超載的網民與“微信疲勞”

英國《金融時報》4月17日文章，原題：超載的中國網民正與“微信疲勞”激戰中國最流行的聊天應用把美日韓的眾多對手遠遠甩在身后。但如今，微信的一些用戶，甚至其創造者都表示，它正面臨更大的內在挑戰威脅——垃圾信息。

微信已成為中國5億多智能手機用戶的移動互聯網代名詞。微信在中國人生活中的普遍性怎么說都不為過。但流行是有代價的。用戶表示，從海量信息到卡通禮品再到各種廣告，如今（微信）已令他們不堪重負。謝黃黃（音）在微博上說他不愿打開微信，否則會被信息淹沒，“我被微信吸引是因為曾覺得它是信息爆炸時代的一塊處女地。但如今它已經碎片化、泛濫化、無用化。”

年初中國官媒發表有關“微信疲勞”的評論，稱25%的用戶每天要看微信30多次，“我們已被微信上的垃圾爆炸所綁架。每天都被充滿噪音的微信群、親朋好友無窮無盡的帖子包圍……沒人喜歡被綁架，但每個人都有自己的理由不能放棄微信。”

盡管微信的用戶基礎仍在擴大，但已出現一些令人擔憂的問題。例如，新浪微博曾是競爭者，但在大規模引入廣告后便把社交媒體的皇冠拱手讓出。廣州艾媒咨詢負責人說：“微博2011年達到頂峰，而后變得過于商業化，營銷走得太遠。微信很快也會面臨同樣問題。”

微信對于引入廣告一直很謹慎，以免讓用戶受到“轟炸”。其創始人1月份表示，最大挑戰“不是在于我們能做多少事情，而是能夠擋掉多少事情。需要做很多事情才能讓微信里面的內容非常干凈。”同一周，微信開始清除垃圾信息，刪除或暫停向用戶發送垃圾信息的賬戶。觀察人士表示，微信正艱難地尋找中間道路——介于變現和堅持理想之間的平衡。▲（作者查爾斯·克羅弗，王曉雄譯）