章弘
目前信息技術(shù)與制造業(yè)深度結(jié)合,正在引發(fā)影響深遠(yuǎn)的產(chǎn)業(yè)變革,形成新的生產(chǎn)力、商業(yè)模式和經(jīng)濟(jì)增長點。各國都在加大科技創(chuàng)新力度,推動3D打印、互聯(lián)網(wǎng)+、云計算、大數(shù)據(jù)、生物工程、新能源、新材料等領(lǐng)域取得新突破。全球產(chǎn)業(yè)競爭格局正在發(fā)生重大調(diào)整,我國在新一輪發(fā)展中面臨巨大挑戰(zhàn)。
國務(wù)院于2015年5月8日公布了《中國制造2025》,這是中國版的“工業(yè)4.0”規(guī)劃,規(guī)劃提出了中國制造強(qiáng)國建設(shè)三個十年的“三步走”戰(zhàn)略,是第一個十年的行動綱領(lǐng)。在《中國制造2025》規(guī)劃中,大型飛機(jī)研制和支線/干線飛機(jī)產(chǎn)業(yè)化,是大力推動重點發(fā)展的領(lǐng)域。中國民機(jī)產(chǎn)業(yè)是實施國家大型飛機(jī)重大專項中大型客機(jī)項目的主體,也是統(tǒng)籌干線飛機(jī)和支線飛機(jī)發(fā)展、實現(xiàn)我國民用飛機(jī)產(chǎn)業(yè)化的主要載體。民機(jī)產(chǎn)業(yè)必須緊緊抓住當(dāng)前難得的戰(zhàn)略機(jī)遇,積極應(yīng)對挑戰(zhàn),加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃,突出創(chuàng)新驅(qū)動,制定特殊政策,動員全員力量奮力拼搏,打造中國高端制造的新名片。要想實現(xiàn)上述目標(biāo),關(guān)鍵就是持續(xù)加強(qiáng)核心能力建設(shè)。核心能力建設(shè)對一個企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,尤其在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。
1 他山之石
1.1 華為公司核心能力建設(shè)
華為公司成立于1987年,從貿(mào)易代理起家,華為堅持以客戶為中心,以奮斗者為本,基于客戶需求持續(xù)創(chuàng)新,贏得了客戶的尊重和信賴,從一家立足于中國深圳特區(qū),初始資本只有21000人民幣的民營企業(yè),穩(wěn)健成長為年銷售規(guī)模超過2880億人民幣的世界500強(qiáng)公司。
華為之所以成功靠的就是創(chuàng)新,創(chuàng)新的實質(zhì)就是提升核心能力。創(chuàng)新無疑是提升企業(yè)競爭力的法寶,但同時創(chuàng)新也是充滿了風(fēng)險和挑戰(zhàn)的。
華為從貿(mào)易起步,但同時踏踏實實地搞起了自主研發(fā)。華為把每年銷售按一定比例投入研發(fā),數(shù)十年如一日,投入的研發(fā)費用高達(dá)上千億元人民幣,華為中有近一半的人在搞技術(shù)研發(fā)。
“不創(chuàng)新才是華為最大的風(fēng)險”,華為總裁任正非的這句話道出了華為骨子里的創(chuàng)新精神。任正非說:“科技創(chuàng)新不能急功近利,需要長達(dá)二三十年的積累。”中國企業(yè)要走出國門,融入世界,做大做強(qiáng),就必須擯棄賺“快錢”的心態(tài),舍得在技術(shù)升級和管理創(chuàng)新上花錢,轉(zhuǎn)型和升級才可能實現(xiàn)。華為不賺“快錢”賺“長錢”的思想值得很多企業(yè)學(xué)習(xí)借鑒。
1.2 GE公司核心能力建設(shè)
GE是一家全球化的基礎(chǔ)設(shè)施、金融和媒體公司,其歷史可追溯到托馬斯·愛迪生。GE擁有130年的歷史,是唯一一家自1896年登上道瓊斯工業(yè)指數(shù)榜后目前仍然在榜的企業(yè)。GE之所以能常勝不衰,是因為GE一直在變革。對于GE來說,唯一的不變就是變化,這是GE的信念。在不同的環(huán)境里,只有能夠改變自身去適應(yīng)環(huán)境,才能繼續(xù)把企業(yè)做好、做大。
GE始終堅持把創(chuàng)新作為做強(qiáng)做優(yōu)做大的內(nèi)生動力,把資金更多投向新技術(shù)研發(fā)和戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,牢牢把握科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的機(jī)遇、搶占科技制高點。GE的董事長杰夫·伊梅爾特說,創(chuàng)新和研發(fā)是GE保持領(lǐng)先的靈魂。長期以來,GE每年新產(chǎn)品研發(fā)投入平均占其年營業(yè)收入的5%~6%,這是一個相當(dāng)高的比例。GE研發(fā)部門的負(fù)責(zé)人說,研發(fā)新產(chǎn)品投入大、風(fēng)險高。一款新的飛機(jī)發(fā)動機(jī)研發(fā)成功,投資回收期要長達(dá)二十年以上,但GE的領(lǐng)導(dǎo)還是堅持投資開發(fā)。比如,美國波音公司為生產(chǎn)787新款飛機(jī),要求GE和普惠研發(fā)低耗能、低排放、高性能的噴氣發(fā)動機(jī),遭到了普惠的拒絕,因為投資成本太高,風(fēng)險太大。但GE堅持投入研發(fā),雖然代價很大,但最終在技術(shù)和市場上取得了領(lǐng)先,反而把普惠遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在了后面,獲得了長期的競爭優(yōu)勢。
GE以人才培養(yǎng)而著稱,全球500強(qiáng)企業(yè)的CEO里有三分之一曾經(jīng)在GE工作過。GE建立了強(qiáng)大的培訓(xùn)體系,從基層員工到高級經(jīng)理都能在這里獲得自己所需的培訓(xùn)科目。GE的培訓(xùn)體系分為基礎(chǔ)培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)、專業(yè)技能知識培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)4大部分,每年用在員工培訓(xùn)上的費用達(dá)十幾億美元,GE培訓(xùn)體系的目標(biāo)就是:創(chuàng)造、確定、傳播公司的學(xué)識,以促進(jìn)GE的發(fā)展,提高GE在全球的競爭能力。
GE克勞頓管理學(xué)院創(chuàng)立于1956年,是GE高級管理人員培訓(xùn)中心,培訓(xùn)來自GE在全球業(yè)務(wù)部門的5000~6000名高級管理人員。GE克勞頓管理學(xué)院被《財富》雜志譽為“美國企業(yè)界的哈佛”。GE非常注重實際經(jīng)驗的傳授,把“領(lǐng)導(dǎo)人培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人”作為重要形式,克勞頓的教員大部分來自GE的高層經(jīng)管人員。GE前董事長杰克·韋爾奇在擔(dān)任CEO的20年中,曾親自授課超過300次。GE現(xiàn)任董事長杰夫·伊梅爾特幾乎每周都到克勞頓村授課。
GE獲得巨大成功的原因是多方面的,而卓越的誠信文化則是其非常重要的方面。GE在任用、評估經(jīng)理人員時,貫徹誠信標(biāo)準(zhǔn)和原則,突出強(qiáng)調(diào)貫徹公司的誠信價值觀。
另一個使GE保持競爭優(yōu)勢的就是六西格瑪(Six-sigma),GE不是六西格瑪?shù)陌l(fā)明者,但卻是做得最有聲有色的一個,被商界奉為成功樣板,六西格瑪也因GE的成功而聲名大振。如果問六西格瑪給GE帶來了什么?可以說:一是競爭優(yōu)勢,GE關(guān)注客戶最關(guān)心的價值,這正是六西格瑪?shù)谋举|(zhì)點;二是流程優(yōu)化,由于六西格瑪,GE交付的產(chǎn)品速度和質(zhì)量大大提高,設(shè)計研發(fā)流程、生產(chǎn)流程、財務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)力等各方面都得到優(yōu)化。
1.3 波音公司核心能力建設(shè)
波音公司是全球航空航天業(yè)的領(lǐng)袖公司,也是世界上最大的民用和軍用飛機(jī)制造商。波音公司成立于1916年,歷經(jīng)百年。波音公司在文化、企業(yè)管理、技術(shù)創(chuàng)新等方面有很多值得借鑒學(xué)習(xí)的地方。本文重點對波音公司的創(chuàng)新研發(fā)設(shè)計制造進(jìn)行的工作進(jìn)行介紹。
波音始終認(rèn)為,未來的飛機(jī)和航天器將更加安全、功能更強(qiáng)大和可靠,而且用更少的時間和資金就能完成產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)和維護(hù)。波音的研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊致力于開創(chuàng)航空航天業(yè)的未來,它們正在開發(fā)先進(jìn)的技術(shù)、工藝和系統(tǒng),努力尋找創(chuàng)新和成本相平衡的解決方案。
波音已進(jìn)行了包括“智能”飛行控制在內(nèi)的一些先進(jìn)飛行控制項目,可以讓飛行員在飛機(jī)失去部分或全部主要人工飛行控制時能安全飛行并降落飛機(jī)。
波音從事航電系統(tǒng)研究的團(tuán)隊,利用商用電腦技術(shù)為軍用和民用飛機(jī)及航天器開發(fā)出可再利用的航電系統(tǒng),生產(chǎn)成本不到目前系統(tǒng)的一半,而開發(fā)和升級的速度更快、功能更強(qiáng)大。
波音公司在數(shù)學(xué)與計算技術(shù)方面做了大量工作,在幾十年的開發(fā)和試驗基礎(chǔ)上,波音公司的數(shù)學(xué)軟件庫具有強(qiáng)大數(shù)學(xué)軟件模塊的高保真軟件庫,可處理大范圍的數(shù)學(xué)問題,可處理優(yōu)化控制問題。排料算法軟件可以在庫存板材上布置好不規(guī)則零件的形狀,將材料的耗費率降到最低。波音787已交付使用,乘客們會發(fā)現(xiàn)客艙內(nèi)的濕度更佳,舒適度更佳,這就是波音數(shù)學(xué)與工程分析團(tuán)隊針對乘客舒適度進(jìn)行了專門的模擬、試驗性設(shè)計和數(shù)據(jù)分析優(yōu)化之后的結(jié)果。
波音有負(fù)責(zé)制造工藝的團(tuán)隊,率先采用了高速機(jī)械加工、摩擦攪拌焊接、自動化纖維鋪放和縫合樹脂膜灌注等技術(shù),生產(chǎn)出比多件結(jié)構(gòu)更堅固、更輕的大型單件金屬及合成結(jié)構(gòu),而且生產(chǎn)速度更快、成本更低。
波音制造工藝團(tuán)隊的宗旨是“研究先進(jìn)的結(jié)構(gòu)和材料,在原型機(jī)上進(jìn)行驗證,并將其逐步應(yīng)用到現(xiàn)有的產(chǎn)品上”。波音的工程師們在進(jìn)行復(fù)合材料研究時,不只局限于航空航天領(lǐng)域,主動向大型復(fù)合材料船體的制造商,運動汽車制造商學(xué)習(xí)經(jīng)驗。
波音在飛機(jī)設(shè)計制造中以并行工作方式應(yīng)用信息技術(shù)。波音飛機(jī)的幾大部件:機(jī)頭、機(jī)身、機(jī)翼、后機(jī)身等在異地生產(chǎn)時,其制造依據(jù)是同一個數(shù)字樣機(jī)。異地生產(chǎn)的機(jī)頭、機(jī)身、機(jī)翼、后機(jī)身和尾翼,都是根據(jù)同一個數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)設(shè)計和制造的,從而保證了產(chǎn)品數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和唯一性。整個設(shè)計制造過程出錯率減少了80%。而且裝配過程未出現(xiàn)錯誤,是異地設(shè)計制造和異地裝配非常成功的實例。
2 民用飛機(jī)設(shè)計研發(fā)核心能力建設(shè)研討
核心能力建設(shè)對民機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,筆者在設(shè)計一線工作多年,特提出以下建議,供參考:
2.1 夯實基礎(chǔ)
目前已完成的民機(jī)項目有不少,要把已完成項目的經(jīng)驗和教訓(xùn),認(rèn)真總結(jié),以此作為各技術(shù)專業(yè)技術(shù)體系,技術(shù)工作指南,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制定的基礎(chǔ),要建立各技術(shù)專業(yè)的知識庫、型號資料庫和設(shè)計實踐手冊,形成文件,并且利用信息技術(shù)讓廣大設(shè)計人員很方便的訪問和學(xué)習(xí)。
下面重點來說一下設(shè)計實踐手冊(Design Practice Manual),也可稱之為設(shè)計工作指南。設(shè)計實踐手冊是國外大公司常用的一種方式,用來對設(shè)計工作進(jìn)行總結(jié)和歸納。比如GE Aviation,從20世紀(jì)60年代,就開始對飛機(jī)發(fā)動機(jī)的設(shè)計工作進(jìn)行總結(jié)和歸納,并形成設(shè)計實踐手冊。而且一直持續(xù)對設(shè)計實踐手冊進(jìn)行修訂和更新,一年更新修訂兩次,及時把經(jīng)驗、教訓(xùn)更新到手冊中,該手冊已成為工程設(shè)計人員的“寶典”,也是GE Aviation核心能力的重要組成部分。
目前,國內(nèi)民機(jī)設(shè)計人員在從事設(shè)計工作時,普遍強(qiáng)烈感覺缺乏設(shè)計實踐手冊或指南,來指導(dǎo)設(shè)計人員在從事具體設(shè)計工作時,有設(shè)計工作流程可供參考,如何考慮設(shè)計要點,有哪些注意事項,如何借鑒以前設(shè)計工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)等。
另外,目前設(shè)計人員在從事設(shè)計工作時的現(xiàn)象是:大家各自為戰(zhàn),缺乏使用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)源,缺乏標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)范在設(shè)計工作中的執(zhí)行,很多設(shè)計人員不知道有哪些標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)范該執(zhí)行和貫徹。就連設(shè)計人員用的工具軟件版本都不統(tǒng)一,這些都會嚴(yán)重影響設(shè)計工作效率和質(zhì)量,進(jìn)而影響飛機(jī)安全。
目前,國內(nèi)民機(jī)產(chǎn)業(yè)承擔(dān)了多種機(jī)型型號任務(wù),以后還會有其他型號任務(wù)。飛機(jī)設(shè)計研發(fā)工作是高度復(fù)雜的,而且要確保飛機(jī)的運營安全,這就要求我們的設(shè)計工作高度協(xié)同,受標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)范約束,有設(shè)計流程,及時對已進(jìn)行的設(shè)計工作進(jìn)行經(jīng)驗和教訓(xùn)總結(jié),并形成經(jīng)驗知識庫。要把已完成項目的經(jīng)驗和教訓(xùn),認(rèn)真總結(jié),以此作為各專業(yè)設(shè)計實踐手冊的編制基礎(chǔ),形成設(shè)計實踐手冊基本版。在此基礎(chǔ)上不斷對設(shè)計實踐手冊進(jìn)行修訂和更新,把不同飛機(jī)型號的研制經(jīng)驗總結(jié),使之成為設(shè)計人員的“寶典”,這樣才能解決廣大設(shè)計人員的迫切需求和切實提高飛機(jī)設(shè)計質(zhì)量。
2.2 搶占科技制高點
民機(jī)產(chǎn)業(yè)必須在民用飛機(jī)領(lǐng)域前沿技術(shù)方面,進(jìn)行預(yù)研和技術(shù)儲備,要緊跟國際先進(jìn)水平,爭取在某些技術(shù)領(lǐng)域取得突破。要進(jìn)一步加強(qiáng)情報工作,緊跟世界前沿和趨勢,在此基礎(chǔ)上做好頂層規(guī)劃和協(xié)調(diào),制定發(fā)展計劃。
目前,數(shù)字航空、綠色航空、安全航空理念越來越普及,相關(guān)新技術(shù)在出現(xiàn),比如新能源、新材料等。而同時民用飛機(jī)領(lǐng)域的傳統(tǒng)技術(shù)領(lǐng)域,例如氣動布局、推進(jìn)技術(shù)、航電系統(tǒng)、環(huán)控系統(tǒng)、制造與維護(hù)、民航管理技術(shù)等都有新的技術(shù)進(jìn)步和革新出現(xiàn)。
國內(nèi)民機(jī)產(chǎn)業(yè)必須突破行業(yè)束縛,在進(jìn)行預(yù)研和技術(shù)儲備時要兼容并包,跨行業(yè)進(jìn)行吸收,向先進(jìn)經(jīng)驗學(xué)習(xí),這點可以借鑒波音的成功經(jīng)驗。
2.3 核心能力建設(shè)制度創(chuàng)新
能否在現(xiàn)有體制的基礎(chǔ)上采取一些措施,來激發(fā)廣大設(shè)計人員在核心能力建設(shè)和技術(shù)創(chuàng)新上的積極性,比如,成立種子基金,對科研項目進(jìn)行資助;鼓勵創(chuàng)新,鼓勵科研課題申報,加大獎勵力度;探索科研課題申報、管理、評價的新模式,簡化管理環(huán)節(jié),發(fā)揮科研人員的主體作用。
探索建立工作室模式,打通設(shè)計、制造和實驗環(huán)節(jié)一體化,加強(qiáng)原型機(jī)的驗證工作,加快科研成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)換。能否把微軟公司的飛行模擬游戲作為工作軟件使用,讓設(shè)計人員通過“玩”這款游戲來提升對飛機(jī)的熱愛和理解,從而更好地提升飛機(jī)設(shè)計水平。通過“玩”這款游戲,能全方位地對飛機(jī)操控、機(jī)型特點、駕駛艙布置、機(jī)場運行、氣象等有深入理解。
3 結(jié)語
核心能力建設(shè)猶如逆水行舟,不進(jìn)則退。核心能力建設(shè)必須踏踏實實的,從一點一滴做起。核心能力建設(shè)是一項持續(xù)工作,需要一直持續(xù)不斷地進(jìn)行,從頂層規(guī)劃到具體落實都必須持續(xù)不斷。國內(nèi)民機(jī)產(chǎn)業(yè)必須緊緊抓住當(dāng)前難得的戰(zhàn)略機(jī)遇,積極應(yīng)對挑戰(zhàn),加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃,突出創(chuàng)新驅(qū)動,制定特殊政策,動員全員力量奮力拼搏,實現(xiàn)核心能力建設(shè)穩(wěn)步前進(jìn)。
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(責(zé)任編輯:秦遜玉)