各地區較為廣泛的商貿活動，而現在的因特網網絡環境極為開放，在瀏覽器抑或是服務器下買賣雙方就可以進行互不見面的商貿活動。這種商業運營模式也被不同的人給出不同的定義。電子商務分成：B2B、ABC、C2C、B2C、B2M、B2A、M2C、C2A、O2O等幾種。其中B2B（商家與商家）、B2C（商家與顧客）、C2C（顧客與顧客）三種形式最為長見。

1.2方法

在電子商務的背景下要對信息系統及管理進行改革，具體方法如下。

1.2.1對信息渠道進行擴大建設

說到對信息渠道建設的擴大，就要從我國企業傳統的信息渠道上來說，對于我國企業內部傳統的信息傳輸來說通常都屬于固定等級傳輸，解釋來說就是企業最高層向最底層進行信息傳輸與從公司最底層向最高層進行傳輸，這種方式在從前的市場經濟中是可以被利用的。

可是，隨著電子商務時代的來臨，將思維從信息系統與信息管理方面來看，這一類簡單的信息傳輸不能對企業的需要進行滿足，反而成為了企業想要發展的阻礙。現在是信息時代，對信息的掌握在很大程度上影響著企業的發展。在不斷地發展下，信息也變得數量大、數量多的特點，因此對于建設良好的信息渠道是現代企業發展的關鍵部分。在建設信息渠道的時候，除了縱向的信息傳遞之外，還要對各個部門之間建立起橫向的信息傳遞通道，以此來將企業部門之間的聯系進行加強，也讓企業員工對各自職責更加明確，讓個人價值進行最大程度的發揮。

1.2.2將信息的利用率加以提高

通常情況下，對信息利用率是通過其在初始數據占據的比例來檢驗的。假如對于反映的信息利用率較高，那就代表該企業管理部門的信息使用水平較高，相反的話，就說明企業對信息沒有進行很好的利用。企業在信息利用率方面的重視程度也能在一定程度上反映其在激烈的市場競爭中到底有沒有優勢可言，因為對信息進行掌握就可能給企業帶來一個競爭機會，市場形式的改變而對企業做出調整，這也是信息利用率高低之分的依據。因此對信息部門的員工進行相關的業務水平培訓，再對信息管理機構加以完善。只有這樣，才能使信息部門的員工們更加具有辨別信息的敏銳能力。除此之外，一定要對信息的科學性予以注意，要在數量多信息量大的數據中發現規律，逐漸的將信息管理水平進行加強，把信息的作用進行最大程度上的發揮。

1.2.3建設完善的信息反饋系統

在新的技術環境發展下，對于信息的反饋是否及時，是對決策能否順利進行起著關鍵作用的。一旦反饋體系的結構不完整，就有肯能造成決策上的失誤，從而給企業帶來重大的經濟損失。

因此，必須對組織系統進行高度的重視管理，實行監督機制、追蹤監測以及反饋機制等任務，要按照規章制度進行嚴格的工作，對工作進度做到及時的反饋，對各方面的數據以及信息進行定期深入研究和分析，要利用各種途徑，將高效信息的反饋評價管理系統進行快速的建立。

2　結果

在電子商務形勢下企業意識到信息產業化建設的重要性，這對企業的未來的發展是具有很大的推動意義的。把信息反饋逐漸完善，提高信息的利用率。這不僅是有利于企業自身的發展也關系到國家信息化的未來。從現在的情況來看，在電子商務下的信息管理產業會得到更好的發展。

3　討論

在電子商務管理下的今天，信息系統具有非常大的價值。信息系統就是當今人們不可缺少的基本條件，可是隨著計算機進入管理領域當中后，對于信息管理的價值人們開始有了懷疑。因為計算機代替人工的結果非常明顯。將不引起組織轉變的大前提下將工作效率提高是其根本目標。人們將成本與效益作為合理評價的手段。但是，組織在逐漸的開發戰略信息系統和綜合系統之后，問題就變的復雜，對于信息系統的戰略價值和無形中的品牌形象中包含的經價值應該進行再三斟酌。

而就整體來說，信息體系包括信息支持層、信息挖掘層、信息處理層、信息搜集層以及信息安全層這五個方面。在此當中，直接和客戶進行接觸的信息支持層被稱為是和客戶進行直接接觸的終極部分，在這基礎上，通過對信息搜集層將用戶方面的需求進行接受，再向下一層發布指令來滿足客戶的需求。而信息挖掘層是不能離開搜集層的幫助的，這就要利用搜集層來對訓練文檔樣本還有用戶習慣進行收集，對外界大量信息進行儲存和處理，將各類信息進行不同類型的分類提煉，再將信息數據輸入到信息的儲存中心，再將檢索能力進一步提高，對于這方面的工作內容就要利用信息處理層進行完成的。

在電子商務的背景下，將企業的整體信息系統接口真正的實現了電子化，將系統的效率提高了很大一個檔次。而另一個方面，減少了人為的干預，也對企業內部的整體分析力、管理能力以及決策能力都提供了良好的保障。而在電子商務的背景下，為企業帶來了很廣闊的發展機會的同時也為其帶來了挑戰。利用不好也有可能在激烈的市場競爭中失去競爭力。所以企業對于信息系統要進行可適應電子商務的發展，在電子商務和優秀的信息管理相結合的情況下，為企業的現代化管理做好基礎，也為我國的經濟發展貢獻一份力量。

參考文獻

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關鍵字：電子商務 信息系統 探討