炫彩印刷：從線下向線上引流的“互聯(lián)網(wǎng)+”策略

薛金萍

第一次聽到吳道祥這個(gè)名字，大概是2015年初的時(shí)候，恰逢我們?cè)谧鲫P(guān)于合版印刷的專題，經(jīng)人推薦心心念念地想去采訪他，不過由于種種原因未能如愿。而第一次面見吳道祥本人，則是2016年初在炫彩印刷的十周年慶典上，但也只是匆匆問候，并未深談。

于是今年春節(jié)后我們提早進(jìn)行了預(yù)約，采訪終于如期而至。那么，這次采訪吳道祥究竟要跟我們分享什么內(nèi)容呢？且聽我們細(xì)細(xì)道來。

找準(zhǔn)定位：做商業(yè)合版印刷

作為炫彩印刷的創(chuàng)始人，吳道祥白手起家的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，被業(yè)內(nèi)媒體報(bào)導(dǎo)之后，已然在圈內(nèi)廣為人知。這位來自安徽農(nóng)村的小伙子出生于1984年，年僅21歲時(shí)便成立了炫彩印刷，短短10年時(shí)間將公司經(jīng)營(yíng)得有聲有色。每每談及此事，都是一段令人欽佩的勵(lì)志創(chuàng)業(yè)故事。

近些年，印刷企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出絕非易事，沒有明確定位必然迷失方向。那么，炫彩印刷在這10年發(fā)展歷程中是如何定位的呢？

吳道祥說：“我們的定位是商業(yè)合版印刷，能合的就合，把成本降低，這樣在市場(chǎng)上才有競(jìng)爭(zhēng)力。”如今，炫彩印刷憑借這一準(zhǔn)確定位，在北京積累了8000多家快印圖文店合作伙伴。對(duì)于承接名片、單頁、畫冊(cè)、菜譜、易拉寶、X展架等商業(yè)印刷活件，吳道祥從不“因小而不為”，反而覺得這些小單回款快，正是體現(xiàn)了商業(yè)合版印刷的業(yè)務(wù)特色。

然而，把合版印刷做好并不簡(jiǎn)單，正如吳道祥所言：“并不是你有設(shè)備、有錢、有人就能做合版印刷，最重要的就是有足夠的業(yè)務(wù)。”他解釋道：“去過很多人都想做合版印刷是因?yàn)橛欣蓤D，拿兩盒不覆膜的銅版紙名片來說，16元一盒，兩盒就有32元，如果用八開機(jī)合版，即使只有10個(gè)名片，其他位置空著也不會(huì)賠錢。今時(shí)不同往日，名片價(jià)格做到了3元一盒，兩盒才6元，如果還是用八開機(jī)合版10個(gè)名片，豈不是賠死了！”

據(jù)吳道祥介紹，炫彩印刷將商業(yè)合版印刷業(yè)務(wù)分成了幾大類，如合版名片、合版宣傳單頁、合版畫冊(cè)等，種類非常多。“光是合版名片我們還進(jìn)一步細(xì)分成很多不同品類，有對(duì)質(zhì)量要求不是很高的普通名片，也有彰顯身份的高檔膠印名片，還有包含很多特殊工藝的數(shù)碼名片等。”

不得不說，在整個(gè)北京印刷市場(chǎng)，能夠把商業(yè)合版印刷做得如此專業(yè)的，炫彩印刷絕對(duì)是為數(shù)不多的佼佼者。

明確方向：不做生產(chǎn)做平臺(tái)

初到炫彩給人的第一感覺是：這不像是一家做印刷的企業(yè)。無論是從辦公環(huán)境的布置來看，還是從員工的精神面貌分析，處處深藏著一種文化氣息。

“我們的確不像是做印刷的，我也一直認(rèn)為炫彩不是做生產(chǎn)的。”此話一出，著實(shí)讓人摸不著頭腦。既然炫彩不是做生產(chǎn)的，那到底是做什么的？

其實(shí)對(duì)炫彩印刷稍有了解的人都知道，這家公司不僅有炫彩快印、炫彩云印刷超市、繽紛印、宇宙快船等分支機(jī)構(gòu)，而且正在打造“在這印”畫冊(cè)、“懶考拉”菜譜、“三個(gè)盒子”包裝盒等品牌項(xiàng)目。毫無疑問，炫彩印刷必然是做印刷無疑。

但吳道祥給出的答案卻是：“隨著印刷企業(yè)遷出北京等政策的影響，我們逐漸明確的發(fā)展方向不是做生產(chǎn)，而是做平臺(tái)，即網(wǎng)絡(luò)在線的‘炫彩客戶印刷管理系統(tǒng)。”

作為一家印刷企業(yè)，“不做生產(chǎn)”聽起來有點(diǎn)天方夜譚，那生產(chǎn)由誰來做？

吳道祥表示，憑借多年來在業(yè)內(nèi)的良好口碑，炫彩印刷這兩年跟廊坊等地的印刷企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系，這些工廠在不斷規(guī)范化之后成了炫彩的供應(yīng)商。“當(dāng)然，炫彩也不是完全不做生產(chǎn)，只是現(xiàn)在印刷過剩，我們不想繼續(xù)投資買地和買設(shè)備，這樣風(fēng)險(xiǎn)太大。”吳道祥認(rèn)為，這種找供應(yīng)商“代工”的方式是正確的，因?yàn)樗泄?yīng)商的工廠也都是炫彩的工廠，反而增強(qiáng)了印刷實(shí)力。

在談及“炫彩客戶印刷管理系統(tǒng)”這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的時(shí)候，吳道祥并沒有過多強(qiáng)調(diào)平臺(tái)本身，而是反復(fù)強(qiáng)調(diào)這樣一句話：“我們的優(yōu)勢(shì)不是有多少客戶資源，有多少臺(tái)設(shè)備，有多少個(gè)供應(yīng)商，其實(shí)我們最核心的是配送。”吳道祥一直認(rèn)為，做好商業(yè)合版印刷，不僅要有足夠大的產(chǎn)能，更重要的是把所有出貨產(chǎn)品都配送給客戶。據(jù)了解，目前炫彩印刷在北京有一個(gè)30多人的物流團(tuán)隊(duì)，配送非常及時(shí)。

或許在建立工廠之初，吳道祥便已明確了“不做生產(chǎn)做平臺(tái)”的方向，所以才使得炫彩印刷更像一個(gè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園。他非常欣慰地說：“以后所有供應(yīng)商代工的產(chǎn)品印完之后都會(huì)送到這里，然后從這再配送到北京各個(gè)地區(qū)，未來這邊就是單純的接單中心和服務(wù)中心。”

抓住機(jī)遇：打造單品生產(chǎn)線

當(dāng)初，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，炫彩印刷選擇做商業(yè)合版，成功脫穎而出；后來，行業(yè)產(chǎn)能過剩，炫彩印刷又決定不做生產(chǎn)做平臺(tái)，找到了新的發(fā)展方向。或許有人難免有疑問，炫彩印刷選擇代工的工廠有保證么？他們生產(chǎn)的產(chǎn)品能與炫彩媲美嗎？

吳道祥表示，他們一直都在跟供應(yīng)商探討保證產(chǎn)品質(zhì)量的問題，并為此作出了很多努力。例如，2015年炫彩印刷為了與印刷企業(yè)展開更密切的生產(chǎn)合作，推出了“百大夢(mèng)想供應(yīng)商計(jì)劃”，彼此尋求互通、互連、互利。

“最重要的是，我們現(xiàn)在一直在做‘打造單品生產(chǎn)線的工作。”吳道祥解釋說，所謂單品生產(chǎn)線，就是培養(yǎng)供應(yīng)商專注做單一的產(chǎn)品，比如打造畫冊(cè)生產(chǎn)線，就是讓某個(gè)供應(yīng)商只針對(duì)畫冊(cè)做到極致，炫彩為其提供足夠的業(yè)務(wù)。而供應(yīng)商需要做的是，想辦法把降低原材料采購(gòu)成本，盡可能提高效率，從而使單品生產(chǎn)線完成的產(chǎn)品在市場(chǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)力。

除此之外，炫彩印刷還開發(fā)了無紡布袋生產(chǎn)線、紙杯生產(chǎn)線等。對(duì)于打造單品生產(chǎn)線，吳道祥也坦言：“也許最初沒有預(yù)期獲利那么多，但只要跟炫彩印刷一起走得更久、更遠(yuǎn)，把單品生產(chǎn)線成功打造出來，把市場(chǎng)培育出來，今后自然能夠賺到錢。”吳道祥的“單品生產(chǎn)線”計(jì)劃可謂別具新意，可以說是炫彩印刷面對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)抓住的機(jī)遇。

觸網(wǎng)策略：線下向線上引流

或許有人認(rèn)為，吳道祥講述的找準(zhǔn)定位、明確方向和抓住機(jī)遇都與“互聯(lián)網(wǎng)+”無關(guān)，其實(shí)不然。

此前，吳道祥曾以《打破傳統(tǒng)，體驗(yàn)炫彩印刷的“+互聯(lián)網(wǎng)”》為題，講述炫彩印刷在下一個(gè)10年的“觸網(wǎng)”計(jì)劃。而以上所述，在商業(yè)合版印刷的定位下，通過“B2B2C”的模式，再結(jié)合“炫彩客戶印刷管理系統(tǒng)”這一平臺(tái)，顯然是吳道祥開啟“觸網(wǎng)”計(jì)劃的第一步。

“我認(rèn)為，做‘互聯(lián)網(wǎng)+印刷，從線下往線上引流比較容易。如果從線上向線下做，會(huì)存在如何開發(fā)產(chǎn)品、如何打通供應(yīng)鏈等很多問題。所以我們最重要的是盡可能多的占領(lǐng)線下市場(chǎng)份額，然后根據(jù)自身實(shí)力再慢慢引流到線上。”

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，吳道祥的經(jīng)營(yíng)理念同樣發(fā)生了變化，以前看重的是“要利潤(rùn)”，而如今信息透明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，更要的是控制成本，在同等質(zhì)量的情況下提供客戶所接受的價(jià)格。

對(duì)于平臺(tái)的宣傳推廣，吳道祥從不擔(dān)心，因?yàn)殪挪视凶銐虻挠绊懥托湃味龋晒木€下引流到線上，不過是未來一段時(shí)間內(nèi)的水到渠成之事。

采訪最后，談及印刷業(yè)的未來發(fā)展時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)事實(shí)：盡管大環(huán)境不盡如人意，但炫彩印刷依舊逆勢(shì)增長(zhǎng)，2015年的銷售額比2014年增長(zhǎng)30%以上。吳道祥滿懷信心地說：“雖然很多人都覺得印刷是夕陽產(chǎn)業(yè)，但對(duì)于我們這些年輕人來說，做印刷還有很多機(jī)遇！”